Remote Operations Specialist - Temp

If you want to transform the future of energy, we are looking for a Remote Operations Specialist (Temporary) to join our team at the Control Center of the Distribution business in SEVILLE.

Ensuring the operation of the network, coordinating the Control Centers and managing operational safety processes

Providing certification of operational data (assets, fault events/service quality of the network)

Coordinating emergency plans related to the quality of electricity service and reporting to Global Operations and Maintenance in the event of critical incidents

Managing relationships with other distributors and transmission companies for relevant activities

Managing the response to a cybersecurity incident for the corresponding perimeter.

What you will do

In the role of Remote Operations Specialist, you will support the team in the following activities:

• Carrying out or supervising, where applicable, the reception of incidents or fault notifications from the telephone service center, diagnosing their scope and ordering the execution of maneuvers to the mobile territorial teams aimed at reducing the impact and ensuring a prompt recovery of service in accordance with current procedures and legislation.
• Carrying out any other duties that, within the scope of their professional skills and level of competence, and in accordance with the applicable regulations, may be assigned by their supervisors due to service needs; as well as actively participating in compliance with the regulations established in environmental matters and occupational risk prevention.
• Primary analysis of incidents
• Communication with assigned customers
• Liaison with HV and MV Control Centers
• Notifications to the Administration when applicable

What is required?

The essential requirements to perform this role are

Education

• Higher Level Vocational Training, preferably in Electricity or similar

Technical knowledge

• Knowledge of electrical installations

Other knowledge

• MS Office basics (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
• Basic knowledge of power plants

Soft skills

• Change management
• Complex problem solving
• Communication
• Customer focus
• Results-oriented mindset
• Collaboration

Languages

• Spanish - C2 Native

Will be valued

Knowledge

• Programming knowledge
• Operating regulations
• Incident management system

Experience

Professional experience related to network operation.

Languages

• Intermediate level Catalan

Why join us?

Employment contract: Temporary.

Annual salary range: in line with your professional experience.

Development opportunities: continuous learning and personalized training plans.

Benefits: Supplementary Health Fund and Supplementary Pension Fund, corporate well-being for a better work-life balance (parental support, childcare, extra parental leave, etc.)

Other benefits: benefits with exclusive offers and agreements (e.g., meal vouchers, sports, culture, energy, etc.)

The work schedule is in Continuous Closed Shifts (rotating morning/afternoon/night)

Work location: Spain-SEVILLE

fixed-term

EDISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES, S.L.U.

Description and requirements

Who you will work with

Our unit is responsible for:

Who we are?

Enel Spa

Enel / Endesa is a multinational electric company and a leading integrated player in the global energy and renewable markets, present in 27 countries around the world. 

Globally, it is the largest renewable energy operator, the largest electricity distribution network operator by number of customers served and the largest retail operator by customer base.

Enel produces electricity with a total capacity of approximately 93 GW.  Enel Green Power, Enel's renewable energy branch, has a total capacity of approximately 68 GW and a generation mix that includes wind, solar, geothermal and hydroelectric power, as well as energy storage facilities, in Europe, America, Africa, Asia and Oceania.  

Enel Grids, the Group's global business line dedicated to managing the electricity distribution service worldwide, supplies electricity through a network of 1.9 million kilometers to more than 69 million end users connected to its distribution networks.  Enel Commercial is the Group's branch dedicated to customers around the world with the aim of effectively providing products and services based on their energy needs, promoting a more conscious and sustainable use of energy. It provides electricity, gas and integrated services to more than 29 million customers worldwide, including homes, businesses, industries and public administrations. In addition, it offers flexibility services totaling 10.2 GW and owns more than 34,000 public charging points for electric mobility.

Curious about us? Learn more at www.enel.com or www.endesa.com

Specialist (2-4 years of experience)

Diversity, equity, inclusion and selection process

This opportunity is open to everyone, we care about the "uniqueness" of each person because we believe that different points of view, the plurality of experiences and perspectives are a fundamental driver for innovation.

At Enel, we value diversity, equity and inclusion as pillars of our culture and because they inspire open, dynamic and collaborative work environments that generate a genuine sense of belonging. We integrate them into all phases of people management, including the selection process, which we adapt to each position, with the aim of recognizing and enhancing the talents, skills and stories of each candidate.

The selection process includes an initial interview with the recruitment team, followed by a technical meeting with the relevant business line. If your profile matches the requirements of the position, we will contact you to share all the details about the next steps of the process.

We are looking for people who embody our values: trust, respect, innovation, proactivity and flexibility.

Do you want to be a protagonist of change?! Apply now and lead the energy transition with us!

The announcement is addressed to all people, in line with Enel's commitment to equity and inclusion, with special attention also to the promotion of gender equality

¡Si quieres transformar el futuro de la energía, buscamos Especialista Operación Remota (Temporal) para incluir en nuestro equipo del Centro de Control del negocio de Distribución en SEVILLA

Asegurar el funcionamiento de la red, coordinando los Centros de Control y gestionando los procesos de seguridad operacional

Proporcionar la certificación de los datos operativos (activos, eventos fallas/servicio calidad de la red)

Coordinar los planes de emergencia relacionados con la calidad de servicio eléctrico e informar a Operación y Mantenimiento Global en caso de eventos críticos

Gestionar las relaciones con otros distribuidores y empresas de transmisión para las actividades relevantes

Gestionar la reacción a un incidente de seguridad cibernética para el perímetro correspondiente.

Lo que harás

En el puesto de Especialista Operació Remota, apoyarás al equipo en las siguientes actividades:

• Realizar o supervisar en su caso, la recepeción de incidencias o avisos de averías del centro de atención telefónica, diganosticando el alcance de las mismas y ordenando la ejecución de maniobras a los equipos territoriales móviles conducentes a la reducción del impacto y a una pronta recuperación del servicio de acuerdo con los procedimientos y legislación vigente.
• Realizar cualquier otro cometido que, dentro de su ámbito de aptitudes proferionales y nivel de competencia, y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación, le sea indicado por sus supervisores por necesidades del servicio; así como participar activamente en el cumplimiento de la normativa establecida en materia medioambiental y de prevención de riesgos laborales
• Anális primario de incidentes
• Comunicación con los clientes que tenga asignados
• Relación con los CC AT Y MT
• Comunicados a la Administración cuando proceda

¿Qué se requiere?

Los requisitos indispensables para desempeñar este rol son

Formación

• Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente Electricidad o similar

Conocimientos Técnico

• Conocimientos de instalaciones eléctricas

Otros Conocimientos 

• MS Office basics (Word, Excel, Powepoint, Teams)
• Conocimientos básicos de centrales eléctricas

Soft skills

• Gestión del cambio
• Resolución de problemas complejos
• Comunicación
• Orientación al cliente
• Orientación a resultados
• Colaboración

Idiomas

• Español - C2 Nativo

Se valorará

Conocimientos

• Conocimientos de Programación
• Normas de operación
• Sistema de gestión de incidencias

Experiencia

Experiencia profesional relacionada con la explotación de red.   

Idiomas

• Catalán nivel intermedio

¿Por qué unirse a nosotros?

Contrato de trabajo: Temporal.

Rango salarial anual: en línea con tu experiencia profesional.

Oportunidades de desarrollo:  aprendizaje continuo y Planes de formación personalizados.

Beneficios: Fondo de Salud Suplementario y Fondo de Pensiones Complementario, bienestar corporativo para un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral (apoyo parental, guardería, baja parental extra, etc.)

Otros beneficios: beneficios con ofertas y convenios exclusivos (por ej. vales de comida, deporte, cultura, energía, etc.)

La modalidad de trabajo es en Turno Cerrado Continuo (rotativo mañana/tarde/noche)

Ubicación de trabajo:  Spain-SEVILLA

fixed-term

EDISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES, S.L.U.

Descripción y requisitos

Con quién trabajarás

Desde la unidad nos encargamos de:

¿Quiénes somos?

Enel Spa

Enel / Endesa es una compañía eléctrica multinacional y un actor integrado líder en los mercados mundiales de la energía y de las renovables, presente en 27 países de todo el mundo. 

A nivel global, es el mayor operador de energías renovables, el primer operador de redes de distribución de electricidad por número de clientes atendidos y el mayor operador minorista por base de clientes.

Enel produce electricidad con una capacidad total de aproximadamente 93 GW.  Enel Green Power, la rama de energías renovables de Enel tiene una capacidad total de aproximadamente 68 GW y un mix de generación que incluye energía eólica, solar, geotérmica e hidroeléctrica, así como instalaciones de almacenamiento de energía, en Europa, América, África, Asia y Oceanía.  

Enel Grids, la línea de negocio global del Grupo dedicada a la gestión del servicio de distribución de electricidad a nivel mundial suministra electricidad a través de una red de 1,9 millones de kilómetros a más de 69 millones de usuarios finales conectados a sus redes de distribución.  Enel Commercial es la rama del Grupo dedicada a clientes de todo el mundo con el objetivo de proporcionar eficazmente productos y servicios basados en sus necesidades energéticas, promoviendo un uso más consciente y sostenible de la energía. Proporciona electricidad, gas y servicios integrados a más de 29 millones de clientes en todo el mundo, incluyendo hogares, empresas, industrias y administraciones públicas. Además, ofrece servicios de flexibilidad que suman 10,2 GW y posee más de 34,000 puntos de recarga públicos para la movilidad eléctrica.

¿Curiosidad por nosotros? Aprende más sobre www.enel.com o www.endesa.com

Especialista (2-4 años de experiencia)

Diversidad, equidad, inclusión y proceso de selección

Esta oportunidad está abierta a todos, nos importa la "singularidad" de cada uno porque creemos que diferentes puntos de vista, la pluralidad de experiencias y perspectivas son un motor fundamental para la innovación.

En Enel, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares de nuestra cultura y porque inspiran entornos laborales abiertos, dinámicos y colaborativos que generan un auténtico sentido de pertenencia. Los integramos en todas las fases de la gestión de personas, incluido el proceso de selección, que adaptamos a cada puesto, con el objetivo de reconocer y potenciar los talentos, habilidades e historias de cada candidato.

El proceso de selección incluye una entrevista inicial con el equipo de reclutamiento, seguida de una reunión técnica con la línea de negocio de referencia. Si tu perfil coincide con los requisitos del puesto, nos pondremos en contacto contigo para compartir todos los detalles sobre los siguientes pasos del proceso.

Buscamos personas que encarnen nuestros valores: confianza, respeto, innovación, proactividad y flexibilidad.

¿Quieres ser un protagonista del cambio?! ¡Aplica ahora y lidera la transición energética con nosotros!

El anuncio está dirigido a todas las personas, en línea con el compromiso de Enel a favor de la equidad y la inclusión, prestando especial atención también a la promoción de la igualdad de género