Housekeeper
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
🔔 We are offering a Housekeeper position to work at https://www.elfuertemarbella.com/es/, the first hotel founded by the company. It opened its doors in 1957 and, after a complete renovation, reopened in 2023 as a 5* hotel.
El Fuerte Marbella, located on the beachfront in the center of Marbella, offers stunning sea views along the promenade and the Mediterranean, and is just a 5-minute walk from the Plaza de los Naranjos. With 266 rooms, it combines casual luxury and an exquisite cozy atmosphere, without compromising spectacular views of the Mediterranean.
You will be responsible for cleaning the rooms assigned by your supervisor, as well as organizing, caring for, and maintaining in perfect condition the rooms and related common areas of the assigned floor, the pantry, and cleaning utensils.
You will have access to multiple advantages:
You will work at Fuerte Group Hotels, a large family of top-level professionals with nearly 7 decades in the hotel sector that has grown through differentiated brands, especially in the south of Spain.
💥 Competitive salary policy.
💟 Unique working environment, excellent workplace atmosphere surrounded by great professionals.
📈 Development opportunities, career plans so that we can grow together.
📚 Continuous training: we bet on and boost your talent. Special attention to improving your language skills.
Your day-to-day will start to sound like this...
* Ensure the achievement of established departmental objectives, as well as compliance with critical processes and staging of the area, in accordance with the standards established by the hotel.
* Set up the trolley with the necessary materials to carry out the cleaning of the rooms.
* Perform the cleaning and tidying of the rooms, checking the good condition of the facilities and furniture, according to the standards established for each type of room.
* Review and ensure that the room and bathroom have the necessary products and accessories, according to the standards established in the room setting manual.
* Carry out the billing and replenishment of minibar consumption used by guests.
* Supervise the condition of the rooms; in case of damage and/or breakdown, create a maintenance report.
* Maintain control and records of incidents registered in the assigned rooms.
* Perform control and review of vacant rooms.
* Collect and deliver objects forgotten in the room to the Housekeeper/Governess.
* Carry out the cleaning of the corridor on the assigned floor.
* Leave the pantry of the assigned floor organized, as well as the work materials used.
* Know and remember the name and preferences of the guest in the room.
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🔔 Ofrecemos un puesto de Camarero/a de pisos para trabajar en https://www.elfuertemarbella.com/es/ primer hotel que fundó la empresa. Abrió sus puertas en 1957 y, tras una completa renovación, reabrió en 2023 como un hotel de 5*.
El Fuerte Marbella, ubicado en primera línea de playa en el centro de Marbella, ofrece impresionantes vistas al mar a lo largo del paseo marítimo y del Mediterráneo, y se encuentra a sólo 5 minutos a pie de la Plaza de los Naranjos. Con 266 habitaciones, que combina el lujo casual, y un exquisito ambiente acogedor, sin prescindir de una espectaculares vistas al Mediterráneo.
Se encargará de realizar la limpieza de las habitaciones asignadas por su responsable. Así como ordenar, cuidar y mantener en perfecto estado, las habitaciones y lo relativo a las zonas comunes de la planta asignada, office y utensilios de limpieza.
Accederás a múltiples ventajas
Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.
💥 Política salarial competitiva.
💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas
Tu día a día empezará a sonar así...
* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
* Efectuar el montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo de limpieza de las habitaciones.
* Realizar la limpieza y arreglo de las habitaciones, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario, según los estándares establecidos para cada tipo de habitación.
* Revisar y asegurar que la habitación y el baño dispone de los productos y accesorios necesarios, según los estándares establecidos en el manual de ambientación de habitaciones.
* Llevar a cabo la facturación y reposición de las consumiciones del minibar realizadas por los clientes.
* Supervisar el estado de las habitaciones, en caso de desperfecto y/o avería crear parte de mantenimiento.
* Llevar el control y registro de las incidencias registradas en las habitaciones asignadas.
* Realizar el control y repaso de las habitaciones libres.
* Recoger y entregar los objetos olvidados en la habitación a él/la Gobernante/a.
* Llevar a cabo la limpieza del pasillo de la planta asignada.
* Dejar ordenado el Office de la planta asignada, así como el material de trabajo utilizado.
* Conocer y recordar nombre y preferencias del cliente en habitación.