Credit Billing Technician

Your role:

As a Credit Billing Technician, your main mission will be the management and administration of Iberia's credit card billing system.

Your challenges:

• Management and administration of Iberia's credit card billing system
• Coordination, design, and implementation of new payment methods at Iberia
• Management of acquiring agreements.
• Coordination with the Digital and NDC areas.
• Monitoring and control of costs associated with payment methods
• Monitoring and control of balance sheet accounts associated with Iberia's credit billing processes
• Monitoring, control, and support of GBS
• SCIIF: Definition, implementation, and monitoring of controls over financial information associated with credit billing.
• Support and control for internal and external auditors

Your knowledge:

• University education with a business profile (Business Administration, Economics, Mathematics, Engineering, etc.).
• Advanced English, C1 level.
• Demonstrated experience applying data and process analysis.
• Experience in designing process automations based on logical systems using SQL.
• Experience in process innovation using ChatGPT.
• Knowledge of payment methods, acquiring, and accounting.

Our company

We are the largest Spanish airline and leader between Europe and Latin America; we belong to the IAG airline group and are part of the oneworld alliance. Our goal is to always be the best travel option for our customers and to make them feel that what matters most to us is their safety and the quality and experience of their journey. In addition to the airline, we also have aircraft maintenance as a complementary business.

At Iberia, we value that our professionals are an example of behaviors for customers, but also within the team. We expect all new hires to be an example of these.

Talent at Iberia:

We value that our professionals are an example of behaviors for customers, but also within the team. We expect all new hires to be an example of these.

• We are one and diverse: You work in a coordinated, open, and collaborative manner pursuing a common goal in a diverse and inclusive environment.
• We put soul and passion: You make things happen by fully committing to everything you do.
• We reinvent tomorrow: You look for new and different ideas to solve problems.
• We connect with our customers and colleagues: You always want to go a step further than expected with a smile and a pleasant manner.
• We make it simple and efficient: We focus on what's important, analyzing situations and eliminating what doesn't add value.
• We carry safety in our DNA: We work with the attention and care of the first day: in every ground operation, in every flight. We know the processes and apply them rigorously.

Our commitment to Diversity and Inclusion

At Iberia, we are one and diverse. We are a faithful reflection of today's society and have teams with very diverse profiles that enrich us to be more creative and innovative.

We believe in talent without labels and are fully committed to offering the same professional opportunities to everyone. Therefore, all decisions in our selection processes are based exclusively on the competencies, skills, and knowledge necessary for the performance of the position.

Tu rol:

Como Técnico/a en Facturación de Créditos, tendrás como principal misión la gestión y administración del sistema de facturación de tarjetas de crédito de Iberia.

Tus retos:

• Administración del Sistema de Facturación de tarjetas de crédito de Iberia
• Coordinación, diseño e implementación de nuevos medios de pago en Iberia
• Administración acuerdos de adquirencia.
• Coordinación con las área de Digital, NDC.
• Control y seguimiento costes asociados a medios de pago
• Control y seguimiento cuentas de balance asociadas a procesos de facturación de créditos de Iberia
• Control, seguimiento y soporte de GBS
• SCIIF: Definición, implementación y seguimientos de controles sobre información financiera asociados a facturación de crédito.
• Control y soporte a auditores internos y externos

Tus conocimientos:

• Formación universitaria con perfil técnico (ADE, Económicas, Matemáticas, Ingeniería, etc).
• Inglés avanzado nivel C1.
• Experiencia demostrada aplicando análisis de datos y de procesos.
• Experiencia en diseño de automatismos de procesos basados en sistemas lógicos aplicando SQL.
• Experiencia en innovación de procesos utilizando ChatGPT.
• Conocimientos en medios de pago, adquirencia y contabilidad.

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.