Back Office Analyst with B2/C1 English and high-level EXCEL/ACCESS - Bcn

We are looking for a profile with previous experience as a Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst, with a high level of Excel and Access, as well as a B2/C1 level of English to communicate with head office. It is essential that the candidate resides in Barcelona or the surrounding area and has completed a Higher Degree in Administration or Finance, or a degree in Business Administration.

• Do you have experience as a Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst?
• Do you speak English at a B2/C1 level? Do you have expert-level Excel and/or Access skills?

• Management and control of data (Excel, Access, internal systems) as well as preparation of daily/weekly operational reports
• Automation of tasks in Excel (formulas, macros, etc.)
• Support to other departments (administration, finance, operations, sales) for process monitoring as well as administrative and document management
• Order management, from receipt to internal follow-up when necessary in relation to invoicing and delivery, ensuring that all orders are processed completely, promptly and accurately.
• Ensure the accuracy of prices in all transactions; work with the Finance department to resolve any discrepancies.
• Direct daily interface with national distributors to ensure flawless execution and follow-up of their orders.
• Ensure that all customer complaints and issues are resolved appropriately and satisfactorily, escalating cases when necessary.
• Respond to sales team inquiries
• Obtain data on new distributors and register them in the SAP system.
• Among other administrative support tasks for the team

Contract with the end company, STABLE position

Important multinational company based in Barcelona

- Previous experience as a Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst

- High-level Excel proficiency (a business case in Excel will be used to assess the level)

- Knowledge of Access will be highly valued (not essential), as well as SAP for order management

- Experience in stock management and order management is highly valued

- Studies: Higher Degree in Administration and Finance or a degree in Business Administration

- English proficiency at a B2/C1 level

Buscamos un perfil con experiencia previa como Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst con alto nivel de Excel y Access asi como alto nivel de Ingles a nivel B2/C1 para comunicarse con la central. Imprescindible que la persona resida en Barcelona o alrededores asi como que haya estudiado CFGS en Administracion o Finanzas o ADE.

• ¿Tienes experiencia como Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst?
• ¿Hablas ingles nivel B2/C1?¿Dominas Excel a nivel experto y/o Access?

• Gestión y control de datos (Excel, Access, sistemas internos) así como elaboración de reportes operativos diarios/semanales
• Automatización de tareas en Excel (fórmulas, macros, etc.)
• Soporte a otros departamentos (administración, finanzas, operaciones, ventas) para el seguimiento de procesos así como la gestión administrativa y documental
• Gestión de pedidos, desde la recepción hasta el seguimiento interno cuando sea necesario en relación con la facturación y la entrega, asegurando que todos los pedidos se procesen de forma completa, puntual y precisa.
• Garantizar la exactitud de los precios en todas las transacciones; trabajar con el departamento de Finanzas para resolver cualquier discrepancia.
• Interfaz diaria directa con distribuidores nacionales para asegurar una ejecución impecable y el seguimiento de sus pedidos.
• Asegurar que todas las quejas y problemas de los clientes se resuelvan de manera adecuada y satisfactoria, escalando los casos cuando sea necesario.
• Responder a consultas del equipo de ventas
• Obtener los datos de nuevos distribuidores y darlos de alta en el sistema SAP.
• Entre otras tareas administrativas de soporte al equipo

Contrato con la empresa final, posicion ESTABLE

Importante empresa multinacional con sede en Barcelona

- Experiencia previa como Back Office Analyst / Data Analyst / Business Analyst

- Dominio de Excel alto (se hará un business case con Excel para valorar el nivel)

- Se valorará muy positivamente el conocimiento en Access (no imprescindible) así como en SAP para la gestión de pedidos

- Muy valorable experiencia en gestión de stock y gestión de pedidos

- Estudios en CFGS en Administración y Finanzas o bien Grado en ADE

- Dominio del idioma ingles a nivel B2/C1