Regional Operations Director, Communities - Barcelona

We are looking for a Regional Operations Director to lead the operational activity of their region, combining service excellence and customer focus with strong analytical skills, being able to interpret the business in detail and ensure efficient data-driven financial management.

• Residence in Catalonia is essential.
• Availability to travel 50% of the time at a regional level.

• Supervise and manage regional operations within the Hospitality & Leisure sector in Madrid.
• Implement strategies to optimize processes and improve the customer experience.
• Coordinate multidisciplinary teams to ensure the achievement of objectives and quality standards.
• Develop and maintain relationships with key suppliers and collaborators.
• Analyze operational and financial data to make informed decisions.
• Ensure compliance with local regulations and internal policies.
• Propose initiatives to maximize profitability and efficiency in the assigned area.
• Collaborate with other departments to align objectives and strategies.

• Permanent contract.
• Competitive salary + bonus + company car.
• Monday to Friday work schedule.
• Opportunity for professional development in a large organization.
• Collaborative work environment focused on growth.
• Additional benefits related to the sector.

Recognized multinational specialized in communities.

The selected candidate must meet the following requirements:

• Education: Degree in Hospitality, Hotel Management, Nutrition and Dietetics, Business Administration or similar.
• Experience: Minimum 3-5 years in operations management in collective catering, catering, multi-site or staff-intensive service environments.
• Key skills:
  • Strong analytical and financial skills.
  • Results-oriented and cost control.
  • Leadership skills and management of large teams.
  • Operational profile, close to the business and interested in understanding the details.
  • Customer focus and ability to manage incidents.
  • Strong communication and interpersonal skills.
• Other requirements:
  • Residence in Catalonia (essential).
  • Availability for regular travel (50% of the time)
  • Proactive attitude, with a service mindset and continuous improvement.

Buscamos un Director de Operaciones Regional que lidere la actividad operativa de su región, combinando excelencia en el servicio y orientación al cliente con una sólida capacidad analítica, siendo capaz de interpretar el negocio al detalle y asegurar una gestión económica eficiente basada en datos.

• Imprescindible residencia en Cataluña.
• Disponiblidad para viajar 50% de tiempo a nivel regional.

• Supervisar y gestionar las operaciones regionales dentro del sector de Hospitality & Leisure en Madrid.
• Implementar estrategias para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
• Coordinar equipos multidisciplinares para garantizar el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
• Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y colaboradores clave.
• Analizar datos operativos y financieros para tomar decisiones informadas.
• Garantizar el cumplimiento de normativas locales y políticas internas.
• Proponer iniciativas para maximizar la rentabilidad y eficiencia del área asignada.
• Colaborar con otros departamentos para alinear objetivos y estrategias.

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo + bonus + coche de empresa.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Oportunidad de desarrollo profesional en una organización de gran tamaño.
• Ambiente laboral colaborativo y orientado al crecimiento.
• Beneficios adicionales relacionados con el sector.

Reconocida multinacional especializada en colectividades.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación: Grado en Hostelería, Dirección Hotelera, Nutrición y Dietética, ADE o similar.
• Experiencia: Mínimo 3-5 años en gestión de operaciones en entornos de restauración colectiva, restauración, multi-centro o servicios intensivos en personal.
• Competenciasclave:
  • Alta capacidad analítica y financiera.
  • Orientación a resultados y control de costes.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos amplios.
  • Perfil operativo, cercano al negocio y con interés por entender el detalle.
  • Orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias.
  • Buenas dotes de comunicación e interlocución.
• Otrosrequisitos:
  • Residencia en Cataluña (imprescindible).
  • Disponibilidad para viajar de forma habitual (50% del tiempo)
  • Actitud proactiva, con mentalidad de servicio y mejora continua.