Teleoperator

From the office RAS INTERIM MADRID we are selecting a TELEOPERATOR for a company in the TELECOMMUNICATIONS sector located at AV.AMERICA

👌 YOUR RESPONSIBILITIES
- Handle customer calls, providing them with information about products and services according to campaigns.
- Manage requests related to the active project.
- Use computer tools to log interactions and manage information efficiently and accurately.
- Ensure high-quality customer service with careful, professional conversation, for both inbound and outbound calls.

👍 WHAT WE NEED FROM YOU
- Previous experience in customer service or as a call center agent, with sales skills.
- Proficiency in using computer tools.
- Customer-oriented profile, with communication skills, problem-solving abilities, and the skill to identify and promote sales opportunities during calls.

🤝 WHAT WE CAN OFFER YOU
- Morning shifts from 08:00 to 13:30 / Afternoon shifts from 13:00 to 19:00.
- Initial training provided by the company on products and campaign management, with opportunities for ongoing training.
- Initial 3-month contract, with possibilities for continuation.

Desde la oficina RAS INTERIM MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA

👌 TUS RESPONSABILIDADES
- Atender llamadas de clientes proporcionándoles información sobre productos y servicios según campañas.
- Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo.
- Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa.
- Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes.

👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
- Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales.
- Agilidad en el uso de herramientas informáticas.
- Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas, resolución de problemas y, habilidad para identificar y promover oportunidades comerciales en las llamadas.

🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
- Turnos de mañana de 08:00 a 13:30 / Turnos de tarde de 13:00 a 19:00.
- Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas con posibilidad de formación continua.
- Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de continuidad.

RAS Interim