Incident and Operations Management Center Entry Operator

POE26-09/3395 Incident and Operations Management Center Entry Operator

Coverage, within the framework of the 2026 replacement rate process, of 144 State-wide Incident and Operations Management Center Entry Operator positions for the Renfe Group.

The jobs will correspond to the professional subgroup of Incident and Operations Management Center Entry Operator and will be subject to the labor and remuneration conditions established in the Renfe Group Collective Agreement.

The Incident and Operations Management Center Operator will perform the basic functions linked to the management of transport operations, minimizing operational and commercial incidents that may affect the provision of railway services, ensuring that these have the least possible impact on customer satisfaction and experience, contractual commitments, and compliance with the transport plan, using the technical, mechanical, and any other type of means that the company makes available in its own and third-party facilities, complying with technical, safety, risk prevention, civil protection, and environmental regulations, as well as the procedures and protocols established for this purpose, and resorting to the authority or security members when necessary.

Specific requirements

In addition to the general requirements stated above, participants must meet the following specific requirements for each of the offered positions as of September 28, 2026:

The general requirements that applicants must meet and maintain at the time of formalizing the contract, in order to participate in the call, are as follows:

• Hold Spanish nationality or that of another Member State of the European Union, or be a national of a State to which Regulation (EU) No. 492/2011 of the European Parliament and of the Council of 5 April 2011 on freedom of movement for workers within the Union applies, as well as Royal Decree 240/2007, of 16 February, on entry, free movement, and residence in Spain for citizens of European Union Member States and other States party to the Agreement on the European Economic Area, as amended by Royal Decree 1710/2011, of 18 November.
• Likewise, regardless of nationality, the spouse of Spaniards and of nationals of other European Union member states may participate, provided they are not legally separated.
• Likewise, their descendants under twenty-one years of age, or over that age but financially dependent on them, may also participate under the same conditions.
• Similarly, individuals not covered by the previous paragraphs may also participate if they are legally residing in Spain and hold a document enabling them to reside and access the labor market without restrictions.
• Adequate knowledge of Spanish. In accordance with the provisions of Article 9 of Royal Decree 543/2001, of 18 May, persons who do not hold Spanish nationality and whose knowledge of Spanish cannot be inferred from their origin must take a test to demonstrate such knowledge, since the selection tests established in these terms and conditions inherently require proof of that knowledge.
• Have reached the legal age for employment established for each position.
• Meet the contractual requirements in accordance with current legislation on work permits or any legislation replacing it.
• Hold the academic qualification required in the terms and conditions of each announcement. If the qualification was obtained abroad, applicants must provide proof of the corresponding validation or credential certifying, where applicable, its official recognition.
• Not have been separated from service or declared unfit for the performance of the essential functions of the offered position, even temporarily, nor have been dismissed for disciplinary reasons due to events occurring within the scope of the Renfe Group.
• Not have had an employment contract terminated with the Renfe Group through disciplinary dismissal, for a position similar to the one applied for in this process.
• Not having an employment relationship of an indefinite nature with the Renfe group.
• Not have left definitively due to joining a workforce adjustment plan or any other situation that generated severance compensation derived from the cessation of activity within the Renfe Group or within any other administration, body, or public or publicly-owned company.
• Not be subject to any of the incompatibilities established by current legislation.
• Not be disqualified from holding public office by final court judgment.
• Meet the requirements established legally and by collective agreement for the positions offered in the announcement.
• Not have been separated through disciplinary proceedings from the service of any administration, body, or public or publicly-owned company, nor be disqualified from holding public office or from holding positions in the civil service or public entities.
• If a national of another State, not be disqualified or in an equivalent situation, nor have been subject to a disciplinary sanction or equivalent measure, which in their State prevents access to public employment or positions mentioned in the previous paragraph.
• Not have been dismissed for disciplinary reasons nor be subject to any incapacity or incompatibility for the exercise of public functions, in accordance with the provisions of Law 53/1984 on Incompatibilities of Personnel Serving Public Administrations.
• Not be currently charged, indicted, investigated, or prosecuted in any criminal proceeding for an intentional offense, nor be pending the completion of penalties or sanctions derived from any stage of criminal proceedings.
• Not have been expelled from an examination or selection test conducted by the Renfe Group within the five years prior to the application deadline, for having in possession or using any unauthorized electronic device, or due to a well-founded suspicion of possessing such a device resulting from failure to cooperate with those responsible for conducting or supervising the test.
• Possession of a minimum academic qualification of Bachillerato or its equivalent for labor purposes.
• Availability to work in shifts.
• Geographic availability within the scope of the call.

Furthermore, to continue in the process, all applicants must expressly accept, at the time of registration, the responsible declaration included in the application form for this call.

Assessable requirements

The following will be assessed as merits:

• Possession of a Higher Level Vocational Training Degree in Transport and Logistics.
• Having completed the "Expert in Railway Operations (ExOps)" program, taught by Renfe Campus - Technical School of Driving and Operations (ETPCO), a training center approved by the AESF in accordance with Order FOM/2872/2010.
• Having passed other training programs of at least 200 hours with content related to railway operations, taught by Spanish universities or railway training centers. In order to clarify doubts raised by various candidates, please be informed that documentation intended to certify training in "Railway Operations" will only be considered valid when the provided certification and/or degree: expressly and literally indicates that the training corresponds to "railway operations," and clearly specifies the total number of hours of said training. The absence of any of these elements will result in the training not being admitted for assessment purposes.
• Possession of Level B1 or higher, according to the Common European Framework of Reference for Languages, in English, French, and/or German (valid certificates may be consulted during the selection process).

Positions

Various provinces across the national territory

Renfe Group may determine the specific geographic location of these 144 positions at the time of the call resolution, based on existing needs.

The public entity Renfe Operadora, parent company of the Renfe Group, exercising the powers attributed to it within the framework established by Royal Decree 2396/2004, of 30 December, approving the Entity's Statute in accordance with the authorizations of the corresponding bodies, proceeds to call for the recruitment of permanent staff within the framework of the selection process according to the approved ordinary and/or specific replacement rate, in order to meet the needs for permanent hiring to maintain the productive activity of the Group's different business lines (1).

The Renfe Group guarantees that the selection criteria, while respecting the principles of equality, merit and ability, will promote gender balance, encouraging as far as possible the increase of the underrepresented gender within its workforce, taking into account the principle of equal treatment between men and women with regard to access to employment, in accordance with Article 14 of the Spanish Constitution, Organic Law 3/2007, of 22 March, and in line with the developments in equality for LGBTI persons incorporated into Spanish legislation at the regional level, will be developed in accordance with the following terms and conditions.

(1) For the purposes of this call, the Renfe Group is understood to mean: the public entity Renfe Operadora and the state-owned commercial companies (Renfe Viajeros SME S.A., Renfe Mercancías SME S.A., Renfe Ingeniería y Mantenimiento SME S.A., Renfe Proyectos Internacionales SME, S.A. and Renfe Alquiler de Material Ferroviario SME S.A.).

Avda. Ciudad de Barcelona, 8, 4th floor. 28007 Madrid

Application Submission and Deadline

1. Application submission deadline:
   

From September 14 to September 28, 2026, both included.

This deadline shall be the only valid period for challenging this call.

Interested persons shall submit their application solely through the Renfe Group Employment Portal, https://empleo.renfe.com, by clicking on the "access registration form" button located in the header and footer of the publication.

1. Payment of Participation Fees:
   

Candidates must pay a fee of fifteen euros (€15) as "participation fees", through the Caixabank payment gateway, following the instructions specified in the registration form on the Renfe Group Employment Portal, https://empleo.renfe.com, and must make as many payments as calls to which they apply as a candidate.

If the aforementioned payment has not been made, or if the amount paid is not correct, the registration in the call will not be considered valid and, therefore, the candidate will be excluded from the process.

The same procedure shall apply to candidates who, having made the payment, have not formalized the corresponding registration within the deadline and through the channel established for that purpose.

Under no circumstances will the Renfe Group refund the amount of the participation fees due to failure to obtain a position, failure to attend the selection tests, failure to meet or prove the requirements of the call, registration in both calls, or payment of the fees without completing the registration on the Renfe Group Employment Portal.

The following shall be exempt from paying this fee:

1. Persons with a disability degree equal to or greater than 33%, who must attach a certificate accrediting this condition to their application.
2. Persons who have been registered as job seekers for at least one month before the date of publication of the call. Requirements for enjoying the exemption shall be that, during the period in question, they have not rejected suitable job offers nor refused to participate, except for justified reasons, in promotion, training or professional retraining actions, and that they also lack income exceeding, on a monthly basis, the Interprofessional Minimum Wage. These aspects must be justified by presenting a certificate issued for this purpose by the State Public Employment Service.
3. Large families as defined in Article 12.1.c) of Law 40/2003, of 18 November, on the Protection of Large Families. Members of large families in the special category shall be entitled to a 100% exemption from the fee, and those in the general category shall be entitled to a 50% reduction. The status of large family shall be accredited by presenting the corresponding updated official document.
4. Victims of terrorism, understood as persons who have suffered physical or psychological harm as a result of terrorist activity and who accredit this status through a final court judgment or an administrative resolution recognizing such status, as well as their spouse or partner who has lived with them in an analogous relationship of affection, the spouse of the deceased, and the children of the injured and deceased.
5. Victims of gender-based violence and their children shall be exempt from paying 100% of the participation fees. This situation shall be accredited by means of a court ruling, a report from the Public Prosecutor's Office, or any documentation recognized by current legislation on gender-based violence.
   

The payment of the participation fees or, where applicable, the justification of the concurrence of any of the causes for total or partial exemption thereof, must be made within the application submission deadline. Otherwise, the applicant will be excluded.

Under no circumstances shall the payment of the participation fee or the justification of the concurrence of any of the causes for total or partial exemption thereof replace the procedure of submitting, in due time and form, the application for participation in the selection process.

In the case of exemption from payment of the fee or reduction thereof, the supporting documentation for the exemption or reduction must be attached.

The phases of the selection process are:

• First phase: Compliance with requirements and assessment of merits.
• Second phase: In-person tests.
• Third phase: Final Interview and Medical Examination.

See the details of the different phases of the selection process and the syllabus for the knowledge test at the following link:

Selection Board

For the resolution of this call, a Selection Board shall be constituted with the attributions and composition provided for in the current Labour Regulations of the Renfe Group.

The Selection Board for the Calls shall adopt whatever decisions it deems appropriate for the proper conduct of the selection process and shall resolve all matters that may arise during its course.

Likewise, in accordance with Article 14 of the Spanish Constitution and Organic Law 3/2007 of 22 March, for the effective equality of women and men, it shall ensure strict compliance with the principle of equal opportunities between both sexes.

For the purpose of communications, which must be made in writing, the Selection Board shall be based at:

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Purpose

Once you have fully completed your application, you will obtain a "registration confirmation" showing your name, surname(s), and National ID number, along with your candidate number and application number.

You will receive this same information in the email address you provided in your application.

Should you need assistance during registration in the selection process, you may contact us through the following channels:
- Via the telephone number 913850537 from Monday to Friday from 09:00 to 19:00.
- Via email at the address: [email protected]
- Consult our frequently asked questions section at the following link: FREQUENTLY ASKED QUESTIONS.

POE26-09/3395 Operador/a de Entrada de Centros de Gestión de Incidencias y Operaciones

Cobertura, en el marco del proceso de tasa de reposición de 2026, de 144 puestos de Operador/a de Entrada de Centros de Gestión de Incidencias y Operaciones de ámbito Estatal para el Grupo Renfe.

Los puestos de trabajo corresponderán al subgrupo profesional de Operador/a de Entrada de Centros de Gestión de Incidencias y Operaciones y tendrán como referencia las condiciones laborales y retributivas establecidas en el Convenio Colectivo del Grupo Renfe.

El/la Operador/a de Centro de Gestión de Incidencias y Operaciones realizará las funciones básicas vinculadas a la gestión de la operación de transporte, minimizando las incidencias operativas y comerciales que puedan afectar a la prestación de los servicios ferroviarios asegurando que éstas tengan el menor impacto posible sobre la satisfacción y experiencia del cliente, los compromisos contractuales y el cumplimiento del plan de transporte, utilizando los medios técnicos, mecánicos y de cualquier otro tipo que la empresa ponga a su disposición en instalaciones propias y ajenas, cumpliendo las normas técnicas, de seguridad, de prevención de riesgos, de protección civil y de medio ambiente, y los procedimientos y protocolos establecidos al efecto y recurriendo a la autoridad o miembros de seguridad cuando fuera necesario.

Requisitos Específicos

Además de los requisitos generales enunciados anteriormente, las personas que participen deberán reunir, a fecha 28 de septiembre de 2026, los siguientes requisitos específicos, para cada una de las plazas ofertadas:

Los requisitos generales que deben reunir las personas solicitantes y que deberán mantener en el momento de la formalización del contrato, para poder participar en la convocatoria son los siguientes:

• Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento (UE) n.º 492/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011, relativo a la libre circulación de los trabajadores dentro de la Unión, y el Real Decreto 240/2007, de 16 de febrero, sobre entrada, libre circulación y residencia en España de ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, modificado por el Real Decreto 1710/2011, de 18 de noviembre.
• También podrá participar, cualquiera que sea su nacionalidad, el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados de derecho.
• Asimismo, con las mismas condiciones, podrán participar sus descendientes, menores de veintiún años o mayores de dicha edad, que vivan a cargo de sus progenitores.
• De igual forma, también podrán participar quienes, no estando incluidos en los anteriores apartados, se encuentren en España en situación de legalidad, siendo titulares de un documento que les habilite a residir y a poder acceder sin limitaciones al mercado laboral.
• Conocimiento adecuado del castellano. De acuerdo con lo previsto en el artículo 9 del Real Decreto 543/2001, de 18 de mayo, las personas que no posean la nacionalidad española y no sea deducible de su origen el conocimiento adecuado del castellano no deberán realizar una prueba previa de conocimiento del mismo, ya que las pruebas selectivas establecidas en estas bases implican por sí mismas la demostración de su conocimiento.
• Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
• Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
• Estar en posesión de la titulación académica exigida en las bases de cada una de las Convocatorias que se publiquen. Si la titulación fuera obtenida en el extranjero, deberá acreditar que está en posesión de la correspondiente convalidación o credencial que acredite, en su caso, la homologación.
• No estar separado del servicio o declarado "no apto" para el desempeño de las funciones esenciales del puesto ofertado, aunque sea temporalmente, ni haber sido despedido disciplinariamente por hechos acaecidos en el ámbito del Grupo Renfe.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con el Grupo Renfe mediante un despido disciplinario, en un puesto similar al que opte en este proceso.
• No tener una relación contractual de carácter indefinido en el grupo Renfe.
• No haber causado baja definitiva por adhesión a un expediente de regulación de empleo o por cualquier otra situación que haya generado indemnización derivada del cese de la actividad en el Grupo Renfe o en cualquier otra administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas.
• No estar incurso en ninguna de las incompatibilidades que determina la legislación vigente.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
• Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.
• No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para el empleo de cargos públicos para el acceso a cuerpos o escalas de funcionarios, o para ejercer cualquier tipo de función en el caso del personal laboral.
• En el caso de ser nacional de otro estado, no hallarse inhabilitado o en situación equivalente ni haber sido sometido a sanción disciplinaria o equivalente, que impida en su estado, en los mismos términos, el acceso a las funciones o puestos de trabajo públicos citados en el párrafo anterior.
• No haber sido objeto de despido disciplinario ni hallarse incurso en causa de incapacidad o incompatibilidad para el ejercicio de funciones públicas, de conformidad con lo establecido en la ley 53/1984 de Incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas.
• No hallarse procesado, imputado, investigado o encausado en algún procedimiento judicial por delito doloso o de violencia de género o pendiente de cumplir las penas o sanciones derivadas de cualquier etapa procesal penal.
• No haber sido expulsado de un examen o prueba selectiva convocada por el Grupo Renfe en los cinco años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes, por tener en su poder o utilizar cualquier dispositivo electrónico no autorizado, o ante la sospecha fundada de tenencia de dicho dispositivo derivada de la falta de colaboración con las personas responsables del desarrollo o vigilancia de la prueba.
• Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales.
• Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.
• Disponibilidad geográfica en el ámbito de la convocatoria.

Por otra parte, también es necesario para continuar en el proceso que todas las personas en el momento de su inscripción acepten expresamente la declaración responsable que se incluye en el formulario de inscripción de la convocatoria.

Requisitos Valorables

Se valorará a efectos de méritos:

• Estar en posesión del Título de Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística.
• Haber superado el programa "Experto en Operaciones Ferroviarias (ExOps)", impartido por Renfe Campus - Escuela Técnico Profesional de Conducción y Operaciones (ETPCO), centro de formación homologado por la AESF conforme a la Orden FOM/2872/2010.
• Haber superado otros programas formativos con al menos 200 horas y contenidos relacionados con operaciones ferroviarias, impartidos por universidades o centros de formación ferroviaria españoles. Con el objeto de aclarar las dudas planteadas por diversos candidatos, se informa de que solo se considerará válida la documentación destinada a acreditar formación en "Operaciones Ferroviarias" cuando la certificación y/o titulación aportada: indique de forma expresa y literal que la formación corresponde a "operaciones ferroviarias", y especifique claramente el número total de horas de dicha formación. La ausencia de alguno de estos elementos supondrá la no admisión de la formación a efectos de valoración.
• Estar en posesión del Nivel B1 o superior, según Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, de los idiomas inglés, francés y/o alemán (puede consultar en el proceso de selección los certificados válidos).

Puestos

Varias provincias en todo el territorio estatal

El Grupo Renfe podrá determinar la ubicación geográfica concreta de estos 144 puestos en el momento de la resolución de la convocatoria, atendiendo a las necesidades existentes.

La entidad pública empresarial Renfe Operadora, empresa matriz del Grupo Renfe, en uso de las facultades que tiene atribuidas en el marco establecido por el Real Decreto 2396/2004, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto de la Entidad de acuerdo con las autorizaciones de los organismos correspondientes, procede a convocar ingreso de personal laboral fijo en el marco del proceso de selección según tasa de reposición ordinaria y/o específica aprobada, a fin de atender las necesidades de contratación fija para mantener la actividad productiva de los diferentes negocios del Grupo (1).

El Grupo Renfe garantiza que los criterios de selección, tras respetar los principios de igualdad, mérito y capacidad, promoverán el equilibrio de género, fomentando en lo posible el incremento del género subrepresentado dentro de su plantilla, teniendo en cuenta el principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres por lo que se refiere al acceso al empleo, de acuerdo con el artículo 14 de la Constitución Española, la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo y en línea con los cambios y avances en materia de igualdad de las personas LGTBI incorporadas a la legislación española en el ámbito autonómico, se desarrollará de acuerdo con las siguientes bases.

(1) A los efectos de esta convocatoria, se entiende por Grupo Renfe: La Entidad Pública Empresarial Renfe Operadora y las Sociedades Mercantiles Estatales (Renfe Viajeros SME S.A., Renfe Mercancías SME S.A., Renfe Ingeniería y Mantenimiento SME S.A., Renfe Proyectos Internacionales SME, S.A. y Renfe Alquiler de Material Ferroviario SME S.A.).

Avda. Ciudad de Barcelona, 8, 4ª planta. 28007 Madrid

Admisión de Solicitudes y Plazo de Presentación

1. Plazo de admisión de solicitudes:
   

Del día 14 de septiembre al 28 de septiembre de 2026, ambos incluidos.

Este mismo plazo será el único hábil para la impugnación de la presente Convocatoria.

Las personas interesadas presentarán su solicitud de participación únicamente a través del Portal de Empleo del Grupo Renfe, https://empleo.renfe.com, haciendo clic en el botón "acceder formulario inscripción" situado en la cabecera y en el pie de la publicación.

1. Abono Derechos Participación:
   

Las personas candidatas deberán realizar un abono de quince euros (15 €) en concepto de "derechos de participación", a través de la pasarela de pago de Caixabank, siguiendo las instrucciones especificadas en el formulario de inscripción del Portal de Empleo del Grupo Renfe, https://empleo.renfe.com, debiendo realizar tantos ingresos como convocatorias a las que se presente como persona candidata.

En el caso de no haber realizado el citado ingreso, o que la cantidad ingresada no sea la correcta, no se considerará válida la inscripción en la convocatoria y, por tanto, la persona candidata será excluida del proceso.

De igual forma se procederá con las personas candidatas que habiendo realizado el ingreso no hayan formalizado la correspondiente inscripción dentro del plazo y por el canal establecido al efecto.

En ningún caso, el Grupo Renfe realizará la devolución del importe de los derechos de participación por la no obtención de plaza, por la no asistencia a las pruebas de selección, por no reunir o acreditar los requisitos de la convocatoria, por la inscripción en ambas convocatorias o por abonar los derechos sin realizar la inscripción en el Portal de Empleo del Grupo Renfe.

Estarán exentas del pago de esta tasa:

1. Las personas con un grado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento, debiendo acompañar a la solicitud certificado acreditativo de tal condición.
2. Las personas que figuren como demandantes de empleo desde, al menos, un mes antes de la fecha de publicación de la convocatoria. Serán requisitos para el disfrute de la exención que, en el plazo de que se trate, no hubieran rechazado oferta de empleo adecuado ni se hubiesen negado a participar, salvo causa justificada, en acciones de promoción, formación o reconversión profesional y que, asimismo, carezcan de rentas superiores, en cómputo mensual, al Salario Mínimo Interprofesional. Estos extremos deberán justificarse mediante la presentación de certificación al efecto emitida por el Servicio Público de Empleo Estatal.
3. Las familias numerosas en los términos del artículo 12.1.c) de la Ley 40/2003, de 18 de noviembre de Protección a las Familias Numerosas. Tendrán derecho a una exención del 100 por 100 de la tasa los miembros de familias de la categoría especial y a una bonificación del 50 por 100 los que fueran de la categoría general. La condición de familia numerosa se acreditará mediante el correspondiente título actualizado.
4. Las víctimas del terrorismo, entendiendo por tales, las personas que hayan sufrido daños físicos o psíquicos como consecuencia de la actividad terrorista y así lo acrediten mediante sentencia judicial firme o en virtud de resolución administrativa por la que se reconozca tal condición, su cónyuge o persona que haya convivido con análoga relación de afectividad, el cónyuge del fallecido y los hijos de los heridos y fallecidos.
5. Estarán exentas del abono del 100% de los derechos de participación las víctimas de violencia de género y sus hijos. Se acreditará esta situación mediante resolución judicial, informe del Ministerio Fiscal o cualquier documentación que recoja la legislación vigente en materia de violencia de género.
   

El abono de los derechos de participación o, en su caso, la justificación de la concurrencia de alguna de las causas de exención total o parcial del mismo, deberá hacerse dentro del plazo de presentación de solicitudes. En caso contrario se procederá a la exclusión del aspirante.

En ningún caso, el pago de la tasa de los derechos de participación o la justificación de la concurrencia de alguna de las causas de exención total o parcial del mismo, supondrá la sustitución del trámite de presentación, en tiempo y forma, de la solicitud de participación en el proceso selectivo.

En el caso de exención del pago de la tasa o de reducción de ésta, deberá adjuntarse la documentación justificativa de la exención o reducción.

Las fases del proceso de selección son:

• Primera fase: Cumplimiento de requisitos y Valoración de méritos.
• Segunda fase: Pruebas Presenciales.
• Tercera fase: Entrevista Final y Reconocimiento Médico.

Consulte el detalle de las diferentes fases del proceso de selección y el temario sobre el que versará la prueba de conocimientos en el siguiente enlace:

Tribunal

Para la resolución de la convocatoria se constituirá un Tribunal paritario con las atribuciones y composición previstas en la Normativa Laboral vigente del Grupo Renfe.

El Tribunal de las Convocatorias adoptará cuantas decisiones estime pertinentes para el correcto cumplimiento del proceso selectivo y resolverá todas las cuestiones que pudieran plantearse en el transcurso del proceso.

También, de acuerdo con el artículo 14 de la Constitución Española y la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, velará por el estricto cumplimiento del principio de igualdad de oportunidades entre ambos sexos.

A efectos de comunicaciones, que deberán realizarse por escrito, el Tribunal tendrá su sede en:

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Objeto

Cuando haya formalizado completamente su solicitud, obtendrá una "confirmación de inscripción" en la que figurarán su nombre, apellidos y NIF, junto con su número de candidato y su número de solicitud.

Recibirá esta misma información en el correo electrónico que usted ha facilitado en su solicitud.

En caso de necesitar ayuda durante la inscripción en el proceso de selección, puede contactar con nosotros a través de los siguientes canales:
- A través del número de teléfono 913850537 de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
- A través de correo electrónico a la dirección: [email protected]
- Consulte nuestro apartado de preguntas frecuentes en el siguiente enlace: PREGUNTAS FRECUENTES.