Assistant Manager Sprinter San Sebastián
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
About the role
Functions
As an Assistant Store Manager, you will be responsible for managing the store team, focusing on driving sales and maximizing store profitability while providing optimal service. Additionally, you will work to exceed your store's KPIs, complying with company procedures and policies, representing Sprinter in the most professional manner.
In your day-to-day:
What you'll do
Customer Experience
- You will provide customers with excellent levels of service.
- You will handle their inquiries and complaints, offering the best possible solution.
- You will ensure that the appearance of the sales staff is in line with company guidelines.
- Manage, train, motivate, and coordinate the store team to ensure the customer service guidelines and procedures set by the company.
Sales
- Analyze reports and data to support decision-making in order to boost sales or correct deviations, ensuring the achievement of objectives.
- Ensure control of store records for KPI analysis (FF, ATV, ASP, CR, UPT), applying it to store operations.
- Manage store resources, seeking efficiency and adapting them to the store's needs.
Visual Merchandising
- You will use it to attract, engage, and motivate customers to make purchases in the store through the use of the latest visual techniques.
- You will provide assistance in maintaining standards in the sales area.
- Ensure that all launches and promoted products are visible in the correct locations.
- Keep stock clean and presentable at all times.
Training & Development
- You will foster team progress.
- You will provide assistance in the onboarding and training of new staff.
- You will help in the development of existing staff, ensuring they complete relevant evaluations.
Human Resources
- Competency-based selection of profiles to join the store.
- Ensure proper compliance with human resources policy and the collective bargaining agreement.
- Ensure proper compliance in the store with all occupational health and safety regulations.
Profit Protection
- Comply with and oversee compliance with the standards of that department.
What you'll get
We offer
- Flexible compensation (health insurance, transportation, childcare...).
- Staff discount.
- Personalized development and career plans.
- Ongoing training.
- Fixed salary plus variable based on sales targets.
- Schedules compatible with your studies/family life.
How you'll work
permanent
About the company & team
We opened our first Sprinter in Valencia in 1995 and, since then, we have become the space for those of us who are passionate about sports and sports fashion. With more than 200 physical points of sale and an online store, we carry leading brands such as Nike, Adidas, Reebok, and Fila, as well as our own brands like Up, Silver, Doone, and Boriken, among others.
As part of JD Group, a leader in Sports, Street & Premium Fashion, we have around 97,000 people, exceeding 4,850 stores of various brands in more than 49 countries. We give you the opportunity to develop your career in this constantly growing international group!
Our selection processes are based on the professional competency assessment model, and we value passion, a desire to learn, and to grow in an international environment.
Management Positions
Hiring process
Interested?
We want to meet you! If you think this offer is for you, apply today.
Due to the high volume of applications we receive for our offers, it takes time to review them all. If you do not hear back within two to three weeks after your application, please consider that on this occasion we have decided to move forward with other candidates. Applications that meet the criteria will be contacted for a video interview.
Thank you for your interest and time!
About the group:
Requirements
Requirements
- Previous experience as an Assistant Store Manager or in people management in the retail sector would be recommended.
- Excellent time management skills.
- Good verbal and written communication skills.
- Computer skills: Microsoft Outlook, Word, and Excel.
Additional information
At Sprinter we offer an environment based on cooperation and mutual respect, with a strong commitment to diversity and equal opportunities. All people will be considered regardless of their gender identity, sexual orientation, ethnicity, religion, age, or degree of disability.
Interested?
We want to meet you! If you think this offer is for you, apply today.
Due to the high volume of applications we receive for our offers, it takes time to review them all. If you do not hear back within two to three weeks after your application, please consider that on this occasion we have decided to move forward with other candidates. People who meet the criteria will be contacted by the Talent team. Thank you for your interest and time!
About the role
Funciones
Como Assistant Store Manager, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a Sprinter de la manera más profesional.
En tu día a día:
What you'll do
Customer Experience
- Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.
- Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.
- Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.
- Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.
Sales
- Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos.
- Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda.
- Gestionar los recursos de la tienda , buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.
Visual Merchandising
- Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.
- Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.
- Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.
- Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.
Training & Development
- Fomentarás el progreso del equipo.
- Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.
- Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.
Human Resources
- Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda.
- Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo.
- Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.
Profit Protection
- Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.
What you'll get
Se ofrece
- Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…).
- Staff discount.
- Planes de desarrollo personalizado y carrera.
- Formación continua.
- Retribución fija más variable según objetivos de venta.
- Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.
How you'll work
permanent
About the company & team
Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras.
Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 97.000 personas, superando las 4850 tiendas de diversas marcas en más de 49 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento!
Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.
Management Positions
Hiring process
¿Te interesa?
¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista.
¡Gracias por tu interés y tiempo!
Sobre el grupo:
Requisitos
Requisitos
- Experiencia previa como Assistant Store Manager o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.
Additional information
En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.
¿Te interesa?
¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo!
Application managed by Sprinter