Supply Chain Administrative Assistant (Temporary) with SAP

Customer Service and Order Management Administrator

We are looking to bring on board, at an important company in Sant Cugat, a manager specialized in providing support to the Supply Chain area with the following duties:

• Entering and managing customer orders in internal systems.
• Handling phone inquiries from customers and internal departments.
• Managing and tracking logistics issues related to orders and deliveries.
• Resolving issues arising from both customers and the sales department.
• Coordinating with different areas of the organization to report on order status, shipping dates, product availability, prices, and pending orders.
• Monitoring and updating information in management systems.

Conditions

Temporary contract for 6 months with options for renewal.

Salary: €26,000 gross per year.

Joining a dynamic and collaborative professional environment.

Schedule:

Monday to Thursday: from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Friday: continuous working day.

Workplace located in Sant Cugat del Vallès.

Demonstrable experience in a similar role in customer service, commercial administration, or order management.

Customer focus and excellent communication skills.

Ability to work autonomously following established procedures and processes.

Upper-intermediate level of English, both written and spoken.

Knowledge of SAP.

Proficiency in Microsoft Office tools, especially Excel, and the Google suite.

Organizational skills, issue resolution, and priority management.

A person with teamwork skills and the ability to collaborate across departments.

Attention to detail and service quality.

Ability to thrive in dynamic and demanding environments.

Proactive and solution-oriented attitude.

Diverse experiences, career paths, and backgrounds will be valued.

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos

Buscamos incorporar en una importante empresa de Sant Cugat a un/a gestor/a especializado en dar soporte al área de Supply Chain con las siguientes funciones:

• Introducción y gestión de pedidos de clientes en los sistemas internos.
• Atención telefónica a clientes y departamentos internos.
• Gestión y seguimiento de incidencias logísticas relacionadas con pedidos y entregas.
• Resolución de incidencias procedentes tanto de clientes como del departamento comercial.
• Coordinación con diferentes áreas de la organización para informar sobre el estado de los pedidos, fechas de envío, disponibilidad de productos, precios y pedidos pendientes.
• Seguimiento y actualización de información en los sistemas de gestión.

Condiciones

Contrato temporal para 6 meses con opciones de renovación.

Salario: 26.000 € brutos anuales.

Incorporación a un entorno profesional dinámico y colaborativo.

Horario:

De lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 h.

Viernes: jornada intensiva.

Centro de trabajo ubicado en Sant Cugat del Vallès.

Experiencia demostrable en un puesto similar de atención al cliente, administración comercial o gestión de pedidos.

Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para trabajar de forma autónoma siguiendo procedimientos y procesos establecidos.

Nivel medio-alto de inglés, tanto escrito como hablado.

Conocimientos de SAP.

Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel, y de la suite de Google.

Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de prioridades.

Persona con habilidades para el trabajo en equipo y la colaboración entre departamentos.

Orientación al detalle y a la calidad del servicio.

Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y exigentes.

Actitud proactiva y resolutiva.

Se valorarán experiencias, trayectorias y antecedentes diversos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas