E-commerce, Data Analysis and Training Specialist (High English level)

E-commerce Education & Seller Success SpecialistAre you passionate about e-commerce, data, and helping others grow professionally?

At Adecco Outsourcing, we are looking for an E-commerce Education & Seller Success Specialist to join an international project within one of the leading companies in the digital sector.

If you enjoy analyzing data, identifying opportunities for improvement, and helping clients or users achieve better results through training, consulting, and support, this opportunity may be for you.

What will your mission be?

You will be part of an international team focused on the development and growth of sellers within a marketplace environment.

Your objective will be to help sellers improve their performance through data analysis, the identification of growth opportunities, and the delivery of training sessions and engagement actions.

Main duties

Analyze KPIs and performance metrics to identify opportunities for improvement and growth.

Prepare reports, presentations, and data-driven recommendations.

Design and deliver training, webinars, and information sessions aimed at sellers.

Create educational materials, guides, and support content for training programs.

Support sellers in the adoption of best practices and new initiatives.

Collaborate with business, operations, and e-commerce teams to drive improvement projects.

Detect training needs and develop learning plans adapted to different audiences.

Participate in projects related to Seller Engagement, Customer Success, and business development.

Convert complex information into clear, practical, and results-oriented messages.

What are we looking for?

Experience in e-commerce, marketplaces, customer success, account management, or digital environments.

Experience using data and indicators for decision-making.

Analytical and problem-solving skills.

Excellent communication and presentation skills.

Experience delivering training, workshops, webinars, or supporting clients/users.

Professional English is required.

Advanced use of Excel.

Organized, proactive, and results-driven profile.

Highly valued

Experience working with Amazon, Miravia, AliExpress, TikTok Shop, or other marketplace platforms.

Knowledge of Power BI, Tableau, Google Analytics, or reporting tools.

Experience in CRM (Salesforce, HubSpot, or similar).

Participation in training, onboarding, or digital tool adoption projects.

Experience in account management, business development, or B2B customer service.

What do we offer?

Joining an international project in constant growth.

Hybrid work model (2 days remote work)

Full-time position from Monday to Friday

Competitive salary according to experience and professional career between 27K and 33K

Participation in strategic projects with direct impact on the business.

What profile will succeed in this position?

We are looking for a person who combines data analysis, communication, and customer orientation, capable of understanding business needs, detecting opportunities for improvement, and conveying clear and actionable recommendations through training, presentations, and support to sellers.

If you are motivated by working in e-commerce, helping others grow, and converting data into impactful actions, we want to meet you! At Adecco, we believe in equal opportunities and are committed to Talent Without Labels

E-commerce Education & Seller Success Specialist¿Te apasiona el e-commerce, los datos y ayudar a otros a crecer profesionalmente?

En Adecco Outsourcing buscamos un/a E-commerce Education & Seller Success Specialist para incorporarse a un proyecto internacional dentro de una de las compañías líderes del sector digital.

Si disfrutas analizando datos, identificando oportunidades de mejora y ayudando a clientes o usuarios a obtener mejores resultados a través de formación, consultoría y acompañamiento, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte de un equipo internacional enfocado en el desarrollo y crecimiento de vendedores/as dentro de un entorno marketplace.

Tu objetivo será ayudar a los sellers a mejorar su rendimiento mediante el análisis de datos, la identificación de oportunidades de crecimiento y la realización de sesiones formativas y acciones de engagement.

Funciones principales

Analizar KPIs y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

Elaborar informes, presentaciones y recomendaciones basadas en datos.

Diseñar e impartir formaciones, webinars y sesiones informativas dirigidas a vendedores/as.

Crear materiales educativos, guías y contenidos de apoyo para programas de capacitación.

Acompañar a sellers en la adopción de buenas prácticas y nuevas iniciativas.

Colaborar con equipos de negocio, operaciones y e-commerce para impulsar proyectos de mejora.

Detectar necesidades formativas y desarrollar planes de aprendizaje adaptados a diferentes audiencias.

Participar en proyectos relacionados con Seller Engagement, Customer Success y desarrollo de negocio.

Convertir información compleja en mensajes claros, prácticos y orientados a resultados.

¿Qué buscamos?

Experiencia en e-commerce, marketplaces, customer success, account management o entornos digitales.

Experiencia utilizando datos e indicadores para la toma de decisiones.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Experiencia impartiendo formaciones, talleres, webinars o acompañando a clientes/usuarios.

Inglés profesional (imprescindible).

Manejo avanzado de Excel.

Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados.

Muy valorable

Experiencia trabajando con Amazon, Miravia, AliExpress, TikTok Shop u otras plataformas marketplace.

Conocimientos de Power BI, Tableau, Google Analytics o herramientas de reporting.

Experiencia en CRM (Salesforce, HubSpot o similares).

Participación en proyectos de formación, onboarding o adopción de herramientas digitales.

Experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a clientes B2B.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto internacional en constante crecimiento.

Modelo de trabajo híbrido ( 2 dias teletrabajo)

Jornada completa de Lunes a Viernes

Salario competitivo según experiencia y trayectoria profesional entre 27K y 33K

Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.

¿Qué perfil tendrá éxito en esta posición?

Buscamos una persona que combine análisis de datos, comunicación y orientación al cliente, capaz de comprender las necesidades de negocio, detectar oportunidades de mejora y trasladar recomendaciones claras y accionables a través de formaciones, presentaciones y acompañamiento a sellers.

Si te motiva trabajar en e-commerce, ayudar a otros a crecer y convertir datos en acciones con impacto, ¡queremos conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas