Operations Coordinator Illescas

Job Mission: To coordinate and provide support in the management of operations safely and efficiently, working within clear guidelines to help achieve defined results for the center and the customers.

§Lead and coordinate the assigned team, ensuring correct performance while maintaining the required standards in terms of safety, motivation, and commitment.

§Coordinate day-to-day performance, including the achievement of KPIs agreed upon with customers, as well as internal ones (safety, operations, etc.).

§Participate in hiring, evaluation, disciplinary / dismissal processes, and provide the necessary recommendations to guarantee the correct performance of the operation.

§Advise team members in order to improve performance.

§Provide operational results information to the team.

§Carry out and coordinate compliance with current processes, work instructions, standardized procedures, and related forms to achieve the intended results.

§Contribute to customer, internal, and regulatory operational audits as necessary, as well as support the implementation of agreed action plans.

§Support the team in following safety rules and help to reduce or eliminate health and operation-related risks.

§Carry out basic field investigations of incidents within the workplace and quickly report issues regarding non-compliance with safety regulations and procedures.

§Provide at least three years of experience in an operations coordinator role within a multinational company.

§Intermediate/higher degree and/or vocational training is desirable

§Planning, decision-making, and problem-solving skills

§Communication, impact, and influence skills.

§English level is desirable

Misión del Puesto: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.

§Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de seguridad, motivación y compromiso.

§Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPIs acordados con los clientes, así como los internos (seguridad, operaciones, etc).

§Participación en los procesos de contratación, evaluación, disciplinarios / despidos, y proporcionar las recomendaciones necesarias para garantizar un correcto desempeño de la operativa.

§Asesorar a las personas del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.

§Proporcionar información de resultados operativos al equipo,.

§Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.

§Contribuir con el cliente, auditorías internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.

§Apoyar al equipo para seguir las normas de seguridad y ayudar a reducir o eliminar los riesgos sanitarios y relacionados con la operativa.

§Llevar a cabo investigaciones básicas a pie de campo de los incidentes dentro del lugar de trabajo y reportar rápidamente los problemas de incumplimiento de los reglamentos y procedimientos de seguridad.

§Aportar, al menos, tres años de experiencia en la función de coordinador/a de operaciones en compañía multinacional.

§Valorable titulación media/superior y/o formación profesional

§Capacidad de Planificación, toma de decisiones y solución de problemas

§Habilidades comunicativas, impacto e influencia.

§Valorable nivel de inglés