International Desk Assistant Marbella

Are you looking to develop your talent and a place where your effort is recognized? We offer you a dynamic, close-knit environment with a future. Here, every day is a new opportunity to learn, grow, and shine. Imagine being part of a diverse team, where evolution and customer service are our priority. At El Corte Inglés, our work is a shared passion.

The project waiting for you.

Provide personalized, high-quality attention to international visitors, aiming to build their loyalty and support the center's commercial objectives.

- Offer excellent service, resolving questions and creating a welcoming atmosphere.
- Inform clients about the exclusive advantages available to them.
- Issue 10% Reward cards and manage Tax Free requests.
- Support reception and organization for international visitors.
- Facilitate communication between departments and provide translation support when necessary.

Requirements:

- Language skills: proficiency in English and other languages valued (Arabic, Russian, etc.).
- Experience in customer service, retail, or commercial environments.
- Knowledge of Office software.
- Dynamic, creative profile with a willingness to participate and enjoy teamwork.

We offer a range of social benefits that will contribute to your well-being.

- Exclusive discounts and financing options.

- Life insurance.

- Corporate University.

- Ongoing training for professional development.

- Study aid for employees' children.

- Own medical service.

- Flexible compensation plan.

Conditions:
- Full availability.

- Contract: permanent.

- Rotating morning and afternoon shifts.

If this position interests you, we invite you to apply, as your experience could be very valuable to us. In our company, all people are welcome.

Main duties and requirements.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Ofrecer una atención personalizada y de calidad a los visitantes internacionales, buscando fidelizarlos y apoyando los objetivos comerciales del centro.

- Ofrecer un servicio excelente, resolviendo dudas y creando un ambiente acogedor.
- Informar a los clientes sobre las ventajas exclusivas que tiene a su disposición.
- Emitir tarjetas Reward 10% y gestionar las solicitudes de Tax Free.
- Apoyar en la recepción y organización de visitas de clientes internacionales.
- Facilitar la comunicación entre departamentos y ofrecer apoyo en traducción cuando sea necesario.

Requisitos:

- Habilidades lingüísticas: dominio de inglés y valorándose otros idiomas (árabe, ruso, etc.).
- Experiencia en atención al cliente, retail o ámbito comercial.
- Conocimientos de entorno Office.
- Perfil dinámico, creativo y con ganas de participar y disfrutar del trabajo en equipo.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

Condiciones:
- Disponibilidad completa.

- Contrato: indefinido.

- Turnos rotativos mañana y tarde.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Funciones principales y requisitos.