Coordinator - Industrial Sector - Valencia

From Gi Group, a temporary employment agency and permanent placement division of Gi Group Holding, an Italian multinational leader in human resources solutions, we are looking to recruit, for one of our clients, an Operations Coordinator for the branch and workshop located in Valencia (La Pobla de Farnals).

The main mission of the position is to ensure the correct planning, scheduling, and execution of work, guarantee quality customer service, and efficiently manage resources (machinery, spare parts, and workshop staff), while ensuring safety, quality, and customer satisfaction throughout the entire operation.

• Meet customer needs by providing quality service in line with customer standards.
• Manage orders placed at the counter.
• Advise and respond to customer information requests.
• Prepare quotes and rental contracts.
• Provide information on machinery applications and usage advice.
• Ensure compliance with safety requirements in all work.
• Coordinate work with customers.
• Verify the quality of completed work.
• Plan, prepare, and schedule work using the maintenance management system.
• Adapt planning in response to changes in execution conditions.
• Control workshop costs by promoting proper execution and improved productivity.
• Deliver and receive machinery, completing the necessary documentation.
• Organize machinery transport and manage spare parts orders.
• Ensure the good condition of facilities (order and cleanliness) and control spare parts and equipment, guaranteeing their availability.

• Contract: Permanent.
• Schedule: Monday to Friday.
• Working hours: 40 hours per week.
• Salary range: between €21,000 and €31,000 gross per year, depending on experience and profile.

Sign up for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.

• Execute and implement initiatives requested by the organization through the hierarchical line.
• Promote continuous improvement through breakdown analysis and improved machinery reliability.
• Assist and stand in for the branch manager in case of absence.
• Always keep the "Fleet Planner" in CDRS up to date.
• Collaborate in managing the various workshop staff schedules.

• Intermediate or advanced vocational training in mechanical, electrical, or electronic fields, or demonstrable equivalent work experience.
• Minimum 3 years of experience as a mechanic, team leader, or workshop manager.
• Experience in the machinery rental or sales sector.
• User-level knowledge of MS Office.
• Experience with ERP, preferably Business Central (Navision).
• Strong interpersonal skills and good social abilities.
• Own vehicle for traveling to facilities.

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, we inform you that your personal data are part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and are processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5th Floor, 28046, Madrid.

Desde Gi Group, firma de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, buscamos incorporar para uno de nuestros clientes, un/a Coordinador de Operativa para la delegación y el taller ubicados en Valencia (La Pobla de Farnals).

La misión principal del puesto es asegurar la correcta planificación, programación y ejecución de los trabajos, garantizar un servicio de calidad al cliente y gestionar de forma eficiente los recursos (maquinaria, repuestos y personal del taller), velando por la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente en toda la operación.

• Atender las necesidades del cliente, ofreciendo un servicio de calidad conforme a los estándares del cliente.
• Gestionar los pedidos realizados en el mostrador.
• Asesorar y responder a las solicitudes de información de los clientes.
• Preparar presupuestos/cotizaciones y contratos de alquiler.
• Proporcionar información sobre las aplicaciones de la maquinaria y consejos de uso.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad en todos los trabajos.
• Coordinar los trabajos con los clientes.
• Verificar la calidad de los trabajos realizados.
• Planificar, preparar y programar los trabajos utilizando el sistema de gestión del mantenimiento.
• Adaptar la planificación ante cambios en las condiciones de ejecución.
• Controlar los costes del taller fomentando la correcta ejecución y la mejora de la productividad.
• Entregar y recibir máquinas, completando la documentación necesaria.
• Organizar el transporte de las máquinas y gestionar los pedidos de piezas de repuesto.
• Asegurar el buen estado de las instalaciones (orden y limpieza) y el control de repuestos y equipos, garantizando su disponibilidad.

• Contrato: Indefinido.
• Horario: De lunes a viernes.
• Jornada: 40 horas semanales.
• Banda salarial: entre 21.000 € y 31.000 € brutos anuales, en función de experiencia y perfil.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

• Ejecutar e implantar las iniciativas demandadas por la organización a través de la línea jerárquica.
• Impulsar la mejora continua mediante el análisis de averías y la mejora de la fiabilidad de la maquinaria.
• Asistir y sustituir al/la responsable de delegación en caso de ausencia.
• Mantener siempre actualizado el "Planificador de Flota" de CDRS.
• Colaborar en la gestión de los diferentes horarios del personal del taller.

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en rama mecánica, eléctrica o electrónica, o experiencia laboral demostrable equivalente.
• Mínimo 3 años de experiencia como mecánico, jefe de equipo o jefe de taller.
• Experiencia en el sector de alquiler o venta de maquinaria.
• Conocimientos de MS Office a nivel usuario.
• Experiencia con ERP, preferiblemente Business Central (Navision).
• Capacidad para las relaciones interpersonales y buenas habilidades sociales.
• Vehículo propio para desplazarse a las instalaciones.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.