Commercial Manager in Valencia

Muñoz Bosch S.L. is a growing national company based in Valencia, with over 30 years of experience supplying cleaning and hygiene products, household goods, and disposable products for the professional sector, especially hospitality, food service, institutions, and professional clients.

We are looking to bring on board a Commercial Manager for Valencia who will be responsible for managing, developing, and retaining a portfolio of professional clients, ensuring close, organized, and results-driven commercial service.

This role plays an important part in day-to-day client relationships: it is not just about selling, but also about following up, preparing quotes, managing orders, resolving commercial issues, and coordinating with other areas to ensure the service runs smoothly.

It will be especially well suited to someone with a commercial mindset, strong organizational skills, the ability to prioritize, and comfort working with management tools, orders, budgets, and client follow-up.

1. Commercial management and portfolio development

• Manage and retain the assigned client portfolio.

• Identify sales opportunities, product expansion, or service improvements.

• Prospect for new accounts within the assigned area or portfolio.

• Maintain a close, professional, and long-term oriented client relationship.

2. Quotes, budgets, and commercial follow-up

• Prepare quotes and budgets using the company's commercial tools.

• Follow up on submitted proposals until they are closed or discarded.

• Keep updated information on clients, opportunities, and the status of ongoing efforts.

• Coordinate with Commercial Management on opportunities that require support, validation, or specific negotiation.

3. Order and issue management

• Manage orders, new client registrations, and new item registrations when applicable.

• Follow up on shortages, issues, or needs related to purchasing, warehouse, or logistics.

• Coordinate with internal areas to resolve bottlenecks that may affect the client.

• Ensure commercial issues are handled with traceability and follow-up until resolution.

4. Internal coordination and customer service

• Coordinate with warehouse, purchasing, finance, technical service, or other areas when client management requires it.

• Collaborate on payment and overdue account follow-up together with the finance area.

• Participate in periodic commercial meetings, providing useful information on portfolio, clients, issues, and opportunities.

• Communicate relevant information clearly, ensuring that important matters do not go unanswered.

• Previous experience in a commercial role, professional customer service, or portfolio management.

• Ability to communicate with clients clearly, professionally, and with a service-oriented approach.

• Organizational skills to follow up on clients, quotes, orders, and issues.

• Basic proficiency with business management software: email, Excel, data entry and retrieval, task tracking, or similar systems.

• Ability to coordinate with other internal areas when commercial management depends on warehouse, purchasing, finance, logistics, or technical service.

• Results-oriented mindset and focus on closing open matters.

• Availability to work in the Valencia area.

• Specific experience in B2B sales or professional client portfolio management.

• Experience in distribution, professional supplies, hospitality, food service, institutions, cleaning, hygiene, household goods, or disposable products.

• Experience preparing budgets, commercial quotes, and following up until closure.

• Knowledge or prior use of CRM, ERP, SAP Business One, Órbita, or issue management systems.

• Strong Excel skills applied to commercial follow-up, clients, quotes, or orders.

• Training in commerce, sales, administration, commercial management, or a related field.

• Experience coordinating with internal areas to resolve client issues.

• Providing a disability certificate will be positively valued in the selection process, as part of our commitment to equal opportunities, workplace inclusion, and non-discrimination.

• Joining a growing company with a consolidated professional client portfolio.

• Opportunity to develop commercial knowledge in a B2B environment linked to hospitality, food service, and institutions.

• Work with direct impact on the client and on the commercial development of the area.

• Training and support to learn about products, processes, and internal tools.

• Good working environment and collaboration with different areas of the company.

full-time

Permanent

• Organization and follow-up: ability to keep clients, quotes, orders, and issues under control, ensuring that important matters do not remain open without a response.

• Commercial mindset: ability to identify opportunities, understand client needs, and turn them into concrete proposals.

• Clear communication: ease in coordinating with clients and internal areas, conveying progress, issues, or bottlenecks with the necessary level of detail.

• Problem-solving: ability to act with sound judgment when faced with commercial or operational issues, knowing when to move forward and when to escalate.

• Service focus: interest in learning the product, understanding the impact of each action, and contributing to a positive client experience.

If you are looking for a stable commercial project with direct contact with professional clients and the opportunity to contribute from day one, we would love to hear from you.

At Muñoz Bosch S.L. we guarantee equal opportunities in our selection processes, in accordance with our Equality Plan and our commitment to diversity, inclusion, and non-discrimination.

We value functional diversity and encourage applications from people with a disability certificate, whose contribution will be positively considered in the selection process, always in relation to the fit between the person, the role, and the duties to be performed.

Our goal is to evaluate each application based on skills, experience, attitude, and the ability to add value to the project.

Muñoz Bosch S.L. es una compañía nacional en crecimiento, ubicada en Valencia, con más de 30 años de experiencia en el suministro de productos de limpieza e higiene, menaje y producto desechable para el sector profesional, especialmente hostelería, restauración, colectividades y clientes profesionales.

Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial para Valencia que se responsabilice de gestionar, desarrollar y fidelizar una cartera de clientes profesionales, asegurando una atención comercial cercana, ordenada y orientada a resultados.

Este puesto tiene un papel importante en la relación diaria con el cliente: no se trata solo de vender, sino de hacer seguimiento, preparar ofertas, gestionar pedidos, resolver incidencias comerciales y coordinarse con otras áreas para que el servicio funcione correctamente.

Encajará especialmente con una persona con orientación comercial, capacidad de organización, criterio para priorizar y comodidad trabajando con herramientas de gestión, pedidos, presupuestos y seguimiento de clientes.

1. Gestión comercial y desarrollo de cartera

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada.

• Detectar oportunidades de venta, ampliación de producto o mejora del servicio.

• Realizar prospección de nuevas cuentas dentro de la zona o cartera asignada.

• Mantener una relación comercial cercana, profesional y orientada a largo plazo.

2. Ofertas, presupuestos y seguimiento comercial

• Preparar ofertas y presupuestos en las herramientas comerciales de la empresa.

• Hacer seguimiento de las propuestas enviadas hasta su cierre o descarte.

• Mantener información actualizada sobre clientes, oportunidades y estado de las gestiones.

• Coordinar con Dirección Comercial aquellas oportunidades que requieran apoyo, validación o negociación específica.

3. Gestión de pedidos e incidencias

• Gestionar pedidos, altas de clientes y altas de artículos cuando proceda.

• Realizar seguimiento de faltas, incidencias o necesidades vinculadas a compras, almacén o logística.

• Coordinarse con las áreas internas para resolver bloqueos que puedan afectar al cliente.

• Asegurar que las incidencias comerciales se atienden con trazabilidad y seguimiento hasta su cierre.

4. Coordinación interna y servicio al cliente

• Coordinarse con almacén, compras, finanzas, servicio técnico u otras áreas cuando la gestión del cliente lo requiera.

• Colaborar en el seguimiento de cobros e impagados junto con el área financiera.

• Participar en reuniones comerciales periódicas, aportando información útil sobre cartera, clientes, incidencias y oportunidades.

• Trasladar información relevante de forma clara, evitando que temas importantes queden sin respuesta.

• Experiencia previa en un puesto comercial, de atención a cliente profesional o de gestión de cartera.

• Capacidad para comunicarse con clientes de forma clara, profesional y orientada al servicio.

• Organización para hacer seguimiento de clientes, ofertas, pedidos e incidencias.

• Manejo básico de herramientas informáticas de gestión: correo electrónico, Excel, introducción y consulta de datos, seguimiento de tareas o sistemas similares.

• Capacidad para coordinarse con otras áreas internas cuando una gestión comercial dependa de almacén, compras, finanzas, logística o servicio técnico.

• Orientación a resultados y al cierre de gestiones abiertas.

• Disponibilidad para trabajar en la zona de Valencia.

• Experiencia específica en venta B2B o gestión de cartera de clientes profesionales.

• Experiencia en distribución, suministros profesionales, hostelería, restauración, colectividades, limpieza, higiene, menaje o producto desechable.

• Experiencia preparando presupuestos, ofertas comerciales y seguimiento hasta cierre.

• Conocimiento o uso previo de CRM, ERP, SAP Business One, Órbita o gestores de incidencias.

• Buen manejo de Excel aplicado al seguimiento comercial, clientes, ofertas o pedidos.

• Formación en comercio, ventas, administración, gestión comercial o similar.

• Experiencia coordinándose con áreas internas para resolver incidencias de cliente.

• La aportación de un certificado de discapacidad será valorada positivamente en el proceso de selección, dentro de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, la inclusión laboral y la no discriminación.

• Incorporación a una empresa en crecimiento, con una cartera de clientes profesionales consolidada.

• Posibilidad de desarrollar conocimiento comercial en un entorno B2B vinculado a hostelería, restauración y colectividades.

• Trabajo con impacto directo en el cliente y en el desarrollo comercial de la zona.

• Formación y acompañamiento para conocer producto, procesos y herramientas internas.

• Buen ambiente de trabajo y colaboración con diferentes áreas de la empresa.

full-time

permanent

• Organización y seguimiento: capacidad para mantener clientes, ofertas, pedidos e incidencias bajo control, evitando que los temas importantes queden abiertos sin respuesta.

• Orientación comercial: habilidad para detectar oportunidades, entender necesidades del cliente y convertirlas en propuestas concretas.

• Comunicación clara: facilidad para coordinarse con clientes y áreas internas, trasladando avances, incidencias o bloqueos con el nivel de detalle necesario.

• Resolución: capacidad para actuar con criterio ante problemas comerciales u operativos, sabiendo cuándo avanzar y cuándo escalar.

• Cuidado del servicio: interés por conocer el producto, entender el impacto de cada gestión y contribuir a una buena experiencia del cliente.

Si buscas un proyecto comercial estable, con contacto directo con clientes profesionales y posibilidad de aportar desde el primer día, nos encantará conocer tu candidatura.

En Muñoz Bosch S.L. garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, de acuerdo con nuestro Plan de Igualdad y con nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la no discriminación.

Valoramos la diversidad funcional y animamos a postular a personas con certificado de discapacidad, cuya aportación será tenida en cuenta positivamente en el proceso de selección, siempre en relación con la adecuación entre la persona, el puesto y las funciones a desempeñar.

Nuestro objetivo es evaluar cada candidatura por sus competencias, experiencia, actitud y capacidad para aportar valor al proyecto.