Warehouse Service Manager

Sesé is the ally of companies seeking comprehensive, digital, sustainable, innovative, and efficient solutions for their supply chain. We are convinced that our absolute commitment to all our clients, collaborators, and employees, along with innovation in processes and alliances between companies and industries, will drive the change our sector, society, and the planet need.

We are a team of more than 15,000 professionals in more than 18 countries who, day after day, strive to provide the best service to our clients. We are driven by our values, particularly commitment, trust, flexibility, passion, and responsibility.

We are looking for a Service Manager to join our Logistics team at our facility in Lanzarote. In your day-to-day role, you will be responsible for ensuring the smooth running of daily operations, coordinating and supervising staff and operational processes.

• Plan and allocate shift staff according to the client's operations.
• Supervise daily operations in the different warehouse areas (primary, secondary, picking, and lines).
• Ensure compliance with safety, quality, and waste management standards.
• Carry out operational monitoring, stock control, and FEFO optimization.
• Manage incidents, root cause analysis, and corrective actions.
• Ensure proper communication, documentation, and compliance with client requirements.
• Participate in operational meetings and deputize for the Service Manager when necessary.

• Theoretical/practical training in forklifts.
• Knowledge and command of SAP.
• Experience in team management.
• Experience in warehouses and logistics processes.

• Knowledge of office software tools.
• Proactive and resourceful person.
• Customer orientation, both internal and external, and communication skills.
• Ability to work as part of a team.
• Ability to lead complex operations in dynamic international environments.

• Play an active role in the growth of the division in the Canary Islands.
• Achieve a high degree of autonomy and development within a very dynamic and innovative team.
• Develop yourself in a growing team.
• Through projects, you will feel the pride of contributing to the growth of Sesé.
• Continuous training in your area, cross-functional skills, and languages.
• Be a protagonist in the evolution of key processes and the implementation of new solutions.
• Drive initiatives that create value and position the division as a benchmark in its sector.

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 15.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

Buscamos un/a jefe de servicio que se una a nuestro equipo de Logística en nuestra operativa situada en Lanzarote. En tu día a día, serás responsable de asegurar el correcto desarrollo de la operativa diaria, coordinando y supervisando al personal y los procesos operativos.

• Planificar y distribuir el personal del turno según la operativa del cliente.
• Supervisar la operativa diaria en las distintas áreas del almacén (primaria, secundaria, picking y líneas).
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y gestión de residuos.
• Realizar el seguimiento operativo, control de stock y optimización FEFO.
• Gestionar incidencias, análisis de causas y acciones correctoras.
• Asegurar la correcta comunicación, documentación y cumplimiento de los requerimientos del cliente.
• Participar en reuniones operativas y sustituir al Jefe de Servicio cuando sea necesario.

• Formación teórico/práctica en carretillas elevadoras.
• Conocimiento y manejo de SAP.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Experiencia en almacenes y procesos logísticos.

• Conocimiento de herramientas ofimáticas.
• Persona proactiva y resolutiva.
• Orientación al cliente interno y externo, comunicación.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad para liderar operaciones complejas en entornos internacionales dinámicos.

• Desempeñar un papel activo en la conformación del crecimiento de la división en Canarias.
• Conseguir un alto grado de autonomía y desarrollo dentro de un equipo muy dinámico e innovador.
• Desarrollarte en un equipo en crecimiento.
• A través de los proyectos sentirás el orgullo de participar en el crecimiento de Sesé.
• Formación continua en tu área, competencias transversales e idiomas.
• Ser protagonista en la evolución de procesos clave y en la implementación de nuevas soluciones.
• Impulsar iniciativas que generen valor y posicionen la división como referente en su sector.