Bellhop at H10 Croma Málaga

H10 Hotels is looking to hire a Bellhop to work at the H10 Croma Málaga hotel, in Málaga.

H10 Croma Málaga is a newly built 4-star hotel that opened its doors in August 2022. It is located in a prime area, right in the heart of Málaga, with access to the city's main points of interest. At H10 Croma Málaga, we understand that the heart of our success is the people who are part of this family. We are looking for passionate, creative, and committed individuals who contribute to a collaborative work environment and personal growth. If you identify with this, we want you to be part of our story.

The duties to be performed will be:

• Create a warm connection with guests arriving at the hotel.
• Proactively assist guests who request help.
• Deliver guests' luggage to their rooms. Be familiar with room amenities and their technology.
• Know all hotel services.
• Deliver messages, packages, and faxes.
• Listen to guest requests and communicate them to the specific department so they can be fulfilled, following up on them.
• Collect guests' luggage from rooms upon their departure from the hotel.
• Assist reception when necessary at specific times of high workload.

• Experience in a similar position in hotels.
• High level of spoken and written English. Other languages will be valued.
• Aptitude for working with the public.

• Part-time schedule (30 hours per week).
• Permanent seasonal contract

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Tourism

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Botones para trabajar en el hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.

H10 Croma Málaga es un hotel de 4* de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Si te sientes identificado, ¡queremos que formes parte de nuestra historia

Las funciones a desarrollar serán:

• Generar un contacto cálido con los clientes que llegan al hotel.
• Asistir proactivamente a los clientes que soliciten ayuda.
• Entregar el equipaje de los clientes en la habitación. Estar familiarizado con el equipamiento de las habitaciones y su tecnología.
• Conocer todos los servicios del hotel.
• Entregar mensajes, paquetería y faxes.
• Escuchar las peticiones de clientes y comunicarlas al departamento específico para que se realicen; haciendo seguimiento de las mismas.
• Recoger el equipaje del cliente de las habitaciones a la salida del hotel.
• Asistir a recepción cuando es necesario en momentos puntuales con alto volumen de trabajo.

• Experiencia en puesto similar en hoteles.
• Nivel de inglés alto hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
• Aptitud para trabajar de cara al público.

• Jornada Parcial (30 horas semanales).
• Contrato fijo discontinuo

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