Public Relations at H10 Playa Esmeralda

H10 Hotels needs to hire a Public Relations professional to work at our hotel H10 Playa Esmeralda, in Fuerteventura (Costa Calma).

The duties to be performed will be:

• To carry out, in a qualified, autonomous and responsible manner, customer relations and to organize leisure or recreational activities at the establishments.
• To receive and accompany those clients indicated by management.
• To inform clients of all the services available to them.
• To provide services both inside and outside the establishment.
• To manage bookings for any service offered by the company.

• Previous experience in the position: 1 year
• Languages: English and German required; French and Italian will be valued.
• Computer and social media use at user level.
• Schedule availability
• Training related to tourism, customer service, etc. will be valued.
• Skills: customer orientation, complaint management, communication.

Tourism

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura (Costa Calma).

Las funciones a desarrollar serán:

• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.
• Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
• Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.
• Prestar sus servicios tanto dentro como fuera del establecimiento.
• Gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca la empresa.

• Experiencia previa en puesto 1 año
• Idioma : Inglés y alemán necesario, se valorará francés e italiano
• Uso de ordenador y RRSS nivel usuario.
• Disponibilidad horaria
• Se valorará formación relacionada con turismo, att cliente, etc
• Competencias: orientación al cliente, gestión de reclamaciones, comunicación

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