Support Technician

At Izertis, we are looking for a Field Technician for one of our clients, specialized in systems support.

• Receiving and categorizing incidents and service requests.

• Resolving them according to established procedures.

• Escalating to higher technical levels and following up.

• Detecting incidents

• Vocational Training in Computer Science or ASIR

• Experience in supporting and administering Microsoft Windows and macOS environments

• Knowledge of Active Directory, Microsoft 365, Entra ID, and GPO policies
• Incident management using ticketing tools
• Support for corporate mobile devices

• Continuous professional growth and development
• Dynamic, challenging, and continuously evolving work environment
• Competitive salary
• Flexible working arrangements
• Innovative projects involving the latest technologies

Izertis, with 29 years of experience, listed on the Continuous Market of BME and among the 1,000 fastest-growing companies in Europe, gives you the opportunity to develop your professional career alongside more than 2,500 employees through its offices spread across Europe, America, and Africa, and with a presence in more than 50 countries where we provide services and projects through its extensive portfolio of solutions such as: AI, Data & Intelligence, Digital Experience, Devops, Cloud, Cyber Security, Smart Software Labs, Quality Assurance, Hyper Automation, IT Sourcing, Business Solutions, Blockchain, Project & IT Governance Consulting, and other technologies enabling transformation processes.

En Izertis buscamos para uno de nuestros clientes un/a Técnico/a de Campo, especializado en el soporte a sistemas.

• Recepción y categorización de incidencias y de peticiones de servicio.

• Resolución según procedimientos establecidos.

• Escalado a niveles técnicos superiores y seguimiento.

• Detección de incidencias

• Técnico FP en Informática o ASIR

•Experiencia en soporte y administración de entornos Microsoft Windows y macOS

• Conocimientos de Active Directory, Microsoft 365, Entra ID y políticas GPO
• Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing
• Soporte a dispositivos móviles corporativos

• Desarrollo y crecimiento profesional continuo
• Entorno laboral dinámico, retador y en continuo crecimiento
• Retribución competitiva
• Flexibilidad laboral
• Proyectos innovadores alrededor de las últimas tecnologías

Izertis, con 29 años de experiencia, incluida en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2.500 emplead@s a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de su amplio portfolio de soluciones tales como: IA, Data & Intelligence, Digital Experience, Devops, Cloud, Cyber Security, Smart Software Labs, Quality Assurance, Hyper Automation, It Sourcing, Business Solutions, Blockchain, Project & IT Governance Consulting y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.