Teleoperator

At Marlex People, we are looking for you! We collaborate with an important company in the recycling sector that needs to hire a teleoperator for the purchasing department in the Martorell area. If you are looking for a versatile role and a new challenge, this is your opportunity!

About the position:

The main duties will be making calls to present our waste collection and management services, following up on contacts, and managing the database using CRM.

Main duties:

• Explain the types of collection services available (such as waste, parcels, or special materials).
• Detail the rates, schedules, and coverage areas.
• Resolve common questions from users about how to pack or prepare the items to be collected.
• Record all customer information and collection details in the database or CRM.
• Update contact details and pickup addresses.

Requirements

• Previous experience as a commercial teleoperator.
• Good command of CRM tools and databases.
• Spanish and Catalan spoken and written.
• Good communication skills and goal orientation.
• Ability to work as part of a team.

We are looking for an organized, proactive person who is used to working in a team.

What we offer:

• Initial 3-month contract through a staffing agency + transition to the company.
• €12.66 gross/hour

EUR 22,155 per year

• Full-time position.
• Schedule from Monday to Thursday from 7:15 a.m. to 4:00 p.m. and Fridays from 7:30 a.m. to 3:00 p.m.
• Start date scheduled for late September.
• Preferably candidates from Martorell or surrounding areas to ensure profile stability.

full-time

MARTORELL

Interested? Don't miss this opportunity and apply now for the position! We can't wait to meet you!

¡En Marlex People te estamos buscando! Colaboramos con una importante empresa del sector reciclaje que necesita incorporar un/a teleoperador/a para el departamento de compras en la zona de Martorell. Si buscas realizar un trabajo polivalente y un nuevo desafío, ¡esta es tu oportunidad!

Sobre el puesto:

Las funciones principales serán la emisión de llamadas para presentar nuestros servicios de recogida y gestión de residuos, seguimiento de contactos y gestión de la base de datos mediante CRM.

Funciones principales:

• Explicar los tipos de servicios de recogida disponibles (como residuos, paquetería o materiales especiales).
• Detallar las tarifas, los horarios y las zonas de cobertura.
• Resolver dudas frecuentes de los usuarios sobre cómo empaquetar o preparar los elementos a retirar
• Anotar toda la información del cliente y los detalles de la recogida en la base de datos o CRM.
• Actualizar los datos de contacto y las direcciones de retirada.

Requisitos

• Experiencia previa como teleoperador/a comercial.
• Buen manejo de herramientas CRM y bases de datos.
• Castellano y catalán hablados y escritos.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación a objetivos.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Buscamos una persona organizada, habituada a trabajar en equipo y resolutiva.

Qué ofrecemos:

• Contrato inicial de 3 meses a través de ETT + pase por empresa
• 12.66€ h/b

EUR 22,155 per year

• Jornada completa.
• Horario de lunes a jueves de 7:15 h a 16:00 h y los viernes de 7:30 h a 15:00 h.
• Incorporación prevista para finales de septiembre.
• Preferiblemente candidatos/as de Martorell o alrededores para facilitar la estabilidad del perfil.

full-time

MARTORELL

¿Te interesa? No dejes pasar esta oportunidad e inscríbete ahora en la oferta ¡Estamos deseando conocerte!