Waiter/Waitress Assistant - Paradisus Fuerteventura

The world is yours with Meliá 

Discover an unlimited path at Meliá, where growth and development opportunities are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family 🚀

It is embarking on one of the most passionate journeys of your life, a journey in which inspiration and personal and professional growth will accompany you every step of the way.

What will your mission be?

You will be responsible for providing correct, attentive, and courteous service. You will comply at all times with quality standards and pay special attention to customer service, ensuring that the presentation of food and beverages is correct before delivering them to guests, in order to ensure the satisfaction of guests and customers, earning their recognition and preference for the Hotel's services. 

• Carry out and ensure compliance with the instructions of your immediate supervisor regarding tasks and duties assigned before and at the end of each shift. 

• Verify that you have all the necessary equipment and supplies to provide service to the rooms and handle them properly to avoid breakage, waste, and losses. 

• Participate in the "briefings" at the start of each shift to receive information about the day's specialties, shortages, VIPs, groups, general comments, and exchange of opinions. 

• Consistently offer a friendly and respectful attitude to guests when delivering services to their rooms, always maintaining an impeccable demeanor and presentation. 

• Set up the service according to established quality and presentation standards, ensuring that all products are included, such as cutlery, salt shakers, napkins, sauces, dressings, etc. 

• My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages. 
• My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

Be proud to be part of Meliá, we are proud of you! 😉

At Meliá, we are all VIP 🌟

Great professionals who make everyday life easier and exceptional. From the newest arrival to the most veteran, all of them possess unique and important qualities that make working at Meliá a constant opportunity for growth and a passport to create your future wherever you want.

Our warmth, closeness, and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a large family where we have people like you, VIP people. 

• Minimum of 6 months of experience in a similar position. 

• Languages: advanced Spanish and fluent English 

• Training relevant to the position is valued (Vocational Training, specialized courses, etc.).   

• Teamwork skills, proactivity, pursuit of excellence, dynamism, and organizational skills. 

• Clear customer and detail orientation. 

At Meliá Hotels International, we promote equal opportunities between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in the Human Resources policies. We also value the dissemination of a corporate culture committed to effective equality among all employees, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees are fundamental to our success as a global company.

Additionally, we advocate for the sustainable growth of our sector through a large socially responsible human team. In this sense, our motto is “Towards a sustainable future, from a responsible present” Thanks to all the collaborators, we make it possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the page "Protect your application".

If you want to be “Very Inspiring People“, follow us on: 

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR

“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Cuál será tu misión?

Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. 

• Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. 

• Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. 

• Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones. 

• Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. 

• Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. 

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.  

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

• Experiencia mínima 6 meses en puesto similar. 

• Idiomas: español avanzado e inglés fluido 

• Formación acorde con el puesto valorable (FP, Cursos de especialización, etc.).   

• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. 

• Clara orientación al cliente y al detalle. 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: 

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR