Specialist, Talent Management, OTS

Are you passionate about operational management and want to be the link between talent and service excellence? At Randstad, under our Partner for Talent vision, we are looking for a professional for our Outsourcing division in Valencia. Your mission will be to lead the administrative, labor and operational support of the teams assigned to our external services, ensuring an excellent experience for each worker and guaranteeing the smooth running of operational processes.

• Evaluate operational talent profiles based on skills, experience, and qualifications needed for short-term/project-based and long-term specific tasks.
• Carry out performance evaluations and provide feedback to operational talent to support their development.
• Determine training programs by identifying relevant learning sessions based on skill gaps.
• Analyze key performance indicators (KPIs) related to engagement, productivity, and cost savings of operational talent to support workforce planning optimization.
• Support the reassignment of operational talent by identifying and matching them with suitable short-term/project-based and long-term work opportunities.
• Support operational talent with tools and guidance for professional mobility, based on skills and experience.
• Develop a strong operational talent pool through networking. Grade descriptor
• Requires broad conceptual knowledge and experience in the discipline itself.
• Increases knowledge of the company, processes, and clients.
• Performs structured work tasks related to the discipline.
• Uses existing policies, procedures, or instructions to solve routine or standard problems.
• Receives supervision and guidance from higher-level positions.
• Influences the quality of one's own work and that of other team members; works within established guidelines and policies.
• Explains factual information of limited complexity to others in straightforward situations.

Profile we are looking for:

Experience: At least 1 year of experience in people management in positions with a high administrative and labor content.

Education: University degree or equivalent, or Higher Level Vocational Training.

Technical Knowledge: Administrative and labor knowledge (payroll, contracts, basic legislation) and mastery of office tools (especially Excel).

Skills: Agility, attention to detail, ability to manage peaks of activity and a collaborative mindset ("Here we go as one!").

Residence: Residence in the province of the vacant position is essential.

Own vehicle essential.

• Compensation package

Talent incentive bonus for referring colleagues to join Randstad's workforce.

Access to share purchase (after six months of seniority). A very profitable plan, with which you have the opportunity to obtain a return of 100% of what you save and double your savings.

Flexible compensation (meals, transportation and childcare)

Special employee discounts.

Sick pay supplements.

• Work-life balance

Flexible start and end times: 2 hours and 1 afternoon off per week.

24 vacation days + your birthday off + 1 additional day at Christmas.

¿Te apasiona la gestión operativa y quieres ser el nexo de unión entre el talento y la excelencia en el servicio? En Randstad, bajo nuestra visión Partner for Talent, buscamos un/a profesional para nuestra división de Outsourcing en Valencia. Tu misión será liderar el soporte administrativo, laboral y operativo de los equipos asignados a nuestros servicios externos, asegurando una experiencia excelente para cada trabajador/a y garantizando la fluidez de los procesos operativos.

• Evalúa los perfiles del talento operativo en función de las habilidades, la experiencia y las cualificaciones necesarias para tareas específicas a corto plazo/basadas en proyectos y a largo plazo.
• Realiza evaluaciones de rendimiento y proporciona feedback al talento operativo para apoyar su desarrollo.
• Determina los programas de formación identificando las sesiones de aprendizaje pertinentes en función de las carencias de habilidades.
• Analiza los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el compromiso, la productividad y el ahorro de costes del talento operativo para apoyar la optimización de la planificación de la plantilla.
• Apoya la reasignación del talento operativo identificándolo y emparejándolo con oportunidades/asignaciones de trabajo adecuadas a corto plazo/basadas en proyectos y a largo plazo.
• Apoya al talento operativo con herramientas y orientación para la movilidad profesional, basándose en las habilidades y la experiencia.
• Desarrolla una sólida reserva de talento operativo a través de la creación de redes. Descriptor de grado
• Requiere conocimientos conceptuales ampliados y experiencia en la propia disciplina.
• Aumenta el conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes.
• Realiza tareas de trabajo estructuradas relacionadas con la disciplina.
• Utiliza las políticas, procedimientos o instrucciones existentes para resolver problemas rutinarios o estándar.
• Recibe supervisión y orientación de puestos de nivel superior.
• Influye en la calidad de su propio trabajo y en el de otros miembros del equipo; trabaja dentro de las directrices y políticas.
• Explica información factual de complejidad limitada a otras personas en situaciones sencillas.

Perfil que buscamos:

Experiencia: Aportar al menos 1 año de experienciaen gestión de personas en posiciones con alto contenido administrativo y laboral.

Formación: Grado universitario o equivalente, o FP de Grado Superior.

Conocimientos Técnicos: Conocimientos administrativos y laborales (nóminas, contratos, legislación básica) y dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).

Competencias: Agilidad, orientación al detalle, capacidad para gestionar picos de actividad y mentalidad colaborativa ("¡Aquí vamos a una!").

Residencia: Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante.

Vehículo propio imprescindible.

• Paquete retributivo

Plus por Incentivo talent, por incorporación de compañeros/as a plantilla de Randstad.

Acceso a compra de acciones (a partir de los seis meses de antigüedad). Un plan muy rentable, con el que tienes la oportunidad de obtener un rendimiento del 100% de lo ahorrado y duplicar tus ahorros.

Retribución flexible (comida, transporte y guardería)

Descuentos especiales para empleados.

Complementos enfermedad.

• Conciliación

Horario flexible de entrada y salida: 2 horas y 1 tarde libre por semana.

24 días de vacaciones + día de tu cumpleaños + 1 día adicional en navidades.