Data Center Facilities Maintenance Manager - Getafe

From the Industry Division, we are looking for an Industrial Manager in Getafe whose mission will be to ensure the optimal and safe operation of the critical infrastructure of the data center, ensuring service continuity and excellent attention to our clients. You will be responsible for coordinating preventive and corrective maintenance, supervising technical operations, and ensuring compliance with SLAs, KPIs, and H&S, environmental, information security, and energy efficiency policies.

1. Supervise and ensure the maintenance of the critical infrastructure of the data center, ensuring safe, efficient, and continuous operation.
2. Coordinate the technical incident management (reports, RCAs, and action plans) and follow up on corrective actions and improvement plans.
3. Prepare monthly reports on the status of the infrastructure and participate in incident drills to validate procedures.
4. Ensure the execution of infrastructure improvements and propose optimizations in efficiency and reliability.
5. Provide technical support in client meetings, especially in planning improvements, contract management, and certifications.
6. Collaborate in internal audits (PCI-DSS, ISO9001, ISO14001, ISO27001, ISO45001...) by providing data and documentation.
7. Manage contracts and coordinate suppliers, ensuring the correct implementation of the group's procedures and standards.
8. Support the GPOs in implementing processes and ensure that technical decisions are aligned with the building's performance and security.

• A university degree in a technical field (Industrial Engineering, with or without a master's degree).

• English: B2 level.

• Permanent contract: we offer you a long-term project in a leading company in infrastructure services.
• Flexibility to facilitate work-life balance. Serveo has been awarded the EFR Certificate by the Más Familia Foundation for its commitment to personal, family, and work-life balance.
• Competitive compensation package.
• Professional development and growth: through participation in cross-functional projects, training, and internal mobility.
• An exceptional work environment, where you will feel at home from day one.

If you like challenges and meet the profile, do not hesitate to apply to our offer...

Your future is at Serveo!

At Serveo, we want to count on you to keep growing together every day!

You are part of a broad and diverse team whose purpose is to be that invisible driving force that helps our clients build a better world.

Your professional development is one of the company's main goals because it helps us keep growing. One of the drivers of this growth is internal promotion and mobility, which will give you a more comprehensive view of the company, strengthen your skills and knowledge, and allow you to lead challenging projects in different environments. Therefore, we invite you to consider the posted vacancies as an important lever for growth.

We are proud to say that Serveo is one of the 100 best companies to work for in Spain according to Forbes!

Move your talent. Boost your future. Excel with us.

• Office software: Advanced level in Office Suite, SAP, and GMAO.
• More than 3 years of relevant experience in a data center or critical facility.
• Knowledge of electrical/mechanical systems (HV, LV, mechanical systems, HVAC, BMS, controls), computer networks, security, and protection.
• Long-term relationship management with suppliers.
• Management of root cause investigations in the event of an incident.
• Ability to listen to internal client needs.

• Adaptability and agility.
• Methodical approach.
• Curiosity.
• Sense of responsibility.
• Team mindset.
• Rigor.

• Availability to work shifts when necessary.

Desde la Dirección de Industria buscamos un/a Industrial Manager en Getafe cuya misión será garantizar el funcionamiento óptimo y seguro de las infraestructuras críticas del centro de datos, asegurando la continuidad del servicio y una atención excelente a nuestros clientes. Serás responsable de coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo, supervisar las operaciones técnicas y velar por el cumplimiento de los SLA, KPIs y políticas de H&S, medio ambiente, seguridad de la información y eficiencia energética.

1. Supervisar y garantizar el mantenimiento de las infraestructuras críticas del centro de datos, asegurando un funcionamiento seguro, eficiente y continuo.
2. Coordinar la gestión técnica de incidentes (informes, RCAs y planes de acción) y hacer seguimiento de acciones correctivas y planes de mejora.
3. Elaborar informes mensuales sobre el estado de las infraestructuras y participar en simulacros de incidentes para validar procedimientos.
4. Asegurar la ejecución de mejoras de infraestructura y proponer optimizaciones en eficiencia y fiabilidad.
5. Dar soporte técnico en reuniones con clientes, especialmente en la planificación de mejoras, gestión de contratos y certificaciones.
6. Colaborar en auditorías internas y externas (PCI-DSS, ISO9001, ISO14001, ISO27001, ISO45001...) proporcionando datos y documentación.
7. Gestionar contratos y coordinar proveedores, garantizando la correcta implantación de procedimientos y estándares del grupo.
8. Apoyar a los GPO en la implantación de procesos y asegurar que las decisiones técnicas estén alineadas con el rendimiento y la seguridad del edificio.

• Un grado universitario en un campo técnico (Ingeniería Industrial, con o sin máster).

• Inglés: nivel B2.

• Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
• Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral.
• Paquete retributivo competitivo.
• Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
• Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como 'en familia' desde el primer día.

Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta...

¡Tu futuro está en Serveo!

¡En Serveo queremos contar contigo para seguir creciendo juntos día a día!

Formas parte de un amplio y diverso equipo que tiene como propósito ser ese impulso invisible que ayuda a nuestros clientes a construir un mundo mejor.

Tu desarrollo profesional es uno de los grandes objetivos de la compañía porque nos ayuda a seguir creciendo. Uno de los motores de este crecimiento es la promoción y movilidad interna, que te permitirán una visión más global de la compañía, fortalecer habilidades y conocimientos y liderar proyectos desafiantes en diferentes entornos. Por ello, te invitamos a considerar las vacantes publicadas como una importante palanca de crecimiento.

¡Estamos orgullosos/as de decir que Serveo forma parte de las 100 mejores empresas para trabajar en España según Forbes!

Mueve tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.

• Ofimática: Nivel alto Paquete Office, SAP y GMAO
• Más de 3 años de experiencia relevante en un centro de datos o instalación crítica.
• Conocimientos de sistemas eléctricos/mecánicos (HV, LV, mecánicos, sistemas HVAC, BMS, controles), redes informáticas, seguridad y protección
• Gestión de la relación a largo plazo con proveedores/proveedores
• Gestión de las investigaciones sobre la causa raíz en caso de un incidente
• Capacidad para escuchar las necesidades internas del cliente

• Adaptabilidad y agilidad
• Metodicidad
• Curiosidad
• Sentido de responsabilidad
• Mentalidad de equipo
• Rigurosidad

• Disponible para realizar escalas de guardia cuando sea necesario