Receptionist

Are you passionate about customer service and enjoy working in dynamic, public-facing environments? We are looking for a Receptionist to join a center located in Barcelona

The selected person will be the face of the company, providing warm and professional attention to clients, visitors, actors, and collaborators who access the facilities.

Main duties:

-Reception and in-person attention for clients and visitors.

-Managing and routing phone calls and emails.

-Coordinating access and visitor control.

-Managing mail, packages, and documentation.

-Administrative support to the various departments.

-Resolving first-level inquiries and issues.

-Maintaining organization and proper functioning of the reception area.

-Full-time contract.

-Salary of €20,600 gross per year.

-Stable position in a company located in Barcelona.

-Dynamic environment with constant contact with clients and professionals from different areas.

-Opportunity to develop experience in customer service and administrative management.

-On-site work in well-connected facilities in the city.

-Minimum education: Vocational Training (FP) Technician, Higher Degree in Administration, or similar studies.

-Minimum English level B2, with the ability to communicate fluently in a professional environment.

-Previous experience in reception, customer service, or similar roles (valued).

-Excellent communication and interpersonal skills.

-Organized, proactive, and service-oriented person.

-Proficient in administrative and management software tools.

-Availability to work from 2:00 PM to 10:00 PM.

People with disabilities: It will be necessary to hold an official Disability Certificate of 33% or higher issued by the competent public body.

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas trabajando en entornos dinámicos y de cara al público? Buscamos un/a Recepcionista para incorporarse a un centro ubicado en Barcelona

La persona seleccionada será la imagen de la compañía, ofreciendo una atención cercana y profesional a clientes, visitantes, actores y colaboradores que accedan a las instalaciones.

Funciones principales:

-Recepción y atención presencial de clientes y visitantes.

-Gestión y derivación de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

-Coordinación de accesos y control de visitas.

-Gestión de mensajería, paquetería y documentación.

-Apoyo administrativo/a a los distintos departamentos.

-Resolución de consultas e incidencias de primer nivel.

-Mantenimiento de la organización y buen funcionamiento de la recepción.

-Contrato a jornada completa.

-Salario de 20.600 € brutos anuales.

-Puesto de trabajo estable en una empresa ubicada en Barcelona.

-Entorno dinámico con contacto constante con clientes y profesionales de diferentes áreas.

-Oportunidad de desarrollar experiencia en atención al cliente y gestión administrativo/a.

-Trabajo presencial en instalaciones bien comunicadas de la ciudad.

-Formación mínima de FP Técnico/a, Grado Superior en Administración o estudios similares.

-Nivel de inglés mínimo B2, con capacidad para comunicarse de forma fluida en un entorno profesional.

-Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (valorable).

-Excelentes habilidades comunicativas y de trato interpersonal.

-Persona organizada, resolutiva y orientada al servicio.

-Buen manejo de herramientas informáticas y de gestión administrativo/a.

-Disponibilidad para trabajar en horario de 14:00 h a 22:00 h.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.