Customer Service Teleoperator

We are currently looking for Teleoperators for one of our main clients in the healthcare sector.

WHAT WILL BE YOUR MISSION? 💼

• Management of medical authorizations for clients.
• Inquiries regarding medical networks and available centers.
• Resolution of doubts and any management related to policy conditions.

WHAT ARE WE LOOKING FOR IN YOU?⭐

• People with excellence in speech and a clear orientation toward the customer.
• Proactive profile, committed to their work and with a desire to improve.

If you are eager to learn and are looking for a job in a company that bets on people, this is your opportunity!

• Salary: 1098.69 gross/month
• Location: On-site work at our offices next to the Hospital 12 de Octubre (Madrid).
• Temporary contract until 12/31, with the possibility of conversion to a permanent contract.
• Training and Growth: we want you to become an expert in the sector, so you will receive comprehensive training. It will take place from September 21 to October 2 from 09:00 to 15:00h. Selective training to ensure excellence in service is provided, but it is paid at 50% once the probationary period is passed.

YOUR SCHEDULE ⏱️

From MONDAY TO FRIDAY on a fixed shift of 30h per week. You can choose between:

1. 14:00 to 20:00h.
2. 15:00 to 21:00h.
3. 16:00 to 22:00h

At AVOS TECH, a BPO line of PROSEGUR, we are a company recognized as a Best Place to Work due to our commitment to well-being, professional development, and an excellent working environment.

Actualmente buscamos Teleoperadores/as para uno de nuestros principales clientes del sector salud.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? 💼

• Gestión de autorizaciones médicas para los clientes.
• Consultas de cuadro médico y centros disponibles.
• Resolución de dudas y cualquier gestión relacionada con las condiciones de la póliza.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?⭐

• Personas con excelencia en el habla y clara orientación al cliente.
• Perfil proactivo, comprometido con su trabajo y con afán de superación.

Si tienes ganas de aprender y buscas un empleo en una empresa que apuesta por las personas, ¡esta es tu oportunidad!

• Salario: 1098,69 brutos/mes
• Ubicación: Trabajo presencial en nuestras oficinas junto al Hospital 12 de Octubre (Madrid).
• Contrato temporal hasta el 31/12, con posibilidad de conversión a indefinido.
• Formación y Crecimiento: queremos que seas un experto o experta en el sector, por lo que recibirás una formación completa. Será del 21 de septiembre al 2 de octubre en horario de 09:00 a 15:00h. Formación selectiva para asegurar la excelencia en el servicio, pero se remunera el 50%, una vez superado el período de prueba.

TU HORARIO ⏱️

De LUNES A VIERNES en turno fijo de 30h semanales. Puedes elegir entre:

1. 14:00 a 20:00h.
2. 15:00 a 21:00h.
3. 16:00 a 22:00h

En AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, somos una compañía reconocida como Best Place to Work por nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y el excelente clima laboral.