After-Sales Claims Technician (Voice)

Vocational Training in Self-Propelled Vehicle Maintenance or other academic qualifications related to the automotive sector.
Knowledge of vehicle mechanics, repairs, damages, etc.
Ability to read and interpret estimates.
High proficiency in the Microsoft Office suite.
High level of English (spoken and written) is desirable.

Permanent contract.
Hours: Monday to Friday, 10:00 AM - 7:00 PM.
Hybrid model: 1 week of remote work per month.
Work location: Arturo Soria, Madrid.
Teamwork and a good working environment; we value the power of unity.

Company Description

Do you want to be part of Europe's leading digital automotive platform? Are you passionate about cars and do you believe that digitalization is the key to success?

At AUTOHERO, we are looking for a Claims Technician with experience in the mechanical sector to join our team.

What we offer:

• Permanent contract.
• Hours: Monday to Friday, 10:00 AM - 7:00 PM.
• Hybrid model: 1 week of remote work per month.
• Work location: Arturo Soria, Madrid.
• Teamwork and a good working environment; we value the power of unity.

Job Description

• Management of claims from a technical and mechanical perspective.
• Daily and direct communication with clients, workshops, and other departments within the company.
• Evaluation, analysis, and negotiation of workshop estimates.

Requirements

• Vocational Training in Self-Propelled Vehicle Maintenance or other academic qualifications related to the automotive sector.
• Knowledge of vehicle mechanics, repairs, damages, etc.
• Ability to read and interpret estimates.
• High proficiency in the Microsoft Office suite.
• High level of English (spoken and written) is desirable.

Additional Information

Join us and revolutionize the way vehicles are bought and sold!

Contact
Sofía Tomás

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FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
Nivel alto de paquete Office.
Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

Contrato indefinido.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00h - 19:00h.
Modelo Híbrido: 1 semana al mes de teletrabajo.
Zona de trabajo: Arturo Soria, Madrid.
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Descripción de la empresa

¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?

Desde AUTOHERO, estamos buscando un/a Técnico/a de Reclamaciones con experiencia en el sector mecánico para unirse a nuestro equipo.

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Horario: Lunes a Viernes de 10:00h - 19:00h.
• Modelo Híbrido: 1 semana al mes de teletrabajo.
• Zona de trabajo: Arturo Soria, Madrid.
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Descripción del empleo

• Gestión de reclamaciones desde un punto de vista técnico y mecánico.
• Interlocución diaria y directa con clientes, talleres y otros departamentos de la compañía.
• Valoración, análisis y negociación de presupuestos de taller.

Requisitos

• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
• Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
• Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
• Nivel alto de paquete Office.
• Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

Información adicional

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Contacto
Sofía Tomás

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