Premier Service Associate

Operational management of the most important clients in terms of volume and income, establishing lasting relationships. Maximize the profitability of these clients based on trust, service quality, and the proposal of solutions that fit the client's needs.

• We need someone like you to help us in different areas:
• Client inquiries and incident resolution.
• Creation of processes and procedures.
• Implementation of new clients.
• Providing training and/or advice to clients.
• Leading projects and/or actively participating in them.
• Reporting.

• English: B2+

Getnet is a global payment services platform for merchants that offers solutions in more than 30 countries in Europe and Latin America with a strong local value proposition. 100% owned by Santander Group, Getnet integrates the most popular international and local payment methods for both e-commerce and in-store, providing personalized service to merchants.

Getnet Europe is part of PagoNxt, a company of the Santander Group, and offers merchants innovative and personalized payment solutions.

Getnet has operational headquarters and technology centers in Madrid, Munich, Dubai, and Chennai. Getnet employs more than 5,000 specialists worldwide in Europe, Latin America, India, and the United Arab Emirates.

Our solutions allow merchants to access multi-channel payments, always under the best anti-fraud standards.

The solid global and local services, combined with the experience of employees in all industries, make Getnet Europe an ideal partner for merchants.

Simple. Modular. Scalable. Start your payment future with Getnet today.

• 3-5 years Account Executive

• Degree/University education

• Experience in payment methods (Acquiring)
• Knowledge of Redsys and its tools
• Customer management skills
• Communicative and persuasive abilities
• Conflict or problem resolution
• Proactive character

• Dynamic, open, proactive, teamwork. Autonomous, with initiative.
• If you want to know more about us, follow us at https://es.linkedin.com/company/banco-santander

Gestión operativa de los clientes más importantes en términos de volumen e ingresos afianzando relaciones duraderas. Maximizar la rentabilidad de estos en base a la confianza, a la calidad de servicio y a la propuesta de soluciones que encajen con las necesidades del cliente.

• Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
• Consultas de clientes y resolución de incidencias.
• Creación de procesos y procedimientos
• Implementación de nuevos clientes.
• Dar formaciones y/o asesoramiento a los clientes
• Liderar proyectos y/o participar en ellos activamente.
• Reporting

• Inglés: B2+

GETNET es una plataforma global de servicios de pago para comerciantes que ofrece soluciones en más de 30 países de Europa y América Latina con una fuerte propuesta de valor local. 100% propiedad de Santander Group, Getnet integra los métodos de pago internacionales y locales más populares tanto para el comercio electrónico como en la tienda, proporcionando un servicio personalizado a los comerciantes.

Getnet Europe forma parte de PagoNxt, una empresa del Grupo Santander, y ofrece a los comerciantes soluciones de pago innovadoras y personalizadas.

Getnet cuenta con sedes operativas y centros tecnológicos en Madrid, Munich, Dubai y Chennai. Getnet emplea a más de 5.000 especialistas en todo el mundo en Europa, América Latina, India y los Emiratos Árabes Unidos.

Nuestras soluciones permiten que los comerciantes accedan a pagos multicanal, siempre bajo los mejores estándares antifraude.

Los sólidos servicios globales y locales, combinados con la experiencia de los empleados en todas las industrias, hacen de Getnet Europe un socio ideal para los comerciantes.

Simple. Modular. Ampliable. Comience su futuro de pago con Getnet hoy mismo

• 3-5 años Ejecutivo de cuentas

• Grado/Formación universitaria

• Experiencia en medios de pago(Adquirencia)
• Conocimiento de Redsys y sus herramientas
• Habilidades en gestión con clientes
• Dotes comunicativas y de persuasión
• Resolución de conflictos o problemas
• Carácter proactivo

• Dinámica, abierta, proactiva, trabajo en equipo. Autónomo, con iniciativa.
• Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en https://es.linkedin.com/company/banco-santander