2nd Corporate Officer - Eurostars Hotel Company

At Eurostars Hotel Company, you will be part of a leading company in the travel sector, in continuous growth and expansion, which is committed to the ongoing development of its team.

Furthermore, as part of Eurostars Hotel Company, you will enjoy the following benefits:

• 50% discount at our upscale hotels: You will benefit from discounts of up to 50% at all our magnificent 4/5-star hotels worldwide, and up to 20% for your family members.
• 'The Power Business School' training: Free and unlimited access to all training programs (MBA, Digital Marketing, Office Skills, Soft Skills) provided by our partner 'The Power Business School', the leading online business school in the market, taught by the best active professionals in the sector.
• Access to our 'Employee Club' where you can benefit from various types of discounts and advantages of all kinds, such as leisure, technology, sports, fashion, etc.
• Free hotel nights: With the Eurostars Hotel Company Referral Program, we reward recommendations that result in hires. If you refer someone and we hire them, you receive free hotel nights.
• Language classes: you will develop your career in a global environment and will have access to classes to improve in more than 50 languages, with flexible schedules, live group classes, and content adapted to your level so you can progress at your own pace.

Welcome to the Happiness Industry!

Eurostars Hotel Company is the hotel chain of the Grupo Hotela group, which includes the brands Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels, and Tandem Suites.

Currently, our portfolio includes more than 300 hotels with a presence in 24 countries worldwide. Our activity is backed by significant know-how that is reflected in all areas, from hotel management to brand values and care for the guest experience.

We are convinced that a company's success lies in the development of talent and the enthusiasm of the team that forms it. For this reason, we are looking for people who are passionate about their work and want to grow with us.

We are looking for a Corporate Assistant Executive Housekeeper for our offices in Barcelona.

• Supervise and standardize housekeeping processes across the entire chain.
• Train and supervise teams to maintain optimal quality and guest service standards.
• Analyze operational and financial reports; define KPIs (cleanliness, preparation time, costs).
• Collaborate with HR, purchasing, and maintenance departments for a holistic operational approach.
• Design and implement continuous training plans for operational staff.
• Ensure regulatory compliance (hygiene, safety, internal and external inspections).

• Minimum 5 years of experience as an executive housekeeper or assistant executive housekeeper in large hotel chains.
• Education in Hospitality, Tourism, Hotel Management, or a related field (a degree is ideal).
• Advanced English level (spoken and written) + another language is valued.
• Skills in team management, conflict resolution, and fluid communication.
• Strong analytical skills and proficiency with tools (Excel, hotel ERP systems).
• Orientation toward excellence and continuous improvement.
• Availability for regular travel.

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
• Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

Buscamos a un/a Corporate Assistant Executive Housekeeper para nuestras oficinas en Barcelona.

• Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping en toda la cadena.
• Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente.
• Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes).
• Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación.
• Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario.
• Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas).

• Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta / subgobernanta en grandes cadenas hoteleras.
• Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado).
• Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma.
• Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida.
• Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros).
• Orientación a la excelencia y mejora continua.
• Disponibilidad para viajar regularmente.