Dutch-speaking Customer Service Representative - Relocating to Alicante, Spain

Imagine: after work, heading to the beach, enjoying tapas with friends, or exploring the charming streets of one of Spain's most beautiful coastal cities. If you're looking for a job that offers international work experience and an amazing lifestyle, this might be exactly what you're searching for.

At Next Job Abroad, we are looking for a Dutch-speaking Customer Service Representative to strengthen the international team of our client in sunny Alicante.

Whether you're taking your first step abroad or seeking a new international challenge, this role offers the perfect combination of career growth and relaxed Mediterranean living.

As a Dutch-speaking Customer Service Representative, you will help customers with questions about mobile telephony, internet, and home services.

You provide friendly, solution-oriented support and ensure every customer is well taken care of. Additionally, you identify commercial opportunities and advise customers on products and services that best fit their needs.

• Supporting customers via phone
• Answering questions about mobile telephony, internet, and television
• Analyzing issues and providing suitable solutions
• Ensuring excellent customer satisfaction
• Identifying opportunities for cross-selling and upselling
• Collaborating with colleagues in an international work environment

• Native-level Dutch (C2)
• Good command of English (minimum B1)
• Strong communication skills and a customer-oriented mindset
• A commercial attitude and enjoyment in customer contact
• Good computer skills and the ability to quickly learn new systems
• A positive, solution-oriented work ethic
• An EU passport or the legal right to live and work in Spain

• An attractive fixed monthly salary
• Performance-based bonus scheme
• A permanent contract
• Flexible full-time contract options
• Paid training before you start
• Opportunity to work hybrid after your training period (depending on performance)
• Career growth opportunities within an international organization
• Relocation support for candidates moving to Spain
• Assistance from HR with practical matters related to your move
• An international work environment with colleagues from all over Europe

To be eligible for this position, you must hold an EU passport or have the legal right to work in Spain. Unfortunately, we are unable to sponsor work visas.

Moving abroad is more than just starting a new job. It's about discovering a new culture, building an international network, growing both professionally and personally, and creating memories that will last a lifetime.

At Next Job Abroad, we have already helped thousands of candidates find a job abroad. We guide you through the entire process - from your first application to the moment you feel completely at home in Spain.

Are you ready to give your career an international boost and enjoy life under the Spanish sun? Apply today and start your new adventure in Alicante!

Alicante is one of the most popular destinations for international professionals in Spain - and for good reason.

• More than 300 days of sunshine per year
• Beautiful beaches within walking distance of the city center
• An affordable Mediterranean lifestyle
• An international airport with excellent connections throughout Europe
• A vibrant international community where it's easy to meet new people

From weekend trips along the Costa Blanca to cozy terraces, beach walks, and the wonderful climate: Alicante offers the perfect balance between work and leisure.

Stel je voor: na je werk nog even naar het strand, tapas eten met vrienden of de gezellige straatjes van een van Spanje's mooiste kuststeden ontdekken. Als je op zoek bent naar een baan waarmee je internationale werkervaring opdoet én geniet van een fantastische levensstijl, dan is dit misschien precies wat je zoekt.

Bij Next Job Abroad zijn we op zoek naar Nederlandstalige Klantenservice Medewerkers die het internationale team van onze opdrachtgever in het zonnige Alicante willen versterken.

Of je nu voor het eerst in het buitenland gaat werken of toe bent aan een nieuwe internationale uitdaging, deze functie biedt de perfecte combinatie van carrièreontwikkeling en het ontspannen leven aan de Middellandse Zee.

Als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker help je klanten met vragen over mobiele telefonie, internet en thuisdiensten.

Je biedt vriendelijke, oplossingsgerichte ondersteuning en zorgt ervoor dat iedere klant uitstekend wordt geholpen. Daarnaast herken je commerciële kansen en adviseer je klanten over producten en diensten die goed aansluiten bij hun wensen.

• Klanten ondersteunen via de telefoon
• Vragen beantwoorden over mobiele telefonie, internet en televisie
• Problemen analyseren en passende oplossingen bieden
• Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid
• Mogelijkheden signaleren voor cross-selling en upselling
• Samenwerken met collega's binnen een internationale werkomgeving

• Nederlands op moedertaalniveau (C2)
• Goede beheersing van het Engels (minimaal B1)
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Een commerciële mindset en plezier in klantcontact
• Goede computervaardigheden en snel nieuwe systemen kunnen leren
• Een positieve, oplossingsgerichte werkhouding
• Een EU-paspoort of het wettelijke recht om in Spanje te wonen en werken

• Een aantrekkelijk vast maandsalaris
• Prestatiegerichte bonusregeling
• Een vast dienstverband
• Flexibele fulltime contractmogelijkheden
• Betaalde training voordat je start
• Mogelijkheid om hybride te werken na de inwerkperiode (afhankelijk van prestaties)
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
• Relocatieondersteuning voor kandidaten die naar Spanje verhuizen
• Hulp van HR bij praktische zaken rondom je verhuizing
• Een internationale werkomgeving met collega's uit heel Europa

Om in aanmerking te komen voor deze functie, dien je in het bezit te zijn van een EU-paspoort of het wettelijke recht te hebben om in Spanje te wonen en werken. Helaas is het niet mogelijk om een werkvisum te sponsoren.

Verhuizen naar het buitenland is veel meer dan alleen een nieuwe baan beginnen. Het is een kans om een nieuwe cultuur te ontdekken, een internationaal netwerk op te bouwen, jezelf professioneel én persoonlijk te ontwikkelen en herinneringen te maken die nog jarenlang meegaan.

Bij Next Job Abroad hebben we al duizenden kandidaten geholpen bij het vinden van een baan in het buitenland. We begeleiden je tijdens het hele traject - van je eerste sollicitatie tot het moment dat je je helemaal thuis voelt in Spanje.

Ben jij klaar om je carrière een internationale boost te geven en te genieten van het leven onder de Spaanse zon? Solliciteer vandaag nog en begin aan jouw nieuwe avontuur in Alicante!

Alicante is een van de populairste bestemmingen voor internationale professionals in Spanje - en dat is niet zonder reden.

• Meer dan 300 dagen zon per jaar
• Prachtige stranden op loopafstand van het stadscentrum
• Een betaalbare mediterrane levensstijl
• Een internationale luchthaven met uitstekende verbindingen door heel Europa
• Een gezellige internationale community waar je gemakkelijk nieuwe mensen ontmoet

Van weekendjes langs de Costa Blanca tot gezellige terrasjes, strandwandelingen en het heerlijke klimaat: Alicante biedt een perfecte balans tussen werk en vrije tijd.