IT Support Technician Level 1

Are you passionate about technology? Do you want to develop your career in a dynamic, growing company? We are looking for you! At Nunsy Group, we are expanding our team and are looking for an IT Support Technician Level 1 to join us in Valencia.

Our journey began in 2007 and we have a goal: to be the leading Spanish technology company. We are passionate about digital transformation and we have a great portfolio of technological solutions. Thanks to this, we guarantee that we can face any challenge our clients present to us.

We currently have more than 2,700 professionals and a presence in 25 cities across Spain, Portugal, the USA, Colombia, and Ecuador. And this is only the beginning!

Your mission will be to provide IT support to users to ensure the proper functioning of systems and equipment.

And what does the project consist of? The day-to-day is very varied, but some of the functions you will participate in are:

• Resolving incidents and technical problems.
• Installing and configuring equipment and software.
• Maintaining and updating systems.
• Managing networks and servers.
• Providing remote and on-site assistance to users.
• Documenting and tracking incidents.
• Coordinating with other departments to solve complex problems.

🌟What are we looking for? 

• We are looking for people with great organizational skills and impeccable work methodology; in this team, everyone contributes. 
• At Nunsys Group, camaraderie is essential. We support each other to overcome any challenge and achieve our goals as a team.

You must have knowledge of:

• networks and active directory
• Office 365, macros, and add-ins
• hardware and general IT
• managing the department budget, warranties, consumables stock, and corporate purchasing

If you have experience in this role and want to be part of our team, we are on the right track! 

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático N 1 para incorporarse en Valencia.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Tu misión será brindar soporte informático a los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Resolución de incidencias y problemas técnicos.
• Instalación y configuración de equipos y software.
• Mantenimiento y actualización de sistemas.
• Gestión de redes y servidores.
• Asistencia remota y presencial a usuarios.
• Documentación y seguimiento de incidencias.
• Coordinación con otros departamentos para resolver problemas complejos.

🌟¿Qué estamos buscando? 

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos. 
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.

Es necesario que poseas conocimientos en:

• redes y directorio activo
• Office 365, macros y complementos
• Hardware y generales
• gestión de presupuesto del departamento, de garantías, stock de consumibles y compras corporativas

Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo ¡vamos por el buen camino!