N1 IT Support Technician

Are you passionate about technology? Do you want to develop yourself in a dynamic and constantly growing company? We are looking for you! At Nunsys Group, we are expanding our team; we are looking for an N1 IT Support Technician to join our Madrid delegation.

Our journey began in 2007 and we have one goal: to be the leading Spanish technology company. We are passionate about digital transformation and we have a great portfolio of technology solutions. Thanks to this, we guarantee that we can face any challenge our clients present to us.

We currently have more than 2,600 professionals and a presence in 25 Spanish cities, as well as Portugal, the USA, Colombia, and Ecuador. And this is only the beginning!

Your mission will be to provide IT support to users to ensure the proper functioning of systems and equipment.

And what does the project involve? The day-to-day is very varied, but some of the functions you will participate in are:

• Resolving incidents and technical problems.
• Installing and configuring equipment and software.
• Maintaining and updating systems.
• Managing networks and servers.
• Providing remote and on-site assistance to users.
• Documenting and tracking incidents.
• Coordinating with other departments to solve complex problems.

🌟What are we looking for? 

• We are looking for people with great organizational skills and impeccable work methodology; in this team, everyone contributes. 
• At Nunsys Group, camaraderie is essential. We support each other to overcome any challenge and achieve our goals as a team.
• We are looking for a person who can provide on-site support in Madrid

You must have knowledge of:

• networks and active directory
• Office 365, macros, and add-ins
• hardware and general IT
• managing the department budget, warranties, consumables stock, and corporate purchasing

If you have experience in this role and want to be part of our team, we are on the right track! 

💼 Permanent contract in a leading company in the sector. 

💰 Competitive remuneration package in line with the knowledge and experience contributed.

🌴 Reduced working hours in July and August and every Friday of the year. 

📚 In our team we believe in people and their talent, which is why we bet on the training of our professionals.

💳 Possibility of joining the flexible compensation program: Childcare Voucher, Restaurant Card, Transport Card, and Health Insurance. 

🤑 Discounts at different establishments, on products (appliances, fashion, technology) and services (travel, car rental, health). 

💗 A diverse and, above all, inclusive environment where people come first. 

🎉 It's not all work, there's also time for fun! We have different events throughout the year, from our "Christmas Jumper Day" to our Halloween costume contest, we are always looking for ways to create a fun environment.  

And many more things we want you to discover! 

Do you want to join us and be part of the change? 

We want to inform anyone interested in our job offers that the only current offers are published on our website https://empleo.nunsys.com/ or https://www.sothis.tech/unish-al-equipo/, and you should not trust portals that merely aggregate information about our offers in order to collect your personal data. 

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para incorporarse en nuestra delegación de Madrid.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.600 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Tu misión será brindar soporte informático a los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Resolución de incidencias y problemas técnicos.
• Instalación y configuración de equipos y software.
• Mantenimiento y actualización de sistemas.
• Gestión de redes y servidores.
• Asistencia remota y presencial a usuarios.
• Documentación y seguimiento de incidencias.
• Coordinación con otros departamentos para resolver problemas complejos.

🌟¿Qué estamos buscando? 

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos. 
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
• Buscamos a una persona que pueda dar soporte on-site en Madrid

Es necesario que poseas conocimientos en:

• redes y directorio activo
• Office 365, macros y complementos
• Hardware y generales
• gestión de presupuesto del departamento, de garantías, stock de consumibles y compras corporativas

Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo ¡vamos por el buen camino! 

💼 Contrato indefinido en una empresa líder en el sector. 

💰 Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.

🌴 Jornada intensiva los meses de julio y agosto y todos los viernes del año. 

📚 En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.

💳 Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico. 

🤑 Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud). 

💗 Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas. 

🎉 ¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro "Christmas Jumper Day" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.  

¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas! 

¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio? 

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.