Facility Manager Interior Cleaning Government - Murcia

From the Government Management division of Serveo, we are looking for a Facility Manager in Murcia whose mission will be to manage the assigned cleaning service, operations, work team and commercial actions with their client, as the person ultimately responsible for the profit and loss account and in accordance with the instructions of their hierarchical superior, to guarantee both compliance with technical and administrative requirements and maximum client satisfaction, and to facilitate the achievement of the company's objectives in terms of growth and/or profitability.

1. Carry out the planning of interior cleaning services, resolving any incidents that may arise and proposing improvements in execution, to ensure compliance with contract requirements.
2. Prepare the annual budget, its reviews throughout the year, and monthly closings, analyzing any deviations found and proposing corrective measures.
3. Supervise and analyze decentralized purchases within their management scope to facilitate economic control of expenses linked to each contract.
4. Oversee compliance with internal policies and procedures regarding Occupational Risk Prevention and Quality and Environment.
5. Supervise the hiring, management, and training of all employees under their charge.
6. Promote meetings with current clients to become their reference partner regarding the services provided, to guarantee their satisfaction with them and identify other possible additional needs to be met.
7. Collaborate with the contracting area in preparing bids to contribute with their knowledge and experience to the awarding of new contracts for the company.

• Degree in Business Administration, Economics, Labor Relations and Human Resources or similar.

•  English level: B2.

What do we offer you?

• Permanent contract: we offer you a long-term project in a leading infrastructure services company.
• Flexibility to facilitate work-life balance. Serveo has been awarded the EFR Certificate from the Más Familia Foundation for its commitment to personal, family and work-life balance. 
• Competitive compensation package.
• Professional development and growth: through participation in cross-functional projects, training, and internal mobility.
• Exceptional working environment, where you will feel 'at home' from day one.

Permanent

Do you want to be part of the Serveo team?

If you want every day to be different, taking on new challenges and being part of a team that allows you to develop all your skills, keep reading!

At Serveo, we are a multidisciplinary, diverse, and inclusive team made up of more than 45,000 professionals. We are a benchmark in transport, health, industry, facility management, and energy services, offering comprehensive, innovative, and sustainable solutions.

We embrace change and tackle every new challenge together, driving excellence in our services and fostering the growth of our teams in an extraordinary working environment.

We are proud to be recognized as one of the 100 best companies to work for in Spain by Actualidad Económica (El Mundo) in 2024 and by Forbes in 2023 and 2025!

• Knowledge of cleaning services, collective agreements, tender specifications and contracting with public administration.

• Minimum of 3 years of experience in the services sector.

• Ability to anticipate client needs, as well as keep them informed of the aspects they require and resolve incidents satisfactorily.
• Ability to achieve expected results (operational and economic) at the expected cost, manner and time, given the timeframes handled in production lines.
• Ability to distribute tasks to their team satisfactorily, adapting them to their profiles and availability.
• Ability to work with other areas (business and support) in order to carry out their daily tasks in the most satisfactory way possible.

Unleash your talent. Boost your future. Go beyond with us.

Find out more by visiting: People | Serveo - Driving a better future!

Desde la Dirección de Government de Serveo buscamos un/a Facility Manager en Murcia cuya misión será gestionar el servicio de limpieza asignado, operaciones, equipo de trabajo y las acciones comerciales con su cliente, como máximo responsable de la cuenta de resultados y de acuerdo con las instrucciones de su superior jerárquico, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente, y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad.

1. Realizar la planificación de los servicios de limpieza de interior, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de contrato.
2. Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras.
3. Supervisar y analizar las compras descentralizadas de su ámbito de gestión para facilitar el control económico de los gastos vinculados a cada contrato.
4. Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad y Medio Ambiente.
5. Supervisar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo.
6. Fomentar reuniones con los clientes actuales para convertirse en su socio de referencia en relación a los servicios prestados, para garantizar su satisfacción con los mismos e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer.
7. Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía.

• Grado en ADE, Económicas, RRLL y RRHH o similar.

•  Nivel de inglés: B2.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
• Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. 
• Paquete retributivo competitivo.
• Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
• Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.

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¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!

• Conocimientos de servicios de limpieza, convenios, pliegos de condiciones y contratación con la administración pública.

• Experiencia mínima de 3 años en el sector servicios.

• Capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente, además de mantener informado de los aspectos que requiera y resuelva las incidencias de forma satisfactoria.
• Capacidad para obtener los resultados esperados (operaciones y económicos) en el coste, forma y tiempos esperados, dados los tiempos manejados en líneas de producción.
• Capacidad para distribuir las tareas a su equipo de forma satisfactoria y adecuándolo a sus perfiles y disponibilidad.
• Capacidad para trabajar con otras áreas (negocio y soporte) con la finalidad de realizar sus tareas diarias de la forma más satisfactoria posible.

Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.

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