Cleaning Machinery Technician - TASKI

Description

TASKI Floorcare Engineer
 

The TASKI Floorcare Engineer is the spearhead and the face of technical excellence in front of the customer. They are responsible for reviving, maintaining, and enhancing TASKI's innovative floor cleaning machines. This role combines on-site action, high-level customer service, operational discipline, and unwavering technical mastery to ensure equipment runs smoothly, minimize downtime, and guarantee flawless results.
 

• Maintenance and repair: Fine-tune TASKI machines for Solenis customers, always prioritizing safety protocols and the correct use of PPE.

• Total customer experience: Provide premium service to both internal and external customers.

• Troubleshooting: Solve complex technical challenges at lightning speed to minimize machine downtime.

• Remote innovation: Adopt, promote, and train others in the use of remote diagnostic and troubleshooting tools.

• Continuous evolution: Keep your technical superpowers up to date by attending training sessions to master the latest TASKI models.

• Inventory management: Control the stock in your van, spare parts, and equipment to ensure an outstanding First-Time Fix rate.

• Strategic planning: Organize your routes like a professional to maximize your daily productivity.

• Salesforce mastery: Keep the platform up to date with spare parts, pending jobs, and schedule updates.

• Global updates: Read, understand, and execute all Global Technical Support communications to the letter.

• Experience: Minimum 3 years of technical background, including at least 2 years in mechanical engineering (previous experience with floorcare equipment is a plus!).

• Total independence: Autonomous ability to work alone, manage schedules, and take initiative with a problem-solving mindset.

• Attention to detail: Meticulous precision in both mechanical repairs and administrative reports.

• Customer focus: Absolute passion for service excellence and for proudly and professionally representing the TASKI brand.

full-time

We review applications on a rolling basis. We encourage you to apply as soon as possible. More info: www.diversey.com | www.solenis.com

Commitment to Diversity

At Solenis, we are committed to an inclusive culture that recognizes and values diversity, where every person is valued for their talent and potential. We work every day to build an inclusive and diverse work environment.

Descripcion

Ingeniero de Floorcare de TASKI
 

El Ingeniero de Floorcare de TASKI es la punta de lanza y el rostro de la excelencia técnica frente al cliente. Es el encargado de revivir, mantener y potenciar las innovadoras máquinas de limpieza de suelos de TASKI. Este puesto fusiona la acción en el terreno, la atención al cliente de alto nivel, la disciplina operativa y una maestría técnica inquebrantable para asegurar que los equipos vuelen, minimizar los tiempos muertos y garantizar resultados impecables.
 

• Mantenimiento y reparación: Pon a punto las máquinas TASKI para los clientes de Solenis, priorizando siempre los protocolos de seguridad y el uso correcto de EPP.

• Experiencia de cliente total: Brinda un servicio prémium tanto a clientes internos como externos.

• Solución de problemas: Resuelve desafíos técnicos complejos a la velocidad de la luz para reducir al mínimo el tiempo de inactividad de las máquinas.

• Innovación remota: Adopta, impulsa y capacita a otros en el uso de herramientas de diagnóstico y solución remota.

• Evolución constante: Actualiza tus superpoderes técnicos asistiendo a capacitaciones para dominar los últimos modelos de TASKI.

• Gestión de inventario: Controla el stock de tu furgoneta, repuestos y equipos para asegurar una tasa brutal de First-Time Fix (reparación al primer intento).

• Planificación estratégica: Organiza tus rutas como un profesional para maximizar tu productividad diaria.

• Dominio de Salesforce: Mantén la plataforma al día con repuestos, trabajos pendientes y actualizaciones de agenda.

• Actualización global: Lee, comprende y ejecuta al pie de la letra todas las comunicaciones de Soporte Técnico Global.

• Experiencia: Mínimo 3 años de trayectoria técnica, incluyendo al menos 2 años en ingeniería mecánica (¡experiencia previa con equipos de floorcare suma puntos extra!).

• Independencia total: Capacidad autónoma para volar solo, gestionar agendas y tomar la iniciativa con mentalidad resolutiva.

• Obsesión por el detalle: Precisión milimétrica tanto en las reparaciones mecánicas como en los reportes administrativos.

• Enfoque en el cliente: Pasión absoluta por la excelencia en el servicio y por representar con orgullo y profesionalismo la marca TASKI.

full-time

Revisamos candidaturas de forma continua. Te animamos a postular cuanto antes. Más info: www.diversey.com | www.solenis.com

Compromiso con la Diversidad

En Solenis apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad, donde cada persona es valorada por su talento y potencial. Trabajamos cada día para construir un entorno de trabajo inclusivo y diverso.