Senior Digital Learning Solutions Consultant - Talent Pool

Position: Senior Consultant for Digital Learning Solutions (with experience in e-learning and client management) - Talent Pool

We are looking for a person with solid experience in the e-learning sector, capable of acting as a liaison between clients, technical and pedagogical teams, and our value proposition in digital training. This role is not strictly commercial, but it does require a strong client focus, strategic vision, and the ability to define technical and pedagogical solutions that address real needs.

You will be responsible for coordinating proposals, leading client meetings, analyzing and drafting tenders, and overseeing the execution of training solutions, acting as a trusted point of contact in the client relationship.

• Participating in client meetings to identify training and technological needs.
• Translating those requirements into concrete solutions, products, and services (LMS, content, consulting or support services).
• Drafting and reviewing technical and administrative specifications for public or private tenders.
• Coordinating the different project teams, without direct management authority but with cross-functional leadership.
• Acting as a technical and pedagogical reference in the design of solutions.
• Overseeing delivery quality, ensuring client expectations are met.
• Understanding and advising on the client's training organizational structure (Learning Office, Learning Success, corporate academies...).
• Identifying opportunities for account improvement or expansion without holding a direct sales role.

• University degree or higher, preferably in areas related to education, educational technology, or project management.

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. is a company within the Telefónica Group, specialized in offering comprehensive online learning solutions for Education and Training, with over 15 years of experience in the domestic and international market. Telefónica Educación Digital develops high-impact learning processes for individuals and organizations. We are looking for people with curiosity, a desire to learn and grow, in a work environment that values the active contribution of new ideas. The selected candidate will join a professional, consolidated, and pioneering team in online learning.

Its headquarters are located in Spain, within Telefónica District in Madrid.

• Analytical and structured thinking.
• Results orientation.
• Collaborative leadership.
• Active listening and empathy with clients.
• Strong synthesis and technical writing skills.
• Strategic vision for training solutions.

• Minimum of 4 years of experience in the e-learning sector, in roles related to instructional design, project management, or pedagogical consulting.
• Functional knowledge of LMS platforms (ideally Moodle and its derivatives).
• Proven experience in drafting or analyzing tender specifications (public or private).
• Ability to coordinate multiple teams or internal stakeholders.
• Excellent communication skills (verbal and written).
• Proactivity, autonomy, and client orientation.
• Desirable: experience as a Learning Success Manager or in training departments of medium or large companies.

When filling out the form, it is not necessary to complete every field, only the mandatory ones. We do need your CV and your answers to the questions asked. Thank you!

If you join Telefónica, you join one of the TOP TEN technology companies to work for in Spain and a team that keeps reinventing itself every day to be a leader in its sector.

Because at Telefónica, we firmly believe that people like you are what give meaning to technology, not the other way around. We want to make our world more human by connecting people's lives. And that is why we aim to digitalize the entire society, leaving no one behind.

At Telefónica, we firmly believe that promoting diversity and inclusion is a great opportunity to connect talent, grow as a company, and grow as a society. There is a place at Telefónica for every type of talent; above all, we seek diversity of talent. What's yours?

You must be familiar with the Responsible Business Principles applicable to your area of responsibility. We seek trustworthy professionals, with integrity, who are committed to ethical and transparent management, promoting a fairer and more sustainable social and environmental development.

Inactive vacancy. When we launch an active search, we will review applications.

Puesto: Consultor/a Senior de Soluciones Formativas Digitales (con experiencia en e-learning y gestión de clientes) - Talent Pool

Buscamos una persona con experiencia sólida en el sector del e-learning, capaz de actuar como nexo entre clientes, equipos técnicos y pedagógicos, y nuestra propuesta de valor en formación digital. Este rol no es estrictamente comercial, pero sí requiere una marcada orientación a cliente, visión estratégica, y capacidad para definir soluciones técnicas y pedagógicas que respondan a necesidades reales.

Será responsable de coordinar propuestas, liderar reuniones con clientes, analizar y redactar pliegos, y supervisar la ejecución de soluciones formativas, actuando como punto focal de confianza en la relación con el cliente.

• Participar en reuniones con clientes para identificar necesidades formativas y tecnológicas.
• Traducir esos requerimientos en soluciones concretas, productos y servicios (LMS, contenidos, servicios de consultoría o acompañamiento).
• Redactar y revisar pliegos técnicos y administrativos de contratación pública o privada.
• Coordinar a los diferentes equipos de proyecto, sin ejercer jefatura directa pero con liderazgo transversal.
• Actuar como referente técnico y pedagógico en el diseño de soluciones.
• Supervisar la calidad de entrega, asegurando que se cumplen las expectativas del cliente.
• Entender y asesorar sobre la estructura organizativa de formación del cliente (Learning Office, Learning Success, academias corporativas...).
• Detectar oportunidades de mejora o ampliación de la cuenta sin tener un rol comercial directo.

• Titulación universitaria media o superior, preferentemente en áreas relacionadas con la educación, tecnología educativa o gestión de proyectos.

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

• Pensamiento analítico y estructurado.
• Orientación a resultados.
• Liderazgo colaborativo.
• Escucha activa y empatía con cliente.
• Capacidad de síntesis y redacción técnica.
• Visión estratégica de soluciones formativas.

• Mínimo 4 años de experiencia en el sector e-learning, con roles relacionados con diseño instruccional, gestión de proyectos o consultoría pedagógica.
• Conocimiento funcional de plataformas LMS (idealmente Moodle y derivados).
• Experiencia demostrada en redacción o análisis de pliegos de contratación (pública o privada).
• Capacidad para coordinar múltiples equipos o stakeholders internos.
• Excelentes habilidades comunicativas (verbales y escritas).
• Proactividad, autonomía y orientación a cliente.
• Deseable: experiencia como Learning Success Manager o en departamentos de formación de empresas medianas o grandes.

A la hora de rellenar el formulario, no es necesario completarlo todo, solo los campos obligatorios. Sí necesitamos tu CV y contestación a las preguntas planteadas. ¡Gracias!

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable que apliquen a tu ámbito de responsabilidad. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Vacante no activa, Cuando estemos en búsqueda activa, valoraremos las candidaturas.