International Customer Service (Advanced English)

We are looking for a profile with strong communication skills and a customer-oriented approach to take on commercial and operational support for international clients, working closely with teams and clients in Europe and the United States.

The selected candidate will be the main point of contact for the client, both commercially and operationally, managing projects that combine customer experience, technology, and data analysis.

Main duties

Commercial area

• Handling and managing international clients.
• Maintaining the commercial relationship and following up on accounts.
• Participating in business meetings in English (oral and written).

Operations area

• Operational management of kiosks with tablets installed at the client's premises.
• Connecting, disconnecting, and moving kiosks between locations.
• Handling equipment weighing approximately 15–20 kg.
• Logistics coordination during travel and international projects.

• 100% remote work, except during travel periods.
• Full training in:
• Business.
• Customer experience consulting.
• Data analysis.
• International and growing work environment.
• Opportunity for professional development in an innovative and technological project.
• Salary commensurate with experience
• Stable contract
• Madrid city center area

Full-time

remote

At n TEMPS we have spent 25 years finding professional opportunities for people looking for work.

We have experience, we are reliable, and we are committed.

We currently have this position open. Does it fit you?

Azca

1. Advanced level of English, with oral and written fluency, to hold work meetings in English.
2. Full availability to travel, mainly across Europe, with recurring trips to the United States.

• It is essential to have no criminal record due to access and international mobility requirements.

1. Availability to work on Los Angeles time, with an approximate time difference of 9 hours from Spain.
2. Valid B driving license.

Buscamos un perfil con alta capacidad de comunicación y orientación al cliente para asumir la atención comercial y operativa de clientes internacionales, trabajando en estrecha colaboración con equipos y clientes en Europa y Estados Unidos.

La persona seleccionada será el principal punto de contacto con el cliente, tanto a nivel comercial como operativo, gestionando proyectos que combinan experiencia deE cliente, tecnología y análisis de datos.

Funciones principales

Área comercial

• Atención y gestión de clientes internacionales.
• Mantenimiento de la relación comercial y seguimiento de cuentas.
• Participación en reuniones comerciales en inglés (oral y escrito).

Área de operaciones

• Gestión operativa de tótems con tablet instalados en casa del cliente.
• Conexión, desconexión y traslado de los tótems entre ubicaciones.
• Manipulación de equipos con un peso aproximado de 15–20 kg.
• Coordinación logística durante desplazamientos y proyectos internacionales.

• Teletrabajo 100 %, excepto durante los periodos de viaje.
• Formación completa en:
• Negocio.
• Consultoría de experiencia de cliente.
• Análisis de datos.
• Entorno de trabajo internacional y en crecimiento.
• Posibilidad de desarrollo profesional en un proyecto innovador y tecnológico..
• Salario según valía
• Contrato estable
• Zona Madrid centro

full-time

remote

n TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.

Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?

Azca

1. Nivel alto de inglés, con fluidez oral y escrita, para mantener reuniones de trabajo en inglés.
2. Disponibilidad total para viajar, principalmente por Europa y con viajes recurrentes a Estados Unidos.

• Imprescindible no tener antecedentes penales por requisitos de acceso y movilidad internacional.

1. Disponibilidad para trabajar en horario de Los Ángeles, con una diferencia horaria aproximada de 9 horas respecto a España.
2. Carnet de conducir B en vigor.