Senior Systems Technician – Oracle / ITIL – 100% Remote (Spain)

At The Whiteam Consulting we are looking for a Senior Systems Technician with experience in Oracle environments, to join a highly critical, stable project in a 100% remote capacity from Spain.

The selected candidate will work on the management and operation of production environments, providing advanced support, resolving critical incidents, and driving continuous improvement of the infrastructure.

The role requires experience in IT operations, knowledge of database tools, and the ability to work in 24x7 shift-based environments.

• Management of incidents, requests, and changes in production environments.

• Technical support in L2 operations across distributed environments.

• Administration and support of Oracle databases.

• Use of management and monitoring tools:

  • Guardium

  • Redis

  • Topaz

• Management of:

  • Configuration

  • Availability

  • Capacity

  • Service continuity

  • Security

• Analysis and resolution of complex incidents in critical environments.

• Participation in technological evolution projects.

• Collaboration on:

  • Architecture design

  • Technology strategy

  • Technology monitoring

• Clear technical communication within 24x7 operational environments.

• Knowledge of SAP HANA.

• Experience in high-availability environments.

• Experience in 24x7 operations.

• Knowledge of system performance optimization.

• Advanced English (international environment).

• Salary: €30,000 SBA.

Additionally, I am also sharing a brief summary of the company's policies so you can get to know us a little better:

• Our collective agreement is that of Consulting Firms and Market Studies

• We have 23 days of vacation per year

• We have 14 paychecks, 12 monthly and two extras (June and December)

• As flexible compensation, we can request childcare vouchers and also medical + dental insurance.
  
 

• Work mode: 100% remote from Spain.

• Reference location: Bizkaia.

• Schedule:

  • 24x7 remote support with shift work
    

Being part of THEWHITEAM is collaborating with a company made up of professionals with extensive experience in technological consulting.

We firmly believe that companies and clients set the path to follow in the sector, but people build it. We consider it of vital importance that our organization is based on our best asset and added value, which is our human team.

• Minimum of 5 years of experience as a Systems Technician.

• Education:

  • Technical Engineering in Computer Science or similar.

• Solid knowledge of:

  • Oracle databases

  • DB tools:

    • Guardium

    • Redis

    • Topaz

• Knowledge of:

  • ITIL

  • Operations in distributed environments

• Experience with:

  • L2 support in critical environments

  • Incident resolution in production

• Analytical skills and a focus on continuous improvement.

• Good level of technical communication.

En The Whiteam Consulting estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas Senior con experiencia en entornos Oracle, para incorporarse a un proyecto estable de alta criticidad en modalidad 100% remota desde España.

La persona seleccionada trabajará en la gestión y operación de entornos productivos, participando en soporte avanzado, resolución de incidencias críticas y mejora continua de la infraestructura.

El rol requiere experiencia en operaciones IT, conocimiento de herramientas de base de datos y capacidad de trabajo en entornos 24x7 con turnicidad.

• Gestión de incidencias, peticiones y cambios en entornos productivos.

• Soporte técnico en operaciones L2 en entornos distribuidos.

• Administración y soporte de bases de datos Oracle.

• Uso de herramientas de gestión y monitorización:

  • Guardium

  • Redis

  • Topaz

• Gestión de:

  • Configuración

  • Disponibilidad

  • Capacidad

  • Continuidad del servicio

  • Seguridad

• Análisis y resolución de incidencias complejas en entornos críticos.

• Participación en proyectos de evolución tecnológica.

• Colaboración en:

  • Diseño de arquitectura

  • Estrategia tecnológica

  • Vigilancia tecnológica

• Comunicación técnica clara dentro de entornos de operación 24x7.

• Conocimientos en SAP HANA.

• Experiencia en entornos de alta disponibilidad.

• Experiencia en operaciones 24x7.

• Conocimientos en optimización de rendimiento de sistemas.

• Inglés alto (entorno internacional).

• Salario: 30.000 € SBA.

Por otra parte, te dejo también un pequeño resumen de políticas de la compañía para que nos vayas conociendo un poco mejor:

• Nuestro convenio es el de Consultoras y estudios de mercado

• Tenemos 23 días de vacaciones al año

• Tenemos 14 pagas, 12 mensuales y dos extras (junio y diciembre)

• Como retribución flexible podemos pedir ticket guardería y también seguro médico + dental. 
  
 

• Modalidad: 100% remoto desde España.

• Ubicación referencia: Bizkaia.

• Horario:

  • Soporte remoto 24x7 con turnicidad
    

Formar parte de THEWHITEAM es colaborar con una empresa formada por profesionales con una dilatada experiencia en consultoría tecnológica.

Creemos firmemente que las empresas y clientes marcan el camino a seguir en el sector, pero éste lo construyen las personas. Consideramos de vital importancia que nuestra organización se fundamente en nuestro mejor activo y marca de valor añadido que es nuestro equipo humano.

• Experiencia mínima de 5 años como Técnico/a de Sistemas.

• Formación:

  • Ingeniería Técnica en Informática o similar.

• Conocimientos sólidos en:

  • Bases de datos Oracle

  • Herramientas DB:

    • Guardium

    • Redis

    • Topaz

• Conocimientos en:

  • ITIL

  • Operación en entornos distribuidos

• Experiencia en:

  • Soporte L2 en entornos críticos

  • Resolución de incidencias en producción

• Capacidad analítica y orientación a mejora continua.

• Buen nivel de comunicación técnica.