Waiter/Waitress - Hotel Vincci Larios Diez 4*

• Prepare the work area for service.
• Direct customer service for food and beverage consumption.
• Preparation of simple dishes for consumption.
• Transport of tools and supplies needed for service.
• Checking and inspecting goods and items used in the section.
• Collaborate on the setup, service and dismantling of buffets.
• Perform tasks in front of the customer such as flambéing, carving or deboning.
• Support the Dining Room Manager in the preparation and development of special events.
• Coordinate and supervise the activities of the area.
• Inform and advise customers about the composition and preparation of products.
• Handle customer complaints efficiently and courteously.
• Payment processing at the cash register/POS terminal.
• Comply with the duties of the Environmental Management System.

• Proactivity and customer orientation.
• Ability to work in dynamic, high-pressure environments.
• Attention to detail and passion for excellence in service.

• Permanent contract
• Full-time
• Be part of a leading hotel chain in the luxury sector.
• Opportunities for professional development and ongoing training.
• An inclusive, dynamic and collaborative work environment.
• Participation in innovative events and projects within the tourism sector.

Full-time

permanent

At Vincci Hoteles we value continuous development, passion for detail and commitment to sustainability and equality. We are dedicated to creating unique experiences for our customers and to fostering a work environment where every professional can grow and contribute their best.

If you are interested in joining our team, send your application through our website or contact our Human Resources department. We look forward to traveling, living and growing with Vincci!

At Vincci Hoteles, we are looking for a Professional for Customer Service and Attention in the restaurant area who will be responsible for preparing and managing the work area for service, attending directly to customers, preparing simple dishes and assisting with the setup, service and breakdown of buffets, always ensuring an exceptional experience.

• Previous experience in customer service and restaurant service.
• Communication skills and a friendly manner with customers.
• Ability to work in a team and under supervision.
• Basic knowledge of cash register/POS terminal operation.
• Flexibility and willingness to perform different tasks related to service.
• Commitment to quality and compliance with environmental regulations.

• Preparar el área de trabajo para el servicio.
• Atención directa al cliente para consumo de bebidas y comidas.
• Elaboración de viandas sencillas para consumo.
• Transporte de útiles y enseres necesarios para el servicio.
• Control y revisión de mercancías y objetos de uso en la sección.
• Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
• Realizar trabajos a la vista del cliente como flamear, trinchar o desespinar.
• Apoyar al Jefe/a de comedor en la preparación y desarrollo de eventos especiales.
• Coordinar y supervisar las actividades propias del área.
• Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de productos.
• Atender reclamaciones de clientes con eficiencia y amabilidad.
• Gestión de cobro en caja/TPV.
• Cumplir con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental.

• Proactividad y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alta presión.
• Atención al detalle y pasión por la excelencia en el servicio.

• Contrato Indefinido
• Jornada completa
• Formar parte de una cadena hotelera líder en el sector de lujo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y colaborativo.
• Participación en eventos y proyectos innovadores dentro del sector turístico.

full-time

permanent

En Vincci Hoteles valoramos el desarrollo continuo, la pasión por el detalle y el compromiso con la sostenibilidad y la igualdad. Nos dedicamos a crear experiencias únicas para nuestros clientes y a fomentar un ambiente laboral donde cada profesional pueda crecer y aportar lo mejor de sí.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu candidatura a través de nuestra página web o contacta con nuestro departamento de Recursos Humanos. ¡Te esperamos para viajar, vivir y crecer con Vincci!

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Profesional para Atención y Servicio al Cliente en el área de restauración que se encargue de preparar y gestionar el área de trabajo para el servicio, atender directamente a los clientes, elaborar viandas sencillas y colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes, garantizando siempre una experiencia excepcional.

• Experiencia previa en atención al cliente y servicio en restauración.
• Habilidades de comunicación y trato amable con los clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.
• Conocimiento básico en manejo de caja/TPV.
• Flexibilidad y disposición para realizar diferentes tareas relacionadas con el servicio.
• Compromiso con la calidad y el cumplimiento de normativas ambientales.