Back Office Commercial Administrative

From Adecco Selection, we are looking for a Back Office Commercial Administrative to join an international trading company located in the center of Valencia.

Our client is a consolidated company that operates through three business divisions.

The position arises as a result of an internal promotion, as the person who held the position has evolved within the company.

What will your mission be?

You will be part of the commercial department, providing administrative and operational support. You will be a key figure in order management, logistics coordination, customer service, and monitoring commercial operations, ensuring agile and quality service.

Duties

- Customer service and query resolution.

- Receiving, entering, and managing orders.

- Full tracking of orders through to delivery of goods.

- Management and control of documentation associated with commercial operations.

- Administrative support to the commercial team in preparing quotes, rates, and price updates.

- Management and maintenance of customer information in the CRM and internal systems.

- Monitoring incidents and coordinating with customers and internal departments for their resolution.

- Coordination with warehouses and support in logistics processes.

- Management and sending of commercial samples.

- Support in marketing actions and updating content on social media.

- After-sales follow-up and support to division managers.

-Direct contract with the client company.

- Permanent contract and stable position within a consolidated and growing company.

- Expected start date between September and October.

-Full-time.

- Working hours: Monday to Thursday from 8:30 AM to 2:00 PM and from 3:00 PM to 6:00 PM; Friday from 8:30 AM to 3:00 PM.

- Intensive working day during the summer period.

- Workplace located in Valencia city center.

- Indicative salary range between €20,000 and €23,000 gross per year, depending on experience and skills.

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

We are looking for a dynamic, organized, customer-oriented person with previous experience in commercial administrative environments and the ability to work in a multitasking environment.

- Higher Level Training Cycle (FP Grado Superior) in Administration and Finance, International Trade, or similar.

- Previous experience in administrative positions, order management, and commercial support.

- Knowledge of logistics processes and document management.

- Strong computer skills, especially Excel and the Microsoft Office package.

- Intermediate level of English. Its use in professional environments will be valued.

- Ability to organize and plan.

- Customer orientation and a proactive attitude.

- Initiative, flexibility, and ability to integrate into work teams.

Desde Adecco Selección, buscamos un/a Administrativo/a Comercial Back Office para incorporarse a una empresa comercializadora internacional ubicada en el centro de Valencia.

Nuestro cliente es una compañía consolidada que opera a través de tres divisiones de negocio.

La posición surge como consecuencia de una promoción interna, ya que la persona que ocupaba el puesto ha evolucionado dentro de la compañía.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del departamento comercial, proporcionando soporte administrativo/a y operativo. Serás una figura clave en la gestión de pedidos, coordinación logística, atención al cliente y seguimiento de las operaciones comerciales, garantizando un servicio ágil y de calidad.

Funciones

-Atención al cliente, resolución de consultas y seguimiento comercial.

-Recepción, introducción y gestión de pedidos.

-Seguimiento completo de los pedidos hasta la entrega de la mercancía al cliente.

-Gestión y control de la documentación asociada a las operaciones comerciales.

-Apoyo administrativo/a al equipo comercial en la elaboración de ofertas, tarifas y actualización de precios.

-Gestión y mantenimiento de la información de clientes en el CRM y sistemas internos.

-Seguimiento de incidencias y coordinación con clientes y departamentos internos para su resolución.

-Coordinación con almacenes y apoyo en procesos logísticos.

-Gestión y envío de muestras comerciales.

-Apoyo en acciones de marketing y actualización de contenidos en redes sociales.

-Seguimiento postventa y soporte a los responsables de división.

-Contrato directamente con empresa cliente.

-Incorporación estable en una empresa consolidada y en crecimiento.

-Fecha prevista de incorporación entre septiembre y octubre.

-Jornada completa.

-Horario de lunes a jueves de 8:30 a 14:00h y de 15:00h a 18:00h, y viernes de 8:30 a 15:00h.

-Jornada intensiva durante el periodo de verano.

-Centro de trabajo ubicado en Valencia capital.

-Banda salarial orientativa entre 20.000 € y 23.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y valía aportada.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al cliente, con experiencia previa en entornos administrativos/as comerciales y capacidad para desenvolverse en un entorno multitarea.

-Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional o similar.

-Experiencia previa en posiciones administrativos/as, gestión de pedidos y soporte comercial.

-Conocimientos de procesos logísticos y gestión documental.

-Muy buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel y paquete Microsoft Office.

-Nivel intermedio de inglés. Se valorará especialmente su utilización en entornos profesionales.

-Capacidad de organización y planificación.

-Orientación al cliente y actitud resolutiva.

-Iniciativa, flexibilidad y capacidad de integración en equipos de trabajo.