Functional and Process Analyst

We are one of the world's most important insurance companies, made up of positive, dynamic, and committed people who make things happen. We believe our diversity brings value to our teams, our culture, and our customers. We know that the best ideas and solutions arise in inclusive environments where everyone feels seen, heard, and valued

so that we can develop our full talent.

We have been recognized as one of the best places to work in Spain by the Actualidad Económica ranking, and we truly offer the best value proposition to everyone who is part of Aegon:

• 🤸♂️ We are committed to flexibility through our hybrid work model: we offer the possibility of teleworking at least three days a week
  and also sharing time in offices adapted to the agile methodology.
• 💃🏻 We help you achieve work-life balance and disconnect, with flexible working hours throughout the year and intensive working days
  in the summer.
• 🥰The best actions for your physical and mental well-being (free health insurance, on-site physiotherapy, healthy lifestyle initiatives, etc.) and a wide range of
  social benefits and perks (the company makes a high contribution to your pension plan, retirement savings insurance, flexible compensation, training support, Christmas gift, etc.).
• 🏔️Development opportunities at all levels through cross-functional and international projects. We have recognition programs, variable compensation for everyone, and continuous feedback. Our management model is based on having quality conversations on a regular basis, where you play a leading role.
• 💙Culture: 87% of employees are proud to work at Aegon. We are an international, approachable, and empathetic company.

Do you want to help people live their best life? That's what we do every day. We achieve this because we are a company of people who care for people, with curiosity, connected to the reality around us, and focused on leaving a better world than the one we found. We always learn from our clients and from others. We hope you are as passionate about this as we are!

Within the Process department to work on the company's different projects and achieve process improvement.

• Reporting on the main operational, technological, and financial indicators, as well as their impact on processes.
• Gathering and documenting functional requirements for the development and implementation of new processes or parts of processes.
• Defining, designing, and preparing process documentation, as well as functional requirements for IT developments and testing, in order to ensure the correct implementation of requirements according to the functional definitions carried out.
• Process redefinition/re-engineering and the search for continuous improvements in implemented processes.
• Developing monitoring tools and models for the operational control of processes.
• Supporting the creation of business cases to justify projects.

• Professional with a background in Business Administration and Management, Actuarial Science, Economics, or Industrial Engineering (preferably with a specialization in Organization), with postgraduate studies in Process Engineering also valued.
• Around three years of experience in similar positions involving the development, transformation, and implementation of operational models (Process, People, and Technology), with experience in the insurance sector especially valued.
• Valuable experience in full project management, implementation of technological solutions, and coordination of multidisciplinary teams.
• Experience working with Agile and/or Lean methodologies, 5S/Problem Solving, among others.
• Expert-level proficiency in Microsoft Office is essential.
• Advanced English level.

Hernández García, Laura

Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados

para que podamos desarrollar nuestro máximo talento.

Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon:

• 🤸♂️ Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana
  y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
• 💃🏻 Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva
  en el verano.
• 🥰Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de
  beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.).
• 🏔️Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de reconocimiento, compensación variable paratodos y feedback continuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.
• 💙Cultura: el 87% de empleados estamos orgullosos de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática.

¿Te gustaría ayudar a las personas a vivir su mejor vida?, es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas. ¡Esperamos que te apasione tanto como a nosotros!

Dentro del departamento de Procesos para trabajar en los diferentes proyectos de la compañía y conseguir la mejora de procesos.

• Trabajando el reporte de los principales indicadores operativos, tecnológicos y financieros, así como su impacto en los procesos.
• Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales de cara a desarrollos e implantaciones de nuevos procesos o partes de procesos.
• Definir diseñar y elaborar documentación de procesos, así como requerimientos funcionales para desarrollos y pruebas de IT, con el fin de asegurar el correcto desarrollo de requerimientos de acuerdo con las definiciones funcionales realizadas.
• Redefinición/Reingeniería de procesos y búsqueda de mejoras continuas en los procesos implantados.
• Desarrollo de herramientas y modelos de seguimiento para el control operativo de los procesos.
• Apoyo a la creación de Business Case para la justificación de proyectos

• Profesional con background Administración y Dirección de Empresas, Actuariales, Economía o Ingeniero industrial (preferiblemente especialidad en Organización), siendo valorable estudios de postgrado en Ingeniería de Procesos.
• En torno a tres años de experiencia en puestos similares de desarrollo, transformación y puesta en marcha de modelos operativos (Process, People and Technology), valorando especialmente la experiencia en el sector asegurador.
• Valorable experiencia en gestión completa de proyectos, implantaciones de soluciones tecnológicas y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Experiencia trabajando bajo metodologías Agile y/o Lean, 5S/Problem Solving, entre otras.
• Imprescindible manejo Office nivel experto
• Inglés nivel avanzado

Hernández García, Laura