OSS Architect & Business Analyst

We are considering an NTN OSS Architect & BA profile to join us on a telecommunications project remotely in Spain.

You will be responsible for defining OSS requirements, designing end-to-end operational solutions, and translating business needs into technical architectures, ensuring alignment between business objectives and the technological capabilities of the solution.

• Gather, analyze, and document business, operational, and technical requirements for OSS (Operations Support Systems) solutions.
• Define the OSS architecture and functional designs for the domains of Fault Management, Performance Management, Configuration Management, Inventory Management, Provisioning, and Service Assurance.
• Translate NTN (Non-Terrestrial Networks) service requirements into OSS/BSS processes and system functional capabilities.
• Develop business requirements, process flows, use cases, functional specifications, and gap analyses.
• Support integration between satellite systems, ground segment platforms, OSS, BSS, and service orchestration platforms.
• Collaborate with stakeholders, vendors, architects, and delivery teams to ensure alignment between business objectives and technical requirements.
• Support solution validation activities, testing, deployment, and operational readiness.
• Ensure compliance with TM Forum standards, security requirements, and program governance policies.

• More than 7 years of experience in OSS/BSS solution design, business analysis, or telecommunications architecture.
• Strong knowledge of OSS processes and telecommunications network operations.
• Experience in requirements management, process modeling, and systems integration.
• Knowledge of TM Forum Frameworx, eTOM, SID, Open APIs, and ITIL frameworks.
• Experience in satellite communications, non-terrestrial networks (NTN), 5G technologies, or large-scale telecommunications programs will be highly valued.

• Permanent contract and stable project.
• Salary in line with profile assessment.
• Remote work with occasional visits to the office in Madrid.
• Childcare voucher (up to 600€/year).
• Meal allowance (1200€/year).
• Technical, skills, and language training.
• Real and role-adapted career plan.

We have a very comprehensive Development and Work-Life Balance catalog, such as:

• Wellbeing HUB - Includes policies and actions for physical (Wellhub) and mental health.
• 24 days of vacation + 2 personal days + 24 and 31 December + option to buy up to 7 vacation days per year.
• Continuous training, you will enjoy Mylearning and Capgemini University and our Digital Campuses and Professional Communities. You will have access to platforms such as: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First for languages (English, French, German...) among others!
• FlexAbroad: possibility to work remotely from another country for 45 days.

Capgemini Engineering, a global leader in engineering services, brings together teams of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unlock their potential and contribute to a better future. From autonomous vehicles to solutions for forest fire prevention, our digital technology and software experts go beyond the conventional, providing unique R&D and engineering services across all sectors. Join the team and continue your career in a company with growth opportunities, where you can make a difference and where no day is like the previous one!

We value all applications and offer on-site, online, and certified training. Even if you do not meet 100% of the requirements, we want to meet you!

Our Equality Plan and Code of Ethics guarantee inclusive and non-discriminatory processes, promoting talent in a multicultural and accessible environment for people with disabilities (we positively value having a disability certificate).

Capgemini is a global partner in business and technological transformation, helping organizations accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, generating a tangible impact on both companies and society. We are a responsible and diverse group, with 340,000 professionals in more than 50 countries. With over 55 years of experience, our clients trust Capgemini to leverage the value of technology and cover all their business needs. We offer comprehensive solutions that range from strategy and design to engineering, driven by our leading capabilities in artificial intelligence, generative AI, cloud, and data, along with deep industry knowledge and a strong network of partners.

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Pensamos en un perfil de NTN OSS Architect & BA para incorporar con nosotros en proyecto de telecomunicaciones de manera remota en España.

Serás responsable de definir los requisitos OSS, diseñar soluciones operativas end to end y traducir las necesidades de negocio en arquitecturas técnicas, garantizando la alineación entre los objetivos empresariales y las capacidades tecnológicas de la solución.

• Recopilar, analizar y documentar los requisitos de negocio, operativos y técnicos para soluciones OSS (Operations Support Systems).
• Definir la arquitectura OSS y los diseños funcionales para los dominios de Gestión de Fallos (Fault Management), Rendimiento (Performance Management), Configuración (Configuration Management), Inventario (Inventory Management), Aprovisionamiento (Provisioning) y Aseguramiento de Servicios (Service Assurance).
• Traducir los requisitos de servicios NTN (Non-Terrestrial Networks) en procesos OSS/BSS y capacidades funcionales de los sistemas.
• Elaborar requisitos de negocio, flujos de procesos, casos de uso, especificaciones funcionales y análisis de brechas (gap analysis).
• Dar soporte a la integración entre sistemas satelitales, plataformas del segmento terrestre (Ground Segment), soluciones OSS, BSS y plataformas de orquestación de servicios.
• Colaborar con stakeholders, proveedores, arquitectos y equipos de entrega para garantizar la alineación entre los objetivos de negocio y los requisitos técnicos.
• Apoyar las actividades de validación de soluciones, pruebas, despliegue y preparación operativa.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares TM Forum, los requisitos de seguridad y las políticas de gobernanza del programa.

• Más de 7 años de experiencia en diseño de soluciones OSS/BSS, análisis de negocio o arquitectura de telecomunicaciones.
• Sólido conocimiento de los procesos OSS y de las operaciones de redes de telecomunicaciones.
• Experiencia en gestión de requisitos, modelado de procesos e integración de sistemas.
• Conocimiento de los marcos de referencia TM Forum Frameworx, eTOM, SID, Open APIs e ITIL.
• Se valorará especialmente experiencia en comunicaciones por satélite, redes no terrestres (NTN), tecnologías 5G o programas de telecomunicaciones de gran escala.

• Contrato indefinido y proyecto estable.
• Salario acorde a la valoración del perfil.
• Teletrabajo con visitas puntuales a la oficina en Madrid.
• Vale guardería (hasta 600 b/a).
• Ayuda comida (1200€ b/a).
• Formación técnicas, en habilidades e idiomas.
• Plan de carrera real y adaptado a tu rol.

Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como por ejemplo:

• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...) ¡entre otras!
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior!

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

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