IB Operations Technician

Integrated into the Business Development department, you will act as the link between the Sales Force (Requester) and the Service Company (Executor) to enable the correct execution of IB operations (installation, preventive/corrective maintenance) and decommissioning of barrel installations, water vending machines and equipment.

Your main responsibilities will include:

• Ensure the correct integration of the IB demand (requests for additions, removals, modifications and preventive/corrective maintenance).
• Act as the link between the Sales Force and service companies, including day-to-day support and coordination of acquisition/decommissioning and distribution processes on a timely basis.
• Manage the maintenance of IB material movements (installations, coolers, bottle racks and display stands).
• Ensure the quality of departmental information, as well as distribution processes (internal and external).
• Manage the resolution of incidents and claims related to IB operations.
• Provide support to service companies (ongoing attention to their demands/requests; e.g., technical feasibility) and periodic control of related documentation.
• Collaborate in the monthly meetings of the Horeca Commercial team with the aim of identifying new needs and resolving questions/incidents.

• Completed university studies in Business Administration and Management, Economics, Logistics or similar fields.
• English level: intermediate.
• Microsoft Office level: advanced.

Experience:

• 2 years of experience in administrative roles is valued.
• Knowledge of transactional systems, the basis of the commercial and supply cycle (e.g., SAP in its various modules, Board or BI Systems).

• You will work with great professionals on dynamic teams, with leading brands, and in a sustainable way as we continue to grow.
• You will develop challenging projects using the latest technology.
• You will have the opportunity to attend afterwork events organized exclusively for our employees.
• You will enjoy discounts on our products.
• You will have flexible working hours....
• And many more benefits.

• People, business, and service orientation.
• Critical thinking.
• Planning and organization.
• Digital proficiency.
• Operational Excellence.

Integrado/a en el departamento de Desarrollo Comercial, ejercerás de nexo entre la Fuerza de Ventas (Solicitante) y la Empresa de Servicios (Ejecución) para posibilitar la correcta ejecución de las operaciones IB (instalación, mantenimiento preventivo / correctivo) y baja de las Instalaciones de Barril, vending de aguas y máquinas.

Tus principales funciones consistirán en:

• Velar por la correcta integración de la demanda IB (solicitudes de altas, retiradas, modificaciones y mantenimiento preventivo - correctivo).
• Ejercer de nexo entre la Fuerza de Ventas y empresas de servicio, incluyendo el soporte del día a día y la coordinación de los procesos de captación / desvinculación y distribución puntuales.
• Gestionar el mantenimiento de los movimientos de materiales IB (instalaciones, neveras, botelleros y mostradores).
• Asegurar la calidad de la información del departamento, así como de los procesos de distribución (interna y externa).
• Gestionar la resolución de incidencias y reclamaciones ligadas a las operaciones IB.
• Dar soporte a las empresas de servicio (atención continua a sus demandas/solicitudes; ej. viabilidad técnica) y control periódico de la documentación relativa a las mismas.
• Colaborar en las reuniones mensuales del equipo Comercial Horeca con el objetivo de conocer nuevas necesidades y resolver dudas/incidencias.

• Estudios universitarios finalizados en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Logística o similares.
• Nivel de inglés: medio.
• Nivel Microsoft Office: avanzado.

Experiencia:

• Valorable 2 años desarrollando puestos de trabajo en el ámbito administrativo.
• Conocimiento de sistemas transaccionales, base del ciclo comercial y de aprovisionamiento (Ej. SAP en sus distintos módulos, Board o Sistemas BI).

• Trabajarás con grandes profesionales en equipos dinámicos, con las marcas preferidas por nuestros consumidores, y para seguir creciendo con nosotros de una forma sostenible.
• Desarrollarás proyectos retadores y con la tecnología más puntera.
• Tendrás la posibilidad de asistir a jornadas de afterwork dirigidas únicamente a nuestros colaboradores y colaboradoras.
• Tendrás descuentos en la compra de nuestros productos.
• Dispondrás de flexibilidad horaria....
• Y muchos beneficios más.

• Orientación a personas, negocio y servicio.
• Pensamiento crítico.
• Planificación y organización.
• Capacitación digital.
• Excelencia Operativa.