Senior UX Researcher

A Senior UX Researcher with autonomy to define and execute end-to-end research on digital products.

We are looking for someone capable of understanding needs, workflows, and usage contexts, choosing the most appropriate methodologies and turning findings into clear recommendations that truly influence product and design decisions.

• Define research objectives, hypotheses, participants, methodologies, and research plans.
• Conduct interviews, contextual inquiry, surveys, workflow analysis, and exploratory research.
• Design, moderate, and analyze usability tests.
• Synthesize findings and turn them into recommendations, journeys, personas, task flows, and opportunity areas.
• Facilitate playback sessions and align with stakeholders.
• Ensure design decisions are backed by evidence and that research is properly documented.

• Qualitative and quantitative UX research.
• Interviews, workflow analysis, and usability testing.
• Definition of hypotheses, participants, and protocols.
• Research synthesis and development of actionable recommendations.
• Journey mapping, personas, and task flows.
• Complex digital products, B2B or enterprise.
• Presentation of results and influence on stakeholders.
• Advanced English in an international professional environment.

• Experience working in healthcare, pharma, diagnostics, or regulated products.
• Participation in research for medical products or Software as a Medical Device.
• Documentation of usability engineering evidence.
• Combining qualitative and quantitative methodologies with sound judgment.

• Permanent contract: We want you to feel part of Garaje and grow with us in the long term.
• Flexible working hours: We offer flexible hours so you can adapt your work schedule to your personal life. You can adjust both your start and end times according to team dynamics, project needs, and work-life balance. And in summer, you can enjoy intensive working hours.
• Health insurance with Adeslas: Access Garaje's health insurance with tax benefits. You can also include your partner and children. No copays, waiting periods, or questionnaires.
• Flexible compensation: Save on income tax (IRPF) by allocating part of your salary to meal vouchers, transportation, and childcare.
• 26 days of rest: Rest with 23 vacation days plus public holidays. We also give you 2 additional personal days off at Christmas and on your birthday to celebrate special moments.
• Incentives: Bring in new clients or employees to Garaje and we'll pay you for it. Be part of our growth!
• Culture of transparency: We believe in open communication and regularly share the company's situation and goals in our All Hands meetings and newsletter..
• G-Book: Our oracle. At Garaje, we have a guide in Notion that answers all kinds of questions. There, you can find answers to everything from how to request time off and who's who, to how to prepare a test guide, corporate templates for deliverables, or presentations for similar projects as a reference... You'll never feel lost!
• Frequent events and activities: We share knowledge and lessons learned from projects on a regular basis. Since we enjoy spending time together, we also organize informal events to get to know each other better and have fun as a team.
• €500 bonus: We encourage your professional development with a €500 bonus to invest in training, language learning, books, or industry events.
• High-growth environment: Advance your career at Garaje and work in multidisciplinary Design, Data, Growth, and Technology teams, creating experiences, services, and products with impact for major clients such as Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI, and Grupo Dani García. Being part of the Garaje team means having the opportunity to contribute to the creation of experiences, services, and products with significant impact.
• You will research and understand user and business needs to create digital products and services that delight people through strategic thinking, usability, flexibility, and accessibility.

The position requires availability to work 1 or 2 days per week from Barcelona.

Take pride in their work, give their best, have fun, are brave and take risks, learn from mistakes, and love what they do.

Our attitude is defined by the passion we bring to our projects, the empathy and closeness we show our clients, and our ambition to go beyond what is expected.

➔ We are humble and approachable people [but not submissive or simplistic]

➔ We are passionate and expert people [but not overwhelming or pretentious]

➔ We are makers with purpose [but not mere doers or gurus]

➔ We are brave and consistent people [but not reckless or irresponsible]

➔ We are demanding of ourselves [but not blockers]

If this sounds good to you, click "apply" — we are really looking forward to receiving your application!

If your profile matches what we are looking for, we will get in touch with you soon to schedule an initial introductory phone call. If you move forward, we will likely ask you to complete a short technical challenge to see you in action, and afterwards you will meet someone from the team.

Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos.

Buscamos una persona capaz de comprender necesidades, workflows y contextos de uso, elegir las metodologías más adecuadas y convertir los hallazgos en recomendaciones claras que influyan de verdad en las decisiones de producto y diseño.

• Definir objetivos, hipótesis, participantes, metodologías y planes de investigación.
• Realizar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows e investigación exploratoria.
• Diseñar, moderar y analizar pruebas de usabilidad.
• Sintetizar hallazgos y convertirlos en recomendaciones, journeys, personas, task flows y áreas de oportunidad.
• Facilitar sesiones de playback y alineamiento con stakeholders.
• Asegurar que las decisiones de diseño estén respaldadas por evidencia y que el research quede correctamente documentado.

• UX Research cualitativo y cuantitativo.
• Entrevistas, análisis de workflows y usability testing.
• Definición de hipótesis, participantes y protocolos.
• Síntesis de research y elaboración de recomendaciones accionables.
• Journey mapping, personas y task flows.
• Productos digitales complejos, B2B o enterprise.
• Presentación de resultados e influencia en stakeholders.
• Inglés alto en un entorno profesional internacional.

• Trabajar en healthcare, pharma, diagnóstico o productos regulados.
• Participar en research para productos médicos o Software as a Medical Device.
• Documentar evidencias de usability engineering.
• Combinar metodologías cualitativas y cuantitativas con criterio.

• Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
• Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
• Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
• Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
• 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
• Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
• Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter..
• G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
• Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
• Bono de 500€: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
• Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
• Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.

La posición requiere disponibilidad para trabajar 1 o 2 días por semana desde Barcelona.

Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.

Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.

➔ Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]

➔ Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]

➔ Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]

➔ Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]

➔ Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]

Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas!

Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo.