Assistant Housekeeping Manager - Gran Meliá Palacio de Isora

"The world is yours with Meliá" 

Discover a path without limits at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in several countries and become part of our extensive global family.

Gran Meliá Palacio de Isora is located between the Atlantic Ocean and the majestic Teide, on the island of Tenerife. This exclusive resort, with a touch of avant-garde service within traditional luxury, offers a magical experience. This Resort in Guía de Isora boasts the longest saltwater infinity pool in Europe within a hotel, seamlessly integrated into an exceptional natural environment. Our gastronomic options, featuring Spanish and international cuisine of superior quality offer classic, refined service with contemporary touches across the hotel's different restaurants.

Job Mission:  Depending on the Housekeeper (Gobernanta), your mission will be the management and supervision of the cleaning service and upkeep of the common areas and hotel rooms.

 What will your main functions be? 

1. Check the daily arrival and departure list, checking the specifications for each one (extra bed, amenities, etc.), as well as the updates regarding room changes and previous day's late arrivals.
2. Distribute the tasks of the department's staff, based on guest arrivals and departures.
3. Check the availability of cleaning supplies and restock cleaning products.
4. Review the linen allocation for guest rooms.
5. Deliver the Housekeeping Control Sheet to the Housekeepers for their respective zones.
6. Supervise the cleaning of common areas and guest rooms, as well as VIP arrivals.
7. Collaborate with the Head Housekeeper in evaluating the performance of the staff under their supervision.

What are we looking for? 

• 1 year of experience in the position in a hotel of similar characteristics.
• Education related to the position.
• Intermediate English level.
• Competencies: Teamwork, Leadership, strong customer orientation and attention to detail.

Discover some of the benefits we offer

• My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages. 
• My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

At Meliá, we are all VIP

At Meliá Hotels International, we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the support of management and the principles contained in our Human Resources policies. We also care about promoting a corporate culture committed to effective equality throughout our entire workforce, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We drive our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we are committed to the sustainable growth of our sector through a great, socially responsible human team. In this regard, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present". Thanks to all our collaborators, we make it possible.

To protect you and prevent fraud in recruitment processes, we invite you to review our recommendations on the "Protect your application" page.

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“El mundo es tuyo con Meliá” 

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinaminto clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.

Misión del puesto:  Dependiendo de la Gobernanta, tu misión principal será la gestión y supervisión del servicio de limpieza y conservación de las zonas comunes y las habitaciones del hotel.

 ¿Cuáles serán tus principales funciones? 

1. Comprobar la lista de llegadas y salidas del día, chequeando las especificaciones relativas a cada una de ellas (supletoria, atenciones, etc.). así como las novedades relativas a cambios de habitación, llegadas imprevistas del día anterior, etc.
2. Distribuir las tares del personal del departamento, en función de las llegadas y salidas de clientes.
3. Comprobar la disponibilidad del material de limpieza y reposición de productos de limpieza.
4. Revisar la dotación de ropa de habitación.
5. Entregar la Hoja de Control de las Camareras de su Zona correspondiente.
6. Supervisar la limpieza de las zonas comunes y las habitaciones de clientes, así como las llegadas VIP.
7. Colaborar con la Gobernanta en la evaluación del desempeño de los colaboradores bajo su supervisión.

¿Qué buscamos? 

• Experiencia de 1 año en el puesto en hotel de similares características.
• Titulación relacionada con el puesto.
• Inglés nivel medio.
• Competencias: Trabajo en equipo, Liderazgo, gran orientación al cliente y atención a los detalles.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. 
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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