Assistant Housekeeping Manager

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"The world is yours with Meliá"

Discover an endless path at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family.

Support the Housekeeping Manager in the operational and administrative management of the department, ensuring cleaning standards, the correct organization of teams, and the availability of resources.

• Supervise daily cleaning operations and guarantee rooms and common areas according to standards.
• Organize teams, tasks, and workloads according to hotel activity.
• Control stocks, supplies, linen, and uniforms.
• Coordinate with Reception and other departments the needs of guests and special services.
• Manage incidents and support in the resolution of complaints.
• Support in the control of the department's budget, orders, costs, and results.
• Participate in the training, selection, and development of the team.
• Guarantee compliance with brand, hygiene, safety, and prevention standards.

• Training in Tourism, Hospitality, Higher Degree, or Housekeeping.
• Local language; a second language is valued.
• Knowledge of hotel operations, cleaning, hygiene, organization, and cost management.
• Service vocation, proactivity, and organizational capacity.
• Minimum of 1 year of experience in a similar position or in the Housekeeping department.

At Meliá Hotels International we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the support of management and the principles contained in our Human Resources policies. We also care about spreading a corporate culture committed to effective equality throughout the entire workforce, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we are committed to the sustainable growth of our sector through a great, socially responsible human team. In this regard, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present" Thanks to all our collaborators we make this possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the page "Protect your application".

If you want to be "Very Inspiring People",

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Apoyar al Housekeeping Manager en la gestión operativa y administrativa del departamento, asegurando los estándares de limpieza, la correcta organización de los equipos y la disponibilidad de recursos.

• Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.
• Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.
• Controlar stocks, suministros, ropa y uniformes.
• Coordinar con Recepción y otros departamentos las necesidades de los clientes y servicios especiales.
• Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas.
• Apoyar en el control de presupuesto, pedidos, costes y resultados del departamento.
• Participar en la formación, selección y desarrollo del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de marca, higiene, seguridad y prevención.

• Formación en Turismo, Hostelería, Grado Superior o Housekeeping.
• Idioma local; segundo idioma valorable.
• Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes.
• Vocación de servicio, proactividad y capacidad de organización.
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en el departamento de Housekeeping.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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