In-House Marketing Coordinator

Are you passionate about hospitality and excellence? Join the NH Collection team and work in captivating hotels and resorts in iconic buildings across key destinations in Europe, Latin America, the Middle East, and Asia. You will create an eclectic and elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary feelings, paying close attention to stimulating details to craft memorable moments. Find your place at NH Collection and experience the pleasure of making guests feel unique in elegant spaces and rooms. You will provide exceptional service and personalized attention.

Responsible professional to coordinate and implement the hotel's marketing, communication, and public relations actions, contributing to brand positioning, sales generation, customer loyalty, and the execution of experiential projects that reinforce the establishment's value proposition.

• Responsible for the preparation, implementation, and monitoring of the hotel's annual Marketing Plan, including the planning of campaigns, promotional actions, digital marketing, public relations, brand activations, and budget management, in coordination with the Sales Director and corporate teams.
• Act as an NH Collection brand ambassador within the hotel.
• Coordinate the preparation of the annual marketing budget together with the Sales Director.
• Manage and update the hotel's social media.
• Design posting calendars and analyze results.
• Create and supervise promotional and corporate material.
• Keep the commercial and marketing library up to date.
• Update content on the hotel's web pages.
• Guarantee the correct use of the brand image.
• Lead the hotel's experiential projects.
• Coordinate public relations events, collaborations, and barter agreements.
• Manage press conferences, recordings, interviews, and promotional actions.
• Provide support in the organization of corporate and social events.
• Develop actions aimed at loyal customers.
• Identify commercial opportunities and pass them on to the sales team.
• Analyze the activity and positioning of the competition.
• Managing relationships with suppliers.
• Management and monitoring of purchase orders (PO).

Professional experience

• Previous experience in Marketing departments.
• Experience in commercial or sales functions.
• Valuable experience in hotel chains or the hospitality sector.
• Highly valuable experience in international hospitality environments.
• High level of English (oral and written).
• Proficiency in office tools (Excel, PowerPoint, and Word).
• Knowledge of marketing and sales.
• Social media management and preparation of results reports.
• Knowledge of hotel management systems.

• Second language.
• Experience with SAP.
• Knowledge of design and creation of promotional material.
• Experience in digital marketing campaigns and CRM.

General information

Availability to work in shifts, weekends, and holidays when necessary.

Required Profile

• Customer orientation.
• Results orientation.
• Attention to detail.
• Excellent communication skills.
• Capacity for influence and interpersonal relationships.
• Commercial initiative.
• Organization and planning.
• Teamwork.
• Proactivity and autonomy.
• Creativity.
• Flexibility and adaptation

Education

• Degree in Tourism, Marketing, or Business Administration (ADE).
• We value complementary training in Digital Marketing, Communication, Sales, or Revenue Management.

At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to shaping exciting careers around the world and fostering intercultural experiences. Our journey is driven by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy exclusive benefits such as:

• Global experience - a diversity of 150 different nationalities.
• Professional development opportunities full of national and international challenges.
• A wide range of training programs to enhance skills.
• Wellness initiatives, including flexible working conditions.
• Employee recognition programs, such as our "Memorable Dates".
• The chance to make a difference through our sustainability program and volunteering initiatives.
• Employee rates and promotions, with discounts at our hotels worldwide and exclusive advantages through our corporate loyalty program.

Thinking about your next challenge? Apply now!

Minor Hotels Europe & Americas promotes an inclusive work environment where everyone is valued and encouraged, and we warmly welcome people from all backgrounds and personal abilities.

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.

Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento.

• Responsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos.
• Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel.
• Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas.
• Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel.
• Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados.
• Crear y supervisar material promocional y corporativo.
• Mantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing.
• Actualizar contenidos de las páginas del hotel.
• Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca.
• Liderar proyectos experienciales del hotel.
• Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter.
• Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales.
• Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales.
• Desarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados.
• Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas.
• Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia.
• Relación con proveedores.
• Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO).

Experiencia profesional

• Experiencia previa en departamentos de Marketing.
• Experiencia en funciones comerciales o de ventas.
• Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality.
• Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito).
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word).
• Conocimientos de marketing y ventas.
• Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.

• Segundo idioma.
• Experiencia en SAP.
• Conocimientos de diseño y creación de material promocional.
• Experiencia en campañas de marketing digital y CRM.

Informacion general

Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario.

Perfil Requerido

• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
• Atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de influencia y relación interpersonal.
• Iniciativa comercial.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y autonomía.
• Creatividad.
• Flexibilidad y adaptación

Educacion

• Grado en Turismo, Marketing o ADE.
• Se valorará formación complementaria en Marketing Digital, Comunicación, Ventas o Revenue Management.

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

• Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
• Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
• Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorablle Dates".
• Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.