Spa Therapist (temporary) - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

Thinking about a new professional challenge at Minor Hotels Europe & Americas?

As a Spa Therapist, you will be responsible for delivering exceptional treatments and wellness experiences to our guests, ensuring compliance with Anantara Spa's quality, service, and excellence standards.

• Apply Anantara Spa treatments and rituals following the protocols and standards established by the brand.
• Comply with the Spa department's policies, procedures, and operational standards.
• Ensure compliance with hygiene, health, and safety standards in all work areas.
• Perform body treatments using exfoliations, wraps, hydrotherapy, and specialized techniques.
• Perform facial treatments, massages, manicures, and pedicures using the appropriate products for each service. Identify each client's needs and assess possible contraindications before starting any treatment.
• Stay up to date on new techniques, therapies, and trends in the wellness and spa sector.
• Welcome the client at the Spa reception and escort them to the corresponding treatment room.
• Comply with Leading Hotels of the World standards, ensuring personalized attention throughout the entire experience. Ensure the client's comfort, adapting the service to their specific preferences and needs.
• Keep treatment rooms and work areas tidy, clean, and prepared for each treatment.
• Properly sterilize and care for the tools, utensils, and technical equipment used.
• Ensure that all necessary materials are prepared before the start of each service.
• Properly manage the daily sequence of treatments and treatment room scheduling.
• Promote and recommend treatments, complementary services, and retail products from the Spa.
• Identify upselling opportunities by offering solutions tailored to each client.
• Provide professional, approachable service focused on excellence at all times.
• Ensure that treatments meet established quality expectations and requirements.
• Actively collaborate with the rest of the team to ensure a comprehensive guest experience.
• Report incidents, operational needs, or improvement suggestions to the Spa management.
• Contribute to achieving the department's objectives and the standards of Minor Hotels and Anantara.

• Excellent guest orientation and a strong service vocation.
• Organizational skills and efficient management of treatments and the daily schedule.
• Communication skills and personalized interaction with international guests.
• Proactive, dynamic profile with a passion for wellness and attention to detail.
• Ability to work as part of a team and collaborate with different hotel departments.
• Responsible, independent person committed to excellence.
• Positive, professional attitude focused on achieving goals.
• Commercial skills to recommend treatments and retail products.
• Excellent professional image and high standards of personal presentation.
• Knowledge of spa treatments, massage therapies, and aesthetic techniques.
• Interest in innovation, new technologies, and trends in the wellness sector.
• Training in massage, aesthetics, or wellness therapies.
• High level of Spanish and English, both written and spoken.
• Commitment to continuous improvement and Anantara Spa's quality standards.

• Knowledge of Russian or other additional languages will be valued.
• Experience with specialized spa and aesthetic equipment will be an added value.

At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is driven by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy exclusive benefits such as:

• Global experience - diversity of 150 different nationalities.
• Career development opportunities with challenging national and international challenges. 
• Wide range of training programs to enhance skills. 
• Wellness initiatives, including flexible working conditions.
• Employee recognition programs, such as our "Memorable Dates".
• Opportunity to make a difference through our sustainability program and volunteering initiatives.
• Employee rates and promotions, with discounts at our hotels worldwide and exclusive benefits through our corporate loyalty program.

TEMPORARY - LONG-TERM REPLACEMENT CONTRACT

temporary

Thinking about your next challenge? Apply now!

Minor Hotels Europe & Americas is committed to fostering an inclusive work environment where all individuals are valued and supported equitably. We promote equal opportunities and embrace diversity in all its forms. We warmly welcome all individuals.

¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas?

Como Terapeuta de Spa, serás responsable de ofrecer tratamientos y experiencias de bienestar excepcionales a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y excelencia de Anantara Spa.

• Aplicar los tratamientos y rituales de Anantara Spa siguiendo los protocolos y estándares establecidos por la marca.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y normas operativas del departamento de Spa.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, sanidad y seguridad en todas las áreas de trabajo.
• Realizar tratamientos corporales utilizando exfoliaciones, envolturas, hidroterapia y técnicas especializadas.
• Ejecutar tratamientos faciales, masajes, manicuras y pedicuras utilizando los productos adecuados en cada servicio.Identificar las necesidades de cada cliente y valorar posibles contraindicaciones antes de iniciar cualquier tratamiento.
• Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, terapias y tendencias del sector wellness y spa.
• Recibir al cliente en la recepción del Spa y acompañarlo a la cabina de tratamiento correspondiente.
• Cumplir con los estándares Leading Hotels of the World, asegurando una atención personalizada durante toda la experiencia.Velar por el confort del cliente, adaptando el servicio a sus preferencias y necesidades específicas.
• Mantener las cabinas y zonas de trabajo ordenadas, limpias y preparadas para cada tratamiento.
• Esterilizar y cuidar adecuadamente las herramientas, utensilios y equipos técnicos utilizados.
• Garantizar que todo el material necesario esté preparado antes del inicio de cada servicio.
• Gestionar correctamente la secuencia diaria de tratamientos y la planificación de cabinas.
• Promocionar y recomendar tratamientos, servicios complementarios y productos de retail del Spa.
• Detectar oportunidades de venta adicional ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente.
• Ofrecer un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia en todo momento.
• Asegurar que los tratamientos cumplen las expectativas y requisitos de calidad establecidos.
• Colaborar activamente con el resto del equipo para garantizar una experiencia integral al cliente.
• Reportar incidencias, necesidades operativas o sugerencias de mejora a la dirección del Spa.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y los estándares de Minor Hotels y Anantara.

• Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de organización y gestión eficiente de tratamientos y agenda diaria.
• Habilidades de comunicación y trato personalizado con clientes internacionales.
• Perfil proactivo, dinámico y con pasión por el bienestar y la atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel.
• Persona responsable, autónoma y comprometida con la excelencia.
• Actitud positiva, profesional y orientada a la consecución de objetivos.
• Capacidad comercial para recomendar tratamientos y productos de retail.
• Excelente imagen profesional y altos estándares de presentación personal.
• Conocimiento de tratamientos de spa, terapias de masaje y técnicas de estética.
• Interés por la innovación, nuevas tecnologías y tendencias del sector wellness.
• Formación en masajes, estética o terapias de bienestar.
• Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito.
• Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad de Anantara Spa.

• Se valorarán conocimientos de ruso u otros idiomas adicionales.
• Manejo de maquinaria específica de spa y estética será un valor añadido.

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

• Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. 
• Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. 
• Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
• Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

TEMPORAL - CONTRATO SUSTITUCIÓN DE LARGA DURACIÓN

temporary

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas.