24x7 Monitoring Technician

Are you passionate about technology? Do you want to grow in a dynamic, constantly expanding company? We are looking for you! At Nunsys Group we are expanding our team and are looking for a 24x7 Monitoring Operator Technician to join our office in Paterna.

Our journey began in 2007 and we have one goal: to be the leading Spanish technology company. We are passionate about digital transformation and have a broad portfolio of technology solutions. Thanks to this, we guarantee that we can take on any challenge our clients present to us.

We currently have more than 2,700 professionals and a presence in 25 Spanish cities, Portugal, the USA, Colombia and Ecuador. And this is only the beginning!  

Your mission will be to ensure the continuity of technology services through constant supervision of the infrastructure..

And what does the role involve? The day-to-day work is very varied, but some of the duties you will take part in are:

• 24x7 monitoring of systems and applications.
• Diagnosing and resolving issues.
• Management of alerts and notifications.
• Escalation of issues to higher-level teams.
• Creation of activity and performance reports.
• Maintaining the operability of critical systems.
• Configuration and tuning of monitoring tools.
• Control of backups and disaster recovery.
• Documentation of procedures and solutions.
• Supervision of communications and networks.
• Remote interventions to resolve incidents on servers and networks.
• Support for the continuous improvement of operational processes.

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¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Técnico/a Operador/a de Monitorización 24x7 para incorporarse en nuestra delegación de Paterna.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!  

Tu misión será garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la supervisión constante de la infraestructura..

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Monitorización 24x7 de sistemas y aplicaciones.
• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Gestión de alertas y notificaciones.
• Escalado de problemas a equipos de nivel superior.
• Creación de informes de actividad y rendimiento.
• Mantenimiento de la operatividad de sistemas críticos.
• Configuración y ajuste de herramientas de monitorización.
• Control de backups y recuperación ante desastres.
• Documentación de procedimientos y soluciones.
• Supervisión de comunicaciones y redes.
• Intervenciones en remoto para resolución de incidencias en servidores y redes.
• Apoyo a la mejora continua de procesos operativos.

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