Telecommunications Technician (OSS/Orchestration)

Do you want to join the leading company in the energy sector?
If you are motivated by the challenge of the energy transition in Spain and want to be part of it, will you take on the challenge?
 
Why Redeia?
We were born as the world's first TSO. Today we are a global manager of essential electricity and telecommunications infrastructure and key players in the ecological and digital transformation. Redeia's identity reflects our true core: the grid. A network made up of five brands, more than 2,100 professionals and millions of people united by the value of what is essential. 
Our purpose: to guarantee electricity supply and connectivity, driving a fair ecological transition based on sustainability criteria, leveraging our neutrality and contributing to social and territorial cohesion. We are ready!
 
At Red Eléctrica, a Redeia company, more than 1,200 of us are waiting for a gesture from you to bring you the energy you need at any given moment. We transport high-voltage electricity and operate the electricity system, providing a service of the highest quality.
 
We are looking to bring in a Telecommunications Technician (OSS/Orchestration) to join the Telecommunications Department team at Red Eléctrica.

1. Evolution of network management systems: lead the improvement and evolution of the management systems (OSS) used to operate the telecommunications network, especially in Nokia IP/MPLS and DWDM environments, seeking more integrated, efficient, reliable and service-oriented management.

2. Orchestration and automation of operational processes: collaborate in defining and implementing automated workflows for provisioning, changes, monitoring, supervision and service operation, reducing manual tasks and promoting more consistent and traceable execution.

3. Development of autonomous network capabilities: contribute to the progressive evolution toward autonomous network models, supporting the adoption of automation, intent-driven control, analytics and continuous improvement cycles aligned with telco industry approaches.

4. Digital improvement of operational management: identify and implement improvements in the department's internal processes, helping to structure information, simplify activities, strengthen data quality and improve visibility of operations and projects.

5. AI applied to operations and continuous improvement: participate in AI initiatives applied to network operation, alarm management, information analysis, incident detection, documentation and decision-making support, contributing to more agile and advanced management.

What else can we offer you?

• Stable, high-quality employment, where employability and functional mobility are key drivers of professional growth and development.
• An environment that promotes diversity and equality.
• Balance between your personal and professional life, with various work-life balance measures available to you.
•  A fair and competitive compensation model aligned with the market, aimed at reducing the gender pay gap and facilitating equal opportunities.
• A key future project within the sector, and we are counting on you to make it happen!

1. Education and Training:

Required Qualification: Bachelor's or Master's degree in Telecommunications Engineering, Computer Engineering, Bachelor's degree in Data Engineering/Science and Artificial Intelligence, or equivalent technical qualification, given the network management, systems integration and operational tool evolution component.

 Desirable Training: training or certifications in IP/MPLS networks, DWDM optical networks, management tools such as Nokia NSP, OSS environments, process automation and telecommunications service management.

2. Professional Experience:

Specific training in TM Forum, autonomous network models, service orchestration, platform integration and the use of AI/AIOps applied to network operation and assurance will be valued.

Minimum required experience: 3 years in operations environments, advanced support, implementation or evolution of telecommunications management systems.

Experience with OSS/NMS tools for monitoring, inventory, provisioning, configuration, assurance and incident resolution, preferably with knowledge of Nokia NSP or equivalent platforms.

Experience in automation or orchestration initiatives for operational processes, aimed at reducing manual tasks, improving traceability and accelerating service provisioning or operation.

3. Personal Skills (Soft Skills):

Innovative Mindset: technical curiosity to seek disruptive solutions (AI, LLM) that improve traditional maintenance.

Structured vision and process orientation: ability to organize, simplify and improve telecommunications management and operation processes.

Cross-functional coordination skills: ease of working with other internal areas and external suppliers, keeping focus on results and operational continuity.

Clear communication and practical approach: ability to explain functional and operational needs in a simple way, turning useful solutions into practical applications for the real environment.

4. Other Requirements:

Languages: High level of English (minimum B2) for communication with technology suppliers and reading advanced technical documentation.

Availability: Driving licence and availability for occasional travel to national facilities.

 
Main company commitments
At Redeia we celebrate talent and diversity and are committed to an inclusive culture, where employees work to generate value for society and improve people's lives, true to our ethical values: respect, integrity, sustainability. We consider it essential to promote a quality work environment based on ethical behavior, respect, diversity, and equal opportunities. This commitment is integrated into our corporate culture and internal policies. Are you going to miss the opportunity to grow with us? Come and meet us!

¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector energético?
Si te motiva el reto de la transición energética en España y quieres ser parte de él, ¿te apuntas al desafío?
 
¿Por qué Redeia?
Nacimos como el primer TSO del mundo. Hoy somos un gestor global de infraestructuras esenciales de electricidad y telecomunicaciones y protagonistas de la transformación ecológica y digital. La identidad de Redeia refleja nuestro verdadero núcleo central: la red. Una red compuesta por cinco marcas, más de 2.100 profesionales y millones de personas unidas por el valor de lo esencial. 
Nuestro propósito: garantizar el suministro eléctrico y la conectividad, impulsando con criterios de sostenibilidad, una transición ecológica justa, poniendo en valor nuestra neutralidad y contribuyendo a la cohesión social y territorial. ¡Estamos preparados!
 
En Red eléctrica, empresa de Redeia, más de 1.200 personas estamos pendientes de un gesto tuyo, para llevarte la energía que necesitas en cada momento. Transportamos la electricidad en alta tensión y operamos el sistema eléctrico prestando un servicio de máxima calidad.
 
Estamos buscando incorporar un/a Técnico/a de Telecomunicaciones (OSS/Orquestación) para formar parte del equipo Dp. Telecomunicaciones de Red Eléctrica.

1. Evolución de los sistemas de gestión de red: liderar la mejora y evolución de los sistemas de gestión (OSS) utilizados para operar la red de telecomunicaciones, especialmente en entornos Nokia IP/MPLS y DWDM, buscando una gestión más integrada, eficiente, fiable y orientada al servicio.

2. Orquestación y automatización de procesos operativos: colaborar en la definición e implantación de flujos de trabajo automáticos para provisión, cambios, seguimiento, supervisión y operación de servicios, reduciendo tareas manuales y favoreciendo una ejecución más homogénea y trazable.

3. Desarrollo de capacidades de redes autónomas: contribuir a la evolución progresiva hacia modelos de redes autónomas, apoyando la incorporación de automatización, control guiado por intents, analítica y ciclos de mejora continua alineados con los enfoques del sector telco.

4. Mejora digital de la gestión operativa: identificar y poner en marcha mejoras en los procesos internos del departamento, ayudando a estructurar la información, simplificar actividades, reforzar la calidad del dato y mejorar la visibilidad de la operación y de los proyectos.

5. IA aplicada a la operación y mejora continua: participar en iniciativas de IA aplicadas a la operación de red, la gestión de alarmas, el análisis de información, la detección de incidencias, la documentación y el apoyo a la toma de decisiones, contribuyendo a una gestión más ágil y avanzada.

¿Qué más podemos ofrecerte?

• Un empleo estable y de calidad, donde la empleabilidad y la movilidad funcional son palancas clave de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un ambiente que promueve la diversidad e igualdad.
• Equilibrio entre tu vida personal y profesional, poniendo a tu disposición diferentes medidas de conciliación.
•  Un modelo de compensación justo y competitivo con el mercado, orientado a disminuir la brecha salarial entre hombres y mujeres y facilitando la igualdad de oportunidades.
• Un proyecto de futuro clave dentro del sector y ¡contamos contigo para llevarlo a cabo!.

1. Estudios y Formación:

Titulación Requerida: Grado o Máster en Ingeniería de Telecomunicación, Ingeniería Informática, Grado en Ingeniería/Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial o titulación técnica equivalente, por el componente de gestión de red, integración de sistemas y evolución de herramientas operativas.

 Formación Deseable: formación o certificaciones en redes IP/MPLS, redes ópticas DWDM, herramientas de gestión tipo Nokia NSP, entornos OSS, automatización de procesos y gestión de servicios de telecomunicaciones.

2. Experiencia Profesional:

Se valorará formación específica en TM Forum, modelos de redes autónomas, orquestación de servicios, integración entre plataformas y uso de IA/AIOps aplicada a operación y aseguramiento de red.

Experiencia mínima requerida: 3 años en entornos de operación, soporte avanzado, implantación o evolución de sistemas de gestión de telecomunicaciones.

Experiencia en herramientas OSS/NMS para supervisión, inventario, provisión, configuración, aseguramiento y resolución de incidencias, preferiblemente con conocimiento de Nokia NSP o plataformas equivalentes.

Experiencia en iniciativas de automatización u orquestación de procesos operativos, orientadas a reducir tareas manuales, mejorar la trazabilidad y acelerar la provisión o la operación de servicios.

3. Capacidades Personales (Soft Skills):

Mentalidad Innovadora: Curiosidad técnica para buscar soluciones disruptivas (IA, LLM) que mejoren el mantenimiento tradicional.

Visión estructurada y orientación a procesos: capacidad para ordenar, simplificar y mejorar procesos de gestión y operación de telecomunicaciones.

Capacidad de coordinación transversal: facilidad para trabajar con otras áreas internas y con proveedores externos, manteniendo foco en resultados y continuidad operativa.

Comunicación clara y enfoque práctico: capacidad para explicar necesidades funcionales y operativas de forma sencilla, aterrizando soluciones útiles y aplicables al entorno real.

4. Otros Requisitos:

Idiomas: Nivel alto de inglés (mínimo B2) para la interlocución con proveedores tecnológicos y lectura de documentación técnica avanzada.

Disponibilidad: Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales a instalaciones nacionales.

 
Principales compromisos de la compañía
En Redeia celebramos el talento y la diversidad y apostamos por una cultura inclusiva, donde las personas empleadas trabajan para generar valor a la sociedad y mejorar la vida de las personas, fieles a sus valores éticos: respeto, integridad, sostenibilidad. Consideramos esencial promover un entorno de trabajo de calidad basado en el comportamiento ético, el respeto, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Un compromiso integrado en nuestra cultura corporativa y en las políticas internas de la compañía ¿te vas a perder la oportunidad de desarrollarte con nosotras/os? ¡Ven a conocernos!