Intelligent Digital Design, Personalization and Omnichannel Activation Specialist

Smart Digital Design, Personalization and Omnichannel Activation Specialist

• Visual design and user experience: Create attractive visual pieces aligned with brand identity, optimizing visual hierarchy, legibility, and usability on mobile and desktop devices.
• Multi-device technical coding: Develop templates and modular pieces in HTML/CSS optimized for email clients (Outlook, Gmail, Apple Mail, etc.) and native CRM formats (push, in-app banners).
• Scaling and optimization with AI:
  • Integrate generative AI tools for the agile generation and adaptation of visual resources, backgrounds, and creative variants.
  • Use AI assistants to accelerate the writing, refactoring, and debugging of HTML/CSS code and dynamic logic.
  • Support the rapid generation and adjustment of copy variants and microtext oriented toward multivariate testing.
• Workflow automation and advanced personalization:
  • Implement conditional logic and dynamic blocks based on user behavior and segmentation.
  • Design or collaborate on the automation of repetitive design, export, and campaign preparation processes through tool integrations (scripts, connectors, or automation flows).
• Testing and quality control: Execute rendering tests (Litmus, Email on Acid) and design and implement multivariate A/B tests on creatives, copy, and calls to action (CTAs).
• Accessibility and best practices: Guarantee compliance with digital accessibility standards (WCAG guidelines, contrast, content hierarchies) and privacy regulations.
• Cross-functional collaboration: Coordinate with CRM marketing, copywriting, strategy, and analytics teams to iterate designs based on campaign performance (open rate, CTR, conversion).

DO YOU IDENTIFY WITH THIS? IT'S TIME TO MAKE THE LEAP!

VALUED EDUCATION:

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

And that's why, at Telefónica España, we offer you the opportunity to join our team.

WORK LOCATION: MADRID / BARCELONA

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

A hybrid professional between visual design, frontend coding, and conversion analytics, capable of transforming customer data into hyper-personalized multichannel communications (email, push, in-app). Actively integrates generative AI tools and code assistants to multiply delivery speed, scale creative variants for A/B testing, and maintain high standards of accessibility (WCAG) and performance.

WE WANT PEOPLE LIKE YOU...

Attracted by the challenges of designing, coding, and optimizing personalized digital communications for the different touchpoints of the CRM ecosystem, such as email, push notifications, SMS, and in-app messages, transforming customer insights and business strategies into relevant, accessible, and high-impact visual experiences.

The role actively integrates Artificial Intelligence tools and workflow automation to streamline production, scale variant generation, and maximize engagement, retention, and conversion efficiently.

Telefónica define una cultura de alto impacto y un modelo común de liderazgo que nos permite convertir la estrategia en acción, basado en tres actitudes clave:

• Dar lo mejor de nosotros
• Cuestionar nuestros límites
• Crecer juntos
  
  

Y en seis capacidades que marcan la diferencia en el día a día:

• Foco en el cliente
• Excelencia en la ejecución
• Innovación digital
• Claridad y valentía
• Impulso de la responsabilidad
• Desarrollo de las personas

At Telefónica, we firmly believe that promoting diversity and inclusion is a great opportunity to connect talent, and to grow as a company and as a society. There is a place at Telefónica for all types of talent. Above all, we seek diversity of talent. What is yours?

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Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.