After-Sales Technician - Passionate about Sports

We are currently looking for an AFTER-SALES SERVICE TECHNICIAN for a company focused on the SPORTS sector located in Barberà del Vallès.

• Resolve customer questions and issues regarding the use, maintenance, or operation of products.
• Provide technical assistance and guidance for the installation or adjustment of sports products (e.g., GPS CPM watches, cycle computers, etc.).
• Warranty management
• Provide advice on the correct use of products, their proper maintenance, and recommendations to improve their durability.
• Report incidents in the portal.
• Evaluation of training received.
• Respond to customer complaints.

• Temporary contract from May to September + possible permanent hire by the company.
• Salary: €23,168.16 gross per year.
• Schedule: 8 AM to 5 PM (Mon–Thu) - 8 AM to 2 PM (Fri).
• 2 days of remote work.

EUR 23,168 per year

Fixed-term

TEMPS is an HR consultancy with over 30 years of market experience, specializing in temporary work services, direct recruitment, and training.

Our core values are: transparency, responsibility, trust, and joy. Our philosophy is summed up in one phrase: "We are a solution for companies, an opportunity for people, and we improve every day as a workplace."

Barberà

- Passion for sports.

- Minimum 1 to 3 years of experience in customer service.

- Own vehicle.

Actualmente, buscamos un/a TÉCNICO/A DE SERVICIO DE POSTVENTA para una empresa enfocada en el sector DEPORTIVO situada en Barberà del Vallès.

• Resolver dudas y problemas de los clientes sobre el uso, mantenimiento o funcionamiento de los productos.
• Proporcionar asistencia técnica y orientación para la instalación o el ajuste de los productos deportivos (por ejemplo, relojes cpm GPS, ciclocomputadores , etc.).
• Gestión de garantías
• Brindar asesoría sobre el uso correcto de los productos, su mantenimiento adecuado y recomendaciones para mejorar su durabilidad.
• Reporte de incidencias en portal.
• Evaluación de formaciones recibidas.
• Dar respuesta a reclamaciones de clientes.

• Contrato temporal desde mayo hasta septiembre + posible incorporación por empresa.
• Salario: 23.168,16€ b/anuales.
• Horario: 8H A 17H (L- J) - 08H A 14H (V).
• 2 días de teletrabajo.

EUR 23,168 per year

fixed-term

TEMPS es una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.

Nuestros valores fundamentales son: la transparencia, la responsabilidad, la confianza y la alegría. Nuestra filosofía se resume en una frase: " Somos solución para las empresas, oportunidad para las personas y mejoramos cada día como lugar de trabajo”.

Barberá

- Pasión por el deporte.

- Experiencia mínima de 1 a 3 años en atención al cliente.

- Vehículo propio.