After-Sales Technical Advisor (Automotive)

• Management of claims from a technical and mechanical point of view.
• Daily, direct communication with customers, workshops, and other company departments.
• Assessment, analysis, and negotiation of workshop estimates.

• Vocational training in vehicle maintenance or other related automotive education.
• Knowledge of vehicle mechanics, repairs, damages, etc.
• Ability to read and interpret estimates.
• Advanced level of Microsoft Office.

• Advanced English level (spoken and written) is a plus.

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Sofía Tomás

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• Permanent contract.
• Schedule: Monday to Friday from 10:00 AM to 7:00 PM.
• Hybrid model: 1 week per month of remote work.
• Work area: Arturo Soria, Madrid.
• Camaraderie and good atmosphere, we keep the power of unity in mind.

Do you want to be part of the leading digital automotive platform in Europe? Are you passionate about cars and do you believe digitalization is the key to success?

At AUTOHERO, we are looking for a Claims Technician with experience in the mechanical sector to join our team.

• Gestión de reclamaciones desde un punto de vista técnico y mecánico.
• Interlocución diaria y directa con clientes, talleres y otros departamentos de la compañía.
• Valoración, análisis y negociación de presupuestos de taller.

• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
• Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
• Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
• Nivel alto de paquete Office.

• Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

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Sofía Tomás

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• Contrato indefinido.
• Horario: Lunes a Viernes de 10:00h - 19:00h.
• Modelo Híbrido: 1 semana al mes de teletrabajo.
• Zona de trabajo: Arturo Soria, Madrid.
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

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Desde AUTOHERO, estamos buscando un/a Técnico/a de Reclamaciones con experiencia en el sector mecánico para unirse a nuestro equipo.